Стандартизация - Standardization

Стандартизация или стандартизация - это процесс внедрения и разработки технических стандартов на основе консенсуса различных сторон, включая фирмы, пользователей, группы интересов, организации по стандартизации и правительства. Стандартизация может помочь максимизировать совместимость , функциональную совместимость , безопасность , повторяемость или качество . Это также может облегчить нормализацию ранее настроенных процессов. В социальных науках , включая экономику , идея стандартизации близка к решению проблемы координации , ситуации, в которой все стороны могут реализовать взаимную выгоду, но только путем принятия взаимно согласованных решений. Стандартизация - это создание эмоционального баланса, обычных деталей, универсального знакомства и естественного определения концепции, основанной на физическом или эмоциональном комфорте и принятии, путем изменения поведения и развития общества.

История

Ранние примеры

Стандартные веса и меры были разработаны цивилизацией долины Инда . Централизованная система мер и весов служила коммерческим интересам торговцев Инда, поскольку меньшие меры веса использовались для измерения предметов роскоши, в то время как большие веса использовались для покупки более объемных предметов, таких как зерно и т. Д. Весы существовали в единицах, кратных стандартному весу, и по категориям . Техническая стандартизация позволила эффективно использовать измерительные приборы при угловых измерениях и измерениях в строительстве. Унифицированные единицы длины были использованы при планировании городов , таких как Lothal , Surkotada , Kalibangan , Dolavira , Хараппа и Мохенджо-Даро . Веса и меры цивилизации Инда также достигли Персии и Средней Азии , где они подверглись дальнейшим изменениям. Сигео Ивата описывает выкопанные гири, обнаруженные в цивилизации Инда:

Всего в Мохенджодаро, Хараппе и Чанху-даро было извлечено 558 гирь , не считая дефектных гирь. Они не обнаружили статистически значимых различий между весами, извлеченными из пяти разных слоев, каждый из которых имел глубину около 1,5 м. Это было доказательством того, что строгий контроль существовал, по крайней мере, в течение 500-летнего периода. Гиря в 13,7 г, по-видимому, является одной из единиц, используемых в долине Инда. Обозначения были основаны на двоичной и десятичной системе счисления . 83% гирь, которые были выкопаны в трех вышеупомянутых городах, были кубическими, а 68% - из кремня .

Попытки 18 века

Знаменитые ранние токарно-винторезные станки Генри Модслея примерно 1797 и 1800 годов.

Внедрение стандартов в промышленности и торговле стало очень важным с началом промышленной революции и потребностью в высокоточных станках и сменных деталях .

Генри Модслей разработал первый промышленно практичный токарно-винторезный станок в 1800 году. Это впервые позволило стандартизировать размеры резьбы винтов и проложило путь к практическому применению взаимозаменяемости (идея, которая уже набирала силу) для гаек и болтов. .

Раньше резьба винтов обычно производилась путем скалывания и опиливания (то есть с умелым использованием долот и напильников от руки ). Орехи были редкостью; шурупы по металлу, если вообще были сделаны, обычно использовались для дерева. Металлические болты, проходящие через деревянную раму к металлическому креплению на другой стороне, обычно крепились безрезьбовыми способами (например, зажимом или опрокидыванием на шайбу). Модслей стандартизировал резьбу винтов, используемых в его мастерской, и произвел наборы метчиков и плашек, которые позволяли изготавливать гайки и болты в соответствии с этими стандартами, так что любой болт подходящего размера подходил к любой гайке того же размера. Это было большим достижением в технологии мастерских.

Национальный стандарт

Работа Модслея, а также вклад других инженеров позволили в некоторой степени стандартизировать отрасль; внутренние стандарты некоторых компаний немного распространяются внутри их отраслей.

Графическое изображение формул шагов резьбы болтов.

Измерения резьбы винта Джозефа Уитворта были приняты в качестве первого (неофициального) национального стандарта компаниями по всей стране в 1841 году. Он стал известен как британский стандарт Уитворта и получил широкое распространение в других странах.

Этот новый стандарт определяет угол резьбы 55 °, глубину резьбы 0,640327 p и радиус 0,137329 p , где p - шаг. Шаг резьбы увеличивался с увеличением диаметра ступенями, указанными на диаграмме. Пример использования нити Уитуорта является Royal Navy «s Крымской войны канонерок. Это был первый пример применения методов массового производства в морской технике.

С принятием BSW на британских железнодорожных линиях, многие из которых ранее использовали свои собственные стандарты как для резьбы, так и для профилей головок болтов и гаек, а также с улучшением технологий производства, он стал доминировать в британском производстве.

Американская унифицированная грубая дробь изначально была основана почти на тех же имперских дробях. Унифицированная резьба под углом 60 ° имеет уплощенные гребни (гребни Уитворта закруглены). Шаг резьбы является одинаковой в обеих системах , за исключением , что шаг резьбы на 1 / 2  в. (Дюйм) болт 12 нитей на дюйм (TPI) в BSW против 13 TPI в UNC.

Национальный орган по стандартизации

К концу XIX века различия в стандартах между компаниями делали торговлю все более трудной и напряженной. Например, торговец чугуном и сталью записал свое недовольство в «Таймс» : «Архитекторы и инженеры обычно определяют такие излишне разнообразные типы секционных материалов или заданную работу, что что-либо вроде экономичного и непрерывного производства становится невозможным. В этой стране нет двух профессионалов. от размера и веса балки, используемой для данной работы ".

Комитет Engineering Standards был создан в Лондоне в 1901 году как первый в мире национальным органом по стандартизации. Впоследствии она расширила свою работу по стандартизации и в 1918 году стала Британской ассоциацией инженерных стандартов, приняв название Британский институт стандартов в 1931 году после получения Королевской хартии в 1929 году. Национальные стандарты были приняты повсеместно по всей стране и позволили рынкам действовать более рационально. и эффективно, с повышенным уровнем сотрудничества.

После Первой мировой войны аналогичные национальные органы были созданы в других странах. Deutsches Institut für Normung была создана в Германии в 1917 году, а затем его коллегами, Американского национального института стандартов и французской комиссии Permanente де стандартизации , как в 1918 году.

Международные стандарты

Первая современная международная организация ( Межправительственная организация ) Международный телеграфный союз (ныне Международный союз электросвязи ) была создана в 1865 году для установления международных стандартов для соединения национальных телеграфных сетей в результате слияния двух организаций-предшественников (Бернского и Парижского договоров), которые имели аналогичные цели, но на более ограниченных территориях. С появлением радиосвязи вскоре после ее создания работа ITU быстро расширилась от стандартизации телеграфной связи до разработки стандартов электросвязи в целом.

Международные ассоциации по стандартизации

К середине и концу 19 века предпринимались попытки стандартизировать электрические измерения. Лорд Кельвин был важной фигурой в этом процессе, внедрив точные методы и устройства для измерения электричества. В 1857 году он представил серию эффективных инструментов, включая квадрантный электрометр, которые охватывают всю область электростатических измерений. Он изобрел текущий баланс , также известный как баланс Кельвина или Ампер баланс ( SiC ), для точной спецификации ампера , в стандартной единицы от электрического тока .

РЭБ Кромптон был обеспокоен широким спектром различных стандартов и систем, используемых электротехническими компаниями и учеными в начале 20 века. Многие компании вышли на рынок в 1890-х годах и все выбрали свои собственные настройки для напряжения , частоты , тока и даже символов, используемых на принципиальных схемах. Соседние здания будут иметь совершенно несовместимые электрические системы просто потому, что их оборудовали разные компании. Кромптон увидел недостаточную эффективность этой системы и начал рассматривать предложения по международному стандарту для электротехники.

В 1904 году Кромптон представлял Великобританию на Международном электрическом конгрессе , проводившемся в связи с выставкой закупок Луизианы в Сент-Луисе в составе делегации Института инженеров-электриков . Он представил документ по стандартизации, который был так хорошо принят, что его попросили рассмотреть вопрос о формировании комиссии для наблюдения за процессом. К 1906 году его работа была завершена, и он составил постоянный устав Международной электротехнической комиссии . В том же году организация провела свое первое заседание в Лондоне с участием представителей 14 стран. В честь его вклада в электрическую стандартизацию лорд Кельвин был избран первым президентом организации.

Мемориальная доска основания ISA в Праге .

Международная федерация национальных ассоциаций метрологической (ISA) была основана в 1926 году с более широкой компетенции в целях расширения международного сотрудничества по всем техническим стандартам и техническим условиям . Тело было приостановлено в 1942 году во время Второй мировой войны .

После войны в ISA обратился недавно сформированный Координационный комитет по стандартам Организации Объединенных Наций (UNSCC) с предложением сформировать новый глобальный орган по стандартизации. В октябре 1946 года делегаты ISA и UNSCC из 25 стран встретились в Лондоне и договорились объединить усилия для создания новой Международной организации по стандартизации (ISO); новая организация официально начала свою деятельность в феврале 1947 года.

Как правило, в каждой стране или каждой экономике есть единый признанный национальный орган по стандартизации (NSB). Примеры включают ABNT , AENOR , AFNOR , ANSI , BSI , DGN , DIN , IRAM , JISC , KATS , SABS , SAC , SCC , SIS . NSB, вероятно, является единственным членом этой страны в ISO.

НСО могут быть организациями государственного или частного сектора или их комбинацией. Например, три NSB Канады, Мексики и США - это соответственно Совет по стандартам Канады ( SCC ), Главное бюро стандартов ( Dirección General de Normas , DGN) и Американский национальный институт стандартов (ANSI). SCC - канадская коронная корпорация , DGN - правительственное агентство в составе Министерства экономики Мексики, а ANSI и AENOR - некоммерческие организации 501 (c) (3), в состав которых входят представители как частного, так и государственного секторов. Детерминанты того, является ли НСО для конкретной экономики органом государственного или частного сектора, могут включать исторические и традиционные роли, которые частный сектор выполняет в государственных делах в этой экономике или на стадии развития этой экономики.

использование

Стандарты могут быть:

  • стандарты де-факто, что означает, что им следуют неформальные условности или преобладающее употребление.
  • стандарты де-юре, которые являются частью юридически обязательных контрактов, законов или нормативных актов.
  • Добровольные стандарты, которые публикуются и доступны для использования людьми.

Существование опубликованного стандарта не обязательно означает, что он полезен или верен. Тот факт, что на предмете имеется штамп со стандартным номером, сам по себе не означает, что предмет пригоден для какого-либо конкретного использования. Люди, которые используют товар или услугу (инженеры, профсоюзы и т. Д.) Или определяют его (строительные нормы, правила, правительство, промышленность и т. Д.), Несут ответственность за рассмотрение доступных стандартов, определение правильного стандарта, обеспечение соблюдения и использование товар правильно: проверка и проверка .

Чтобы избежать распространения отраслевых стандартов, также называемых частными стандартами , регулирующие органы в Соединенных Штатах получают инструкции от своих правительственных учреждений о принятии «добровольных консенсусных стандартов», прежде чем полагаться на «отраслевые стандарты» или разрабатывать «государственные стандарты». Регулирующие органы могут ссылаться на стандарты добровольного консенсуса для воплощения международно признанных критериев в государственной политике .

Клиническая оценка

В контексте оценки стандартизация может определять, насколько измерительный инструмент или процедура похожи на всех субъектов или пациентов. Например, педагог-психолог может использовать структурированное интервью для систематического опроса заинтересованных лиц. Путем предоставления одинаковых процедур все субъекты оцениваются с использованием одинаковых критериев и минимизации любых мешающих переменных, которые снижают достоверность . Другой пример: обследование психического статуса и личностный тест .

Социальная наука

В контексте социальной критики и социальных наук стандартизация часто означает процесс установления различных стандартов и повышения эффективности работы с людьми, их взаимодействиями, делами и т. Д. Примеры включают формализацию судебной процедуры в суде и установление единых критериев диагностики психических заболеваний. Стандартизация в этом смысле часто обсуждается вместе (или как синоним) таких крупномасштабных социальных изменений, как модернизация, бюрократизация, гомогенизация и централизация общества.

Обмен информацией

В контексте обмена информацией под стандартизацией понимается процесс разработки стандартов для конкретных бизнес-процессов с использованием определенных формальных языков . Эти стандарты обычно разрабатываются добровольными консенсусными органами по стандартизации, такими как Центр Организации Объединенных Наций по упрощению процедур торговли и электронного бизнеса ( СЕФАКТ ООН ), Консорциум Всемирной паутины ( W3C ), Ассоциация индустрии телекоммуникаций (TIA) и Организация Развитие стандартов структурированной информации ( OASIS ).

Существует множество спецификаций, которые регулируют работу и взаимодействие устройств и программного обеспечения в Интернете , но их редко называют стандартами, чтобы сохранить это слово как область применения относительно незаинтересованных организаций, таких как ISO. W3C , например, публикует «Рекомендации», и IETF публикует « Запросы на Комментарии » (РЛК). Однако эти публикации иногда называют стандартами.

Обслуживание клиентов

В контексте обслуживания клиентов стандартизация относится к процессу разработки международного стандарта, который позволяет организациям сосредоточиться на обслуживании клиентов, в то же время обеспечивая признание успеха через стороннюю организацию, такую ​​как Британский институт стандартов . Международный стандарт был разработан Международным институтом обслуживания клиентов .

Управление поставками и материалами

В контексте управления цепочками поставок и материалы управления , стандартизация охватывает процесс спецификации и использование любого товара компания должна купить или сделайте, допустимые замены, и построить или купить решение.

Защита

В контексте обороны стандартизация была определена НАТО как разработка и реализация концепций, доктрин, процедур и проектов для достижения и поддержания требуемых уровней совместимости , взаимозаменяемости или общности в оперативной, процедурной, материальной, технической и административной областях. для достижения интероперабельности.

Процесс

Сам процесс стандартизации может быть стандартизирован. Существует как минимум четыре уровня стандартизации: совместимость, взаимозаменяемость , общность и ссылка . Эти процессы стандартизации создают стандарты совместимости, сходства, измерения и символов.

Обычно существует четыре различных метода стандартизации.

Типы процесса стандартизации:

  • Появление как стандарт де-факто : традиции , господство на рынке и т. Д.
  • Написано организацией по стандартизации :
    • в процессе закрытого консенсуса: ограниченное членство и часто наличие формальных процедур для надлежащей правовой процедуры среди членов с правом голоса
    • в процессе полного консенсуса: обычно открыт для всех заинтересованных и квалифицированных сторон и с формальными процедурами для рассмотрения надлежащей правовой процедуры
  • Написано правительством или регулирующим органом
  • Написано корпорацией, союзом, торговой ассоциацией и т. Д.

Эффекты

Стандартизация имеет множество преимуществ и недостатков для фирм и потребителей, участвующих в рынке, а также в отношении технологий и инноваций.

Влияние на фирмы

Основное влияние стандартизации на фирмы состоит в том, что основа конкуренции смещается с интегрированных систем на отдельные компоненты внутри системы. До стандартизации продукт компании должен охватывать всю систему, поскольку отдельные компоненты от разных конкурентов несовместимы, но после стандартизации каждая компания может сосредоточиться на предоставлении отдельного компонента системы. Когда происходит сдвиг в сторону конкуренции, основанной на отдельных компонентах, фирмы, продающие тесно интегрированные системы, должны быстро переходить к модульному подходу, снабжая другие компании подсистемами или компонентами.

Влияние на потребителей

Стандартизация имеет множество преимуществ для потребителей, но одним из самых больших преимуществ является усиление сетевых эффектов. Стандарты увеличивают совместимость и функциональную совместимость между продуктами, позволяя обмениваться информацией в более крупной сети и привлекая больше потребителей к использованию новой технологии, дополнительно усиливая сетевые эффекты. Другими преимуществами стандартизации для потребителей являются снижение неопределенности, поскольку потребители могут быть более уверены в том, что они не выбирают неправильный продукт, и снижение уровня привязанности, поскольку стандарт повышает вероятность появления конкурирующих продуктов в пространстве. Потребители также могут получить возможность смешивать и сопоставлять компоненты системы в соответствии со своими конкретными предпочтениями. Как только эти первоначальные преимущества стандартизации будут реализованы, дальнейшие преимущества, которые получают потребители в результате использования стандарта, будут определяться в основном качеством технологий, лежащих в основе этого стандарта.

Вероятно, самым большим недостатком стандартизации для потребителей является отсутствие разнообразия. Нет гарантии, что выбранный стандарт удовлетворит все потребности потребителей или даже что стандарт является наилучшим из имеющихся вариантов. Еще один недостаток заключается в том, что если стандарт согласовывается до того, как продукты появятся на рынке, потребители лишаются ценообразования проникновения, что часто приводит к тому, что конкуренты конкурируют за быстрое увеличение доли рынка в попытке повысить вероятность того, что их продукт станет популярным. стандарт. Также возможно, что потребитель выберет продукт на основе стандарта, который не становится доминирующим. В этом случае потребитель потратит ресурсы на продукт, который в конечном итоге станет для него менее полезным в результате процесса стандартизации.

Влияние на технологии

Подобно влиянию на потребителей, влияние стандартизации на технологии и инновации неоднозначно. Между тем были выявлены различные связи между исследованиями и стандартизацией, также как платформа для передачи знаний и воплощенных в политические меры (например, WIPANO ).

Более широкое внедрение новой технологии в результате стандартизации важно, потому что конкурирующие и несовместимые подходы, конкурирующие на рынке, могут замедлить или даже убить рост технологии (состояние, известное как фрагментация рынка ). Переход к модульной архитектуре в результате стандартизации обеспечивает повышенную гибкость, быстрое внедрение новых продуктов и способность более точно удовлетворять индивидуальные потребности клиентов.

Негативное влияние стандартизации на технологии связано с ее тенденцией ограничивать новые технологии и инновации. Стандарты переключают конкуренцию с функций на цену, потому что функции определяются стандартом. Степень, в которой это верно, зависит от специфики стандарта. Стандартизация в какой-либо области также исключает альтернативные технологии как варианты, поощряя при этом другие.

Смотрите также

дальнейшее чтение

  • Диксон, EW; Singh, S .; Cheung, DS; Wyatt, CC; Ньюджент, А.С. (2008). «Применение методов бережливого производства в отделении неотложной помощи». Журнал неотложной медицины . 37 (2): 177–182. DOI : 10.1016 / j.jemermed.2007.11.108 . PMID  18722732 .
  • Лангенберг, Т. (2005). Стандартизация и ожидания . Берлин: Springer-Verlag. ISBN 3-540-28112-6.
  • Мерфи, CN; Йетс, Дж. (2008). Международная организация по стандартизации (ISO): глобальное управление через добровольный консенсус . Нью-Йорк: Рутледж. ISBN 978-0-415-77429-1.
  • Рассел, Эндрю Л. (9 августа 2013 г.). «Стандартизация в истории: обзорный очерк с прицелом в будущее» (PDF) . Проверено 23 января 2014 года .
  • Венцльхуэмер, Роланд (2010). «История стандартизации в Европе» . Европейская история онлайн .

использованная литература

внешние ссылки