Виталий Боркер - Vitaly Borker

Виталий Боркер
Снимок службы маршалов США
Родился 1975/1976 (45–46 лет)
Национальность Американец
Другие имена Стэнли Болдс
Тони Руссо
Бекки S
Занятие Бизнесмен
Известен Интернет-преступность и киберзапугивание
Уголовный статус Выпущено 12 ноября 2020 г.
Мотив Повышение рейтинга страниц в Google за счет того, что недовольные клиенты будут ссылаться на его сайт.
Осуждение (а) Два подсчета отправки межгосударственных угроз
Один подсчет почтового мошенничества
один подсчет электронного мошенничества
Уголовное обвинение 2 отсчета из 875 (c) Межгосударственные угрозы
2 отсчета 1841 и 1843 Мошенничество с использованием телеграфных и почтовых сообщений
Пенальти 4 года тюрьмы
Возмещение почти 100000 долларов / штрафы

Виталий Боркер (родившийся в 1975 или 1976 году в бывшем Советском Союзе ), известный под псевдонимами «Тони Руссо», «Стэнли Болдс» и «Бекки С.», является осужденным преступником в США, дважды отбывавшим федеральный тюремный срок по обвинениям, вытекающим из того, что он управлял своими сайтами по продаже и ремонту очков, DecorMyEyes и OpticsFast . Клиенты, которые жаловались на плохое обслуживание и невыполнение заказов на высококачественные дизайнерские очки, подвергались оскорблениям, преследованиям, угрозам (иногда физическим), а иногда становились жертвами мелких мошенничеств. После короткой карьеры программиста в нескольких фирмах с Уолл-стрит, Боркер занялся розничной торговлей через Интернет, и столкнулся с трудными клиентами, которые, как он позже сказал, были грубыми, лгали ему и без надобности стоили ему денег. Он решил быть грубым и беспринципным с ними в ответ и к своему удивлению узнал, что в Интернете не существует такой вещи, как плохая реклама, поскольку множество сообщений со ссылками на его сайт на сайтах жалоб, таких как Ripoff Report, похоже, привлекали трафик на его сайты из - за , как Google 's PageRank работал алгоритм в то время, поставив его сайт выше в результатах поиска для на фирменных наименований , чем даже брендов веб - сайтов, и сделать его деньги.

Когда репортер New York Times Дэвид Сигал исследовал это место в 2010 году, Боркер свободно объяснил ему эту бизнес-модель, когда Сигал приехал навестить его дом в бруклинском районе Шипсхед-Бэй , где Боркер поставил под сомнение идею о том, что покупатель всегда прав, и сказал, что он "как [d] безумие". Через месяц Borker был арестован федеральными почтовыми инспекторами по обвинение в мошенничестве , мошенничестве и решениях межгосударственных угроз. В конце концов он признал себя виновным в мошенничестве и угрозах и был приговорен к четырем годам тюремного заключения. Google и другие веб-сайты, чьи недостатки он использовал при запуске DecorMyEyes, также изменили свою практику и ужесточили процедуры безопасности.

Перед тем, как попасть в тюрьму, Боркер и его друг начали создавать еще один веб-сайт, OpticsFast, предлагающий не только продажу очков, но и услуги по ремонту. После освобождения в 2015 году он вернулся к своей прежней деловой практике, которую в основном скрывал от своего сотрудника службы пробации. Двумя годами позже Сигал сообщил о возвращении Боркера в Times , и Боркер был снова арестован и обвинен в мошенничестве с использованием телеграммы и почты, связанном с предполагаемыми преследованиями и злоупотреблениями в качестве оператора OpticsFast. В феврале 2018 года он был приговорен к двум годам лишения свободы за нарушение условно-досрочного освобождения от 2015 года. После заключения сделки о признании вины по обвинениям в 2017 году он был позже приговорен в 2019 году к двум годам тюремного заключения с последующим трехлетним освобождением под надзором, штрафом в размере 50 000 долларов США и специальным штрафом в размере 300 долларов США.

После освобождения Боркера в конце 2020 года Сигал сообщил в Times в 2021 году, что Боркер, похоже, вернулся к продаже очков в Интернете под другими личными и служебными именами и преследовал недовольных клиентов через новый сайт под названием Eyeglassesdepot. Если это правда, это будет нарушением условия его условно-досрочного освобождения от 2021 года, согласно которому он должен избегать любого участия в розничной торговле через Интернет.

биография

Боркер сказал репортеру New York Times Дэвиду Сигалу в 2010 году, что он родился в России и переехал в Соединенные Штаты со своими родителями в детстве; сколько именно лет ему было в то время, точно не известно. После окончания средней школы Эдварда Р. Мерроу в 1989 году и колледжа уголовного правосудия Джона Джея в 1997 году он начал обучение в качестве офицера полиции, работая курсантом в офисе подразделения, патрулирующего государственное жилье в Бруклине. Вскоре он изменил свое мнение о своей карьере и поступил в школу, чтобы изучать программирование.

Хотя все уроки велись на английском языке, все ученики и учителя в школе тоже были русскими иммигрантами , вспоминает Боркер. Студентов обучали минимуму, который позволил бы им нанять на работу, а затем школа помогала бы им составить резюме и историю работы, чтобы гарантировать, что они это сделают . «Таких школ было много», - сказал он десять лет спустя. «Они все были закрыты».

Сначала Боркер начал работать в различных финансовых фирмах Уолл-стрит , включая Lehman Brothers , где он работал над системами, которые управляли счетами акционеров паевых инвестиционных фондов . Недовольный зарплатой, Боркер принял предложение друга создать онлайн-версию своего магазина очков. Он продолжал управлять онлайн-магазином очков, пока работал на Lehman, собирая судебные иски и судебные решения от таких люксовых брендов, как Chanel, по продаже поддельных очков. Незадолго до краха Lehman из-за финансового кризиса 2008 года он ушел, чтобы полностью посвятить себя розничной торговле через Интернет.

Декор

Сайт стал DecorMyEyes. Боркер разочаровался в своих клиентах, которые, по его словам, лгали и обходились ему без надобности, изменяя свое мнение. «Я перестал заботиться», - говорит он и начал грубо им отвечать. Это привело к тому, что на веб-сайтах с обзорами его пренебрегли, что, к его удивлению, поставило DecorMyEyes на первое место в результатах поиска Google из-за множества ссылок на его сайт. Увидев ценность этого извращенного стимула , Боркер начал целенаправленно отвечать недовольным клиентам угрозами и оскорблениями. Позже сообщалось, что сайт заработал Borker 3,2 миллиона долларов за год.

Клиенты DecorMyEyes размещали многочисленные сообщения об угрозах физического насилия, жестокого обращения, некачественного обслуживания и завышенных цен на таких сайтах, как ResellerRatings , где по состоянию на 2010 год у DecorMyEyes был рейтинг 1,39 / 10 из 79 отзывов. Один клиент сообщил властям, что после того, как он пожаловался, кто-то позвонил его работодателю и обвинил его в торговле наркотиками. По Borker, каждый плохой обзор со ссылкой росту его сайт PageRank , а это означает , что сайт пришел к вершине рейтинга Google для многих продуктов он продал. Он показал Times, что его сайт оказался выше, чем сайт дизайнера Кристиана Одиджье при поиске по имени дизайнера. В то время как прямой поиск в Google по запросу "DecorMyEyes" приводит к появлению сайта и его многочисленных негативных отзывов, поиск отдельных продуктов и брендов - нет.

Причина, которую назвал анонимный публицист Google, заключается в том, что большое количество ссылок на DecorMyEyes с сайтов жалоб потребителей, таких как Ripoff Report, заставляет DecorMyEyes занимать высокие позиции в результатах поиска Google. В 2008 году Боркер сделал сообщение «Стэнли» на Get Satisfaction и других подобных веб-сайтах, поблагодарив пользователей за ссылки и трафик, который они ему принесли. Когда администраторы веб-сайта прислали ему электронное письмо, в котором предлагалось поработать с ними, чтобы решить эту проблему, он ответил фотографией своей руки со средним пальцем .

Боркер сказал, что большинство его клиентов остались довольны; он называл тех, кто не был «психами». Он подверг сомнению представление о том, что покупатель всегда прав . "[Нет] здесь, вы понимаете?" - сказал он Сегалу. «Почему продавец всегда неправ? Может ли когда-нибудь ошибаться покупатель? Разве это невозможно?» Он допустил, что стресс может сказаться на его здоровье, но сомневался, что он уйдет с места происшествия. «Мне нравится безумие. Это работает на меня», - сказал он, сравнивая себя с радиошокером Говардом Стерном .

Боркер использовал другие веб-сайты в своем бизнесе. Он часто покупал свои очки у продавцов на eBay и просил их просто отправить их по адресу его клиентов. Если продавец отказывался, как это делали некоторые, когда адрес не был подтвержден PayPal , он оставлял отрицательный отзыв на своей странице, чего многие хотели избежать. Когда продавцы заблокировали Боркера, он зарегистрировался под другим именем; после того, как об этом было сообщено, eBay навсегда запретил Боркеру доступ к сайту и ввел другие реформы для предотвращения такой тактики и выявления недобросовестных покупателей. Боркер также поддерживал магазин на Amazon.com под другим именем, где он был гораздо более разборчив в отношениях с клиентами, поскольку эта платформа была готова удалить продавцов, если получит достаточно жалоб клиентов.

Поскольку компании, выпускающие кредитные карты, в своих соглашениях с продавцами могут отменить услугу, если они получают достаточное количество «возвратных платежей» или споров между покупателями каждый месяц, Боркер сказал Times, что он старался не оттолкнуть слишком многих. Некоторые клиенты говорят, что он угрожал им прекратить спор, иногда предполагая, что он был готов применить физическое насилие, и отправляя им по электронной почте фотографии их домов из Google Планета Земля . Одна из них сказала Сегалу, что ее банк прекратил спор и восстановил ее обвинение после того, как женщина, утверждающая, что она ее, позвонила и сказала, что больше не желает этого делать.

Google отреагировал на статью в Times , написав алгоритм, который «обнаруживает продавца из статьи в Times вместе с сотнями других продавцов, которые, по нашему мнению, крайне неудобны для пользователей», и значительно снижает их видимость при поиске товаров. MasterCard отказалась от DecorMyEyes в 2009 году из-за чрезмерного количества возвратных платежей. Borker восстановил доступ к своей сети, используя другой банк. Компания заявила Times, что у него не должно было быть возможности сделать это, поскольку он должен был быть помещен во внутренний черный список ; После этой истории он сказал Сигалу, что не только включил его в этот список, но и усилил свои гарантии, чтобы убедиться, что те, кого предполагалось внести в черный список, были. Боркер ответил, что невозможно полностью отключить людей от сети. «Я бы использовал имя своего друга», - предложил он. «Дайте ему 1 процент».

2010 арест и федеральные обвинения

Через неделю после Таймсов истории Borker был арестован агентами почтовой инспекции США по обвинению в мошенничестве , мошенничество , делая межгосударственные угрозы и киберпреследование , и привлечена к суду в окружном суде США в Манхэттене . В залоге было отказано на том основании, что он представлял угрозу для общества. В ходе обыска в его доме был обнаружен запас поддельных очков и фальшивых 8-миллиметровых точных копий оружия. Государственные обвинения были отклонены. После нескольких месяцев заключения в столичном центре заключения в Бруклине Боркер был освобожден в апреле 2011 года после размещения залога в размере 1 миллиона долларов и принятия ограничений, в том числе согласия охранника в своем доме, что обходилось ему в тысячу долларов в день.

В мае 2011 года Боркер признал себя виновным в Федеральном окружном суде Манхэттена по двум пунктам обвинения в обмене сообщениями между штатами , одному обвинению в мошенничестве с использованием почты и одному пункту обвинения в мошенничестве с использованием электронных средств связи . В сентябре 2012 года Боркер был приговорен к четырем годам лишения свободы в федеральной тюрьме и был приговорен к выплате почти 100 000 долларов штрафа и реституции. Его освободили четыре года спустя.

2017: OpticsFast

Перед тюремным заключением у Боркера был друг Майкл Воллер, который создал сайт-преемник OpticsFast для продолжения бизнеса - с именем другого друга в учредительных документах, - которым он позже восстановил контроль после своего освобождения, предложив на этот раз починить очки как а так же продам новые. Члены семьи Воллера поддержали эту схему, сказав сотруднику службы пробации Боркера, что он работает на их семейный бизнес, и сфабриковали подтверждающую это документацию. Боркер возобновил свою тактику продажи покупателям дешевых подделок очков роскошных брендов, а затем оскорбления и преследования их, если они жаловались или пытались вернуть или обменять товар, снова с целью привлечь трафик на свой сайт через ссылки из онлайн-жалоб, на этот раз в первую очередь на Yelp .

Неизвестно, что Боркер физически угрожал клиентам в течение этого периода, хотя он взимал плату с одного за почтовый ярлык, который, как он утверждал, напечатал после того, как покупатель решил отменить свой заказ, - тактика, которую он позже признал, была мошеннической, когда говорил . Судья Поль Г. Гардеф отметил, что многие сообщения, отправленные Borker от имени "Becky S" , стали источником многих жалоб, поданных против OpticsFast. «[C] устомеры описывают взаимодействия с сотрудниками OpticsFast, которые кажутся иррациональными, если не несбалансированными», - написал он, вынося приговор Боркеру. «Действительно, похоже, что многие клиенты, подавшие жалобы, сделали это больше из-за тревожного характера этих взаимодействий ... а не из-за каких-либо убытков, которые они понесли в результате ведения бизнеса с OpticsFast».

Некоторые клиенты действительно сталкивались с оскорблениями в офлайн-режиме. Женщина из Южной Калифорнии , которая узнала, что полученное ею электронное письмо пришло от кого-то, связанного с DecorMyEyes, поскольку в нем упоминался заказ, который она сделала почти десятью годами ранее, вспоминает, как ей по телефону сказал человек, якобы офицер полиции, что ей нужно немедленно явиться в полицейский участок, поскольку против нее был подан гражданский иск о преследовании; она отказалась, спросив, почему полиция была вовлечена, если это было гражданское дело. Затем кредитная карта, которую она использовала для покупки очков, использовалась для совершения ряда покупок в Бруклине .

New York Times сообщила о возвращении кажущейся Borker, отметив , что OpticsFast был активным , пока он находился в тюрьме. Эксперт по поисковым системам Дуг Пирс, с которым консультировалась газета, обнаружил, что код и HTML -код страницы OpticsFast были в значительной степени похожи на DecorMyEyes до 2016 года, когда был выпущен Borker. У обоих доменов был один и тот же владелец, но поскольку сайты были активны, пока Боркер находился в заключении, Times не могла с уверенностью сказать, что он был причастен к новому сайту.

В мае 2017 года, через месяц после появления этой истории, Боркер был снова арестован и обвинен в мошенничестве с использованием электронных средств связи и электронной почты, связанных с предполагаемыми преследованиями и злоупотреблениями в качестве оператора OpticsFast. Воллер, которому также первоначально было предъявлено обвинение, представил доказательства против Боркера, и большинство обвинений было снято; он был приговорен к отбыванию срока в конце 2020 года. Боркер подал на него и других в суд штата, утверждая, что нарушение контракта .

Джун Х. Ким , исполняющий обязанности прокурора США в Южном округе Нью-Йорка, сказал, что «бесстыдное высказывание Borker о предполагаемых злоупотреблениях недопустимо, и мы обязуемся защищать потребителей от того, чтобы они становились жертвами такого преступного поведения». Адвокат Боркера заявил, что его клиент «не признает себя виновным и будет защищаться от обвинений», за которые предусмотрено максимальное наказание в виде тюремного заключения сроком на 20 лет.

Заявление о признании вины и вынесение приговора

В феврале 2018 года Боркер был приговорен к двум годам заключения за нарушение условий условно-досрочного освобождения после его освобождения в 2015 году. Условия его условно-досрочного освобождения запрещали ему лгать своим офицерам по условно-досрочному освобождению, что он и сделал, когда неоднократно отрицал, что открыл еще один сайт розничной торговли очками. .

Месяц спустя Боркер признал себя виновным в мошенничестве с использованием телеграфных и почтовых отправлений в обмен на смягчение приговора. В июне телеканал MSNBC посвятил Боркеру эпизод из American Greed . В апреле 2019 года он был приговорен к двум годам тюремного заключения с последующим трехлетним освобождением под надзором, штрафом в размере 50 000 долларов и специальным штрафом в размере 300 долларов США. Он был освобожден из тюрьмы в ноябре 2020 года.

2021: Eyeglassesdepot

В 2021 году Times сообщила, что Боркер, возможно, снова вернулся к продаже очков в Интернете и преследованию недовольных клиентов, на этот раз через сайт под названием Eyeglassesdepot. Клиенты сообщали об аналогичном поведении, таком как угрозы, оскорбления и онлайн- доксинг , включая не только номера их кредитных карт, но и коды безопасности карт , когда они жаловались или пытались вернуть товар, а также пытались запугать их, заставив платить за распечатанные почтовые этикетки после того, как они передумали. По их словам, представитель компании назвался «Арсенио».

На этот раз Trustpilot разместил множество негативных отзывов. Владелец Eyeglassesdepot, похоже, более искренне опасался последствий плохих отзывов. В ответ на жалобу одного клиента на его поведение он опубликовал сообщение, в котором утверждалось, что это был фальшивый отзыв, опубликованный конкурирующим сайтом, вместе с домашним адресом и номером мобильного телефона заявителя . Он также пригрозил опубликовать несколько ложных положительных отзывов на каждый отрицательный.

После получения жалоб руководство Trustpilot провело расследование и обнаружило, что почти половина положительных отзывов об Eyeglassesdepot были поддельными. Он удалил их и отправил Eyeglassesdepot электронное письмо с просьбой прекратить и воздерживаться от дальнейшего такого поведения. «Да что угодно», - гласил ответ.

Пирс считает, что у Eyeglassesdepot и OpticsFast, которые очень похожи друг на друга и имеют общие сторонние теги, один и тот же владелец. Пирс заключил: «Кто бы ни создал Eyeglassesdepot, просто клонировал OpticsFast, возможно, в интересах экономии времени и денег, а затем внес несколько косметических изменений». Пирс допустил, что этим человеком мог не быть Виталий Боркер: «Но кто еще мог украсть код с веб-сайта, столь известного, как OpticsFast?»

Адвокат Боркера отрицал, что его клиентом был Арсенио. Если бы Боркер каким-либо образом был связан с Eyeglassesdepot, этого было бы достаточно, чтобы отправить его обратно в тюрьму, поскольку условия его последнего условно-досрочного освобождения запрещают ему какое-либо участие в онлайн-торговле.

Личная жизнь

На момент своего первого ареста Боркер был женат и имел дочь, родившуюся в 2008 году.

В 2019 году во время вынесения приговора по делу OpticsFast Гардефе отметил, что Боркеру был поставлен диагноз нарциссического расстройства личности , биполярного расстройства и обсессивно-компульсивного расстройства .

Смотрите также

Примечания

использованная литература

внешние ссылки