Телефонная клавиатура - Telephone keypad

Телефонная клавиатура в соответствии с международным стандартом ITU E 1.161.

Клавиатура телефона является клавиатура установлена на кнопочный телефон или аналогичного телекоммуникационного устройства для набора телефонного номера . Он был стандартизирован, когда система двухтональной многочастотной сигнализации (DTMF) была разработана в Bell System в Соединенных Штатах в 1960-х годах, которая заменила дисковый набор, первоначально разработанный в электромеханических коммутационных системах. Из-за обилия оборудования с дисковым набором номера, установленного еще в 1990-х годах, многие телефонные клавиатуры также были разработаны для создания импульсов с размыканием контура в электронном виде, а некоторые из них можно было опционально переключать для генерации DTMF или импульсов.

Разработка современной телефонной клавиатуры связана с исследованиями 1950-х годов, проведенными Ричардом Дайнингером под руководством Джона Карлина из отдела разработки человеческих факторов Bell Labs . Современная клавиатура представляет собой прямоугольный массив из двенадцати кнопок, расположенных в четыре ряда и три столбца клавиш. Для военных приложений был добавлен четвертый крайний правый столбец клавиш для передачи сигналов приоритета в системе Autovon в 1960-х годах. Первоначально, между 1963 и 1968 годами, клавиатуры для гражданских абонентских служб опускали нижнюю левую и нижнюю правую клавиши, которые обычно назначаются для сигналов звездочки (✻) и цифрового знака (#) соответственно. Эти ключи были добавлены для подачи сигналов для ожидаемых целей ввода данных в бизнес-приложениях, но нашли применение в функциях Custom Calling Services (CLASS), установленных в системах электронной коммутации .

Макет

Телефон с буквами на поворотном циферблате (1950-е годы, Великобритания)

Расположение цифровых клавиш отличается от того, что обычно встречается на калькуляторах и цифровых клавиатурах . Этот макет был выбран после обширного тестирования человеческого фактора в Bell Labs. В то время (конец 1950-х) механические калькуляторы не были широко распространены, и мало кто имел с ними опыт. Действительно, калькуляторы только начинали устанавливать общую схему; в документе 1955 года говорится: «Из нескольких вычислительных устройств, на которые мы смогли взглянуть ... Два других калькулятора имеют наборы клавиш, напоминающие [макет, который станет наиболее распространенным макетом] ... У большинства других калькуляторов их клавиши читаются вверх. вертикальные ряды по десять », в то время как в статье 1960 года, всего пятью годами позже, используется обычная сегодня компоновка калькуляторов, как« расположение, часто встречающееся в десятиклавишных счетных машинах ». В любом случае тестирование Bell Labs показало, что макет телефона с цифрами 1, 2 и 3 в верхнем ряду был немного быстрее, чем макет калькулятора с ними в нижнем ряду.

Британский телефон GPO 726 1967 года выпуска.

Ключ с надписью ✻ был официально назван «звездочкой». Ключ, помеченный #, официально называется ключом " числовой знак ", но другие имена, такие как "фунт", "решетка", "шестигранник", " октохорп ", "ворота", "решетка" и "квадрат", являются общими. в зависимости от национальных или личных предпочтений. Первоначально планировались греческие символы альфа и омега .

Их можно использовать для специальных функций . Например, в Великобритании пользователи могут заказать  звонок будильника в 7:30 с телефонной станции BT , набрав: * 55 * 0730 # .

Большинство клавиш также имеют буквы в соответствии со следующей системой:

Стандартная телефонная клавиатура.
Число Письмо
0 нет (на некоторых телефонах "ОПЕРАТОР" или "ОПЕРАТОР")
1 нет (на некоторых старых телефонах QZ)
2 ABC
3 DEF
4 GHI
5 JKL
6 MNO (на некоторых старых телефонах, MN)
7 PQRS (на старых телефонах, PRS)
8 TUV
9 WXYZ (на старых телефонах, WXY)

Эти буквы использовались для разных целей. Первоначально они относились к начальным буквам названий телефонных станций . В Соединенных Штатах середины 20-го века, до перехода на вызов по всем номерам, телефонные номера имели семь цифр, включая двузначный префикс, который выражался буквами, а не цифрами, например; KL5-5445 . В системе телефонной нумерации Великобритании аналогичный двухбуквенный код после начального нуля используется для формирования первой части телефонного кода абонентской магистрали для региона. Например, Эйлсбери был присвоен 0AY6, который переведен на 0296.

Официальная бесплатная горячая линия для программы « Adopt-a-Highway » Министерства транспорта Калифорнии - 1-866-236-7824, но на табличках номер рекламируется как 1-866-ADOPTAHWY с двумя дополнительными цифрами для удобства.

Буквы также использовались, в основном в Соединенных Штатах, как способ запоминания телефонных номеров. Например, декоратор интерьера может лицензировать номер телефона 1-800-724-6837, но рекламировать его как более запоминающееся телефонное слово 1-800-PAINTER. Иногда компании рекламируют номер с мнемоническим словом, в котором букв больше, чем цифр в номере телефона. Обычно это означает, что вызывающий абонент просто перестает набирать номер после 7 цифр после кода города или что дополнительные цифры игнорируются центральным офисом.

В обычных телефонах буквы на клавишах используются для задач ввода текста, таких как обмен текстовыми сообщениями , ввод имен в телефонную книгу и просмотр веб-страниц . Чтобы компенсировать меньшее количество клавиш, телефоны использовали многократное касание, а затем и интеллектуальную обработку текста, чтобы ускорить процесс. Телефоны с сенсорным экраном сделали этот метод устаревшим, поскольку они могут имитировать столько кнопок, сколько необходимо для ввода полного текста.

Ключевые тона

Нажатие одной клавиши традиционной аналоговой телефонной клавиатуры вызывает событие телефонной сигнализации для удаленной системы коммутации. Для услуги тонального набора сигнал представляет собой двухтональный многочастотный тональный сигнал, состоящий из двух одновременных синусоидальных частот чистого тона . Строка, в которой появляется ключ, определяет низкочастотную составляющую, а столбец определяет высокочастотную составляющую. Например, нажатие клавиши 1 приводит к появлению сигнала, состоящего из тонов с частотами 697 Гц (Гц) и 1209 Гц.

Частоты клавиатуры DTMF (со звуковыми клипами)
1209 Гц 1336 Гц 1477 Гц 1633 Гц
697 Гц 1 2 3 А
770 Гц 4 5 6 B
852 Гц 7 8 9 C
941 Гц 0 # D

Отображение букв

Клавиатура мобильного телефона с латинскими и японскими буквами.

В ходе истории телефонных разговоров позиции телефонных наборов и клавиатур были связаны с различными схемами сопоставления букв и символов с цифрами ( раскладка клавиатуры ).

Система, используемая в Дании, отличалась от системы, используемой в Великобритании, которая отличается от США и Австралии. От использования буквенно-цифровых кодов для телефонных станций отказались в Европе, когда в 1960-х годах был введен прямой международный набор, потому что, например, набор номера VIC 8900 на датском телефоне привел бы к другому номеру по сравнению с набором его на британском телефоне. В то же время буквы на циферблатах новых телефонов перестали наноситься.

Буквы не появлялись на телефонах в Европе до появления мобильных телефонов, а их расположение соответствовало новому международному стандарту ITU E.161 / ISO 9995-8 . ITU установил международный стандарт (ITU E.161) в середине 1990-х, и это должно быть макет, используемый для любых новых устройств. Существует стандарт ETSI ES 202 130, который охватывает европейские языки и другие языки, используемые в Европе, опубликованный независимой организацией ETSI в 2003 году и обновленный в 2007 году. Доступна работа, описывающая некоторые принципы стандарта.

Поскольку многие новые смартфоны, такие как Palm Treo и BlackBerry , имеют полностью буквенно-цифровые клавиатуры вместо традиционных телефонных клавиатур, пользователь должен выполнить дополнительные действия, чтобы набрать номер, содержащий удобные буквы. На некоторых устройствах BlackBerry пользователь может нажать клавишу Alt, а затем ввести желаемую букву, и устройство сгенерирует соответствующий тон DTMF.

Смотрите также

использованная литература