Американская ассоциация отелей и гостиниц - American Hotel and Lodging Association
 | |
| Сокращение | AHLA |
|---|---|
| Предшественник | |
| Формирование | 1 января 1953 г. |
| Тип | НПО |
| Правовой статус | Торговая ассоциация |
| Цель | Ресурс индустрии гостеприимства |
| Штаб-квартира | Вашингтон, округ Колумбия , США |
| Место расположения | |
| Координаты | 38 ° 54′04 ″ с.ш. 77 ° 01′42 ″ з.д. / 38.901023 ° N 77.028464 ° W Координаты: 38.901023 ° N 77.028464 ° W38 ° 54′04 ″ с.ш. 77 ° 01′42 ″ з.д. / |
Официальный язык |
английский |
| Веб-сайт | AH&LA |
American Hotel и проживание Ассоциация (ранее American Hotel и Motel Association , и до того, что American Hotel Association ) является торгово - промышленной группой с тысячами членов , включая гостиничные бренды, владелец, управляющие компании, Real Estate Investment трасты (REIT), независимые отели, кровать и завтрак, государственные гостиничные ассоциации, а также отраслевые партнеры и поставщики. Его роль в разное время включала публикацию справочников по отелям, исследования рынка , поддержку усилий по стандартизации , общественную или политическую защиту интересов владельцев отелей, а также создание или продвижение программ обучения и услуг для персонала отелей.
История
Американская ассоциация защиты отелей, основанная в 1910 году как региональная торговая ассоциация в Чикаго , в 1917 году стала Американской гостиничной ассоциацией. Первый президент AHA Фрэнк Дадли назвал быстрое расширение гостиничной индустрии США уязвимым перед нехваткой квалифицированного персонала, который Невозможно было заполнить обычную тогда практику приема на работу европейских гостиничных работников. При поддержке Эллсуорта Милтона Стэтлера и Федерального совета по профессиональному обучению группа продвигала обучение на уровне колледжа в области гостиничного менеджмента и создание школы отелей Корнелл при Корнельском университете под руководством декана Ховарда Мика.
Гостиницы процветали в бурные двадцатые годы ; в 1928 году в Красную книгу AHA было включено 25 900 отелей с 1 525 000 номеров, широко расположенных по всей территории США, и меньше отелей на бывшем юге Конфедерации, потому что расовая сегрегация исключала многих путешественников, в том числе афроамериканцев . (Эти сегрегированные путешественники использовали Зеленую книгу негров-автомобилистов, чтобы найти жилье.) Недвижимость была вынуждена адаптироваться к вновь обретенной популярности автомобилей , добавляя места для парковки и создавая места на основных автомагистралях; количество номеров в каждой недавно построенной гостинице увеличивалось. Запрет повредил гостиничной торговле, сократив доходы от операций с продуктами питания и напитками, но Великая депрессия обернулась катастрофой для бизнеса. Чрезмерное расширение в течение 1920-х годов оставило избыточные запасы в эпоху Великой депрессии. Закон о восстановлении национальной промышленности 1933 года , который стремился задействовать общенациональные торговые организации для регулирования заработной платы и цен, чтобы остановить дефляционную спираль, вызвал сильную оппозицию со стороны владельцев отелей (которые считали это прелюдией к созданию профсоюзов ) и ассоциации. В целом путешествовало меньше людей, и отели теряли долю рынка в пользу менее дорогих «туристических дворов» - нового образца небольших скоплений наспех построенных домиков, которые были предшественниками первых придорожных мотелей . Две из трех гостиниц в США перешли в приемную комиссию.
Первоначальные попытки включить «туристические суды» в сферу деятельности AHA были обречены, поскольку интересы владельцев мотелей находились в прямом противоречии с существующими отелями, ставки которых снижались из-за новых участников. Этот пробел восполнили различные группы, специализирующиеся на мотелях, такие как Американская ассоциация автомобильных отелей.
В конечном итоге мотели были включены в 1962 году, когда AHA стала AHMA, Американской ассоциацией отелей и мотелей.
Американская ассоциация отелей и гостиниц в настоящее время активно участвует в лоббировании целей гостиничной индустрии.
Повестка дня
В 1952 году AHA обратилось в Государственный университет Миссисипи с предложением организовать программу повышения квалификации - Американский институт отелей.
Ассоциация также предложила членам стандартизировать различные задачи в рамках каждой гостиничной операции, от бухгалтерского учета до обучения и обслуживания клиентов, в качестве средства повышения операционной эффективности. Еще в 1928 году он работал с группами поставщиков, выступая за стандартизацию посуды и фарфорового фарфора во всем отеле.
Позиция группы в отношении чаевых в отелях варьировалась от осторожного нейтралитета в эпоху до Первой мировой войны (когда профсоюзы протестовали против того, чтобы владельцы платили своим сотрудникам справедливую заработную плату вместо того, чтобы перекладывать бремя на клиента), до поддержки клиентов, предоставляющих щедрые чаевые долгое время. список персонала в Руководстве по вознаграждениям за 2013 год .
В ответ на жалобы на завышение платы за звонки с телефонов в номере ассоциация поддержала защиту FCC права путешественников выбирать, какой оператор предоставляет операторские услуги.
Группа не дает никаких рекомендаций по стандартной процедуре борьбы с постельными клопами .
AHA поддержала исследование рынка, чтобы определить спрос пользователей на определенные удобства, такие как фитнес-центры, в туристических отелях.
Организация проводит различные комитеты, съезды и семинары. Дочерняя компания American Hotel Association Directory Corporation издала журнал « Жилье » и « Справочник гостиничных и мотельных компаний» .
Американская ассоциация отелей и гостиниц была одним из ведущих защитников курортных сборов. Курортные сборы - это дополнительные обязательные сборы, которые не включены в объявленную стоимость отеля. В отчете Федеральной торговой комиссии (FTC) от января 2017 года говорится, что курортные сборы могут нанести вред потребителям.
Помимо защиты курортных сборов, AHLA начала пропагандистскую работу против краткосрочного совместного проживания.
За два года (с 2014 по 2016 год) AHLA увеличила вдвое бюджет своих комитетов по политическим действиям (PAC). Многие политики, получившие значительные пожертвования от Американской ассоциации отелей и гостиниц PAC, выступают за курортные сборы и против совместного проживания в доме.
Рекомендации
Внешние ссылки
- «Официальный сайт AHLA» . Американская ассоциация отелей и гостиниц.