Tuenti - Tuenti

Tuenti Technologies, SLU
Тип Частный , Ограниченный
Промышленность Интернет
Программное обеспечение
Телекоммуникации
Основан 22 февраля 2006 г . ; 15 лет назад ( 22 февраля 2006 г. )
Основатель
Штаб-квартира
Гран Виа, 28. Мадрид , Испания .
Обслуживаемая площадь
 Испания
Перу
Аргентина
Эквадор
Гватемала
Действующие лица
 Пабло Ледесма (руководитель)
21 000 000 евро (2014)
Владелец Telefónica
Количество работников
 180 (2016 г., приближение)

Tuenti Technologies, SLU - оператор виртуальной сети мобильной связи (MVNO) , работающий под брендом Tuenti , принадлежащим Telefónica . Это технологическая компания, базирующаяся в Испании , которая фокусируется на предоставлении своим клиентам облачных услуг через собственное приложение и свой веб-сайт .

Первоначально Tuenti был создан в 2006 году как социальная сеть, ставшая самой популярной социальной сетью среди молодежи в Испании в период с 2009 по 2012 год, с более чем 15 миллионами зарегистрированных пользователей, поэтому ее называют «испанский Facebook ».

В настоящее время в Испании Tuenti предлагает услуги мобильной телефонной связи, доступные в любом месте на любом устройстве, делая их доступными через облако. В Латинской Америке Tuenti продает свой бренд через отделения Telefónica в этих странах, используя молодой рынок, предлагая простые и доступные тарифные планы среди других услуг, общих для операторов мобильной связи. Tuenti предлагает бесплатные звонки по IP-телефонии и обмен мгновенными сообщениями через собственное приложение для обмена сообщениями .

История компании

Основатель Зарын Дентцель в 2008 году

Tuenti был основан как социальная сеть в 2006 году группой друзей из Испании. Зарин Дентцель, Феликс Руис Эрнандес , Кенни Бентли, Адейеми Ажао и Хоакин Аюсо де Паул были ключевыми людьми, которые вместе работали над воплощением Туенти в жизнь. Первый опыт Дентцеля в Испании был связан с программой обмена студентами, которая привела его в Кабеса-дель-Буэй ( Бадахос ). Бентли, ведущий программист, приехал в Испанию после работы в социальных сетях в США. Изначально проект был ориентирован на студентов вузов, но из-за его успеха они открылись для всех, хотя регистрироваться можно было только по приглашению. Спустя годы регистр был открыт для всех в попытке сделать его доступным во всем мире, с единственным дополнительным требованием - указать номер телефона. Зарин Дентцель записала историю Туенти в книге под названием « Эль футуро ло решает ту» .

Хотя название звучит похоже на английское слово « двадцать» , на самом деле оно происходит от «ту [ид] энти [папа]» , что означает «твоя личность» . Первоначально сервис был нацелен на испанский рынок, но в 2012 году они сделали его доступным по всему миру. В организации работает более 250 сотрудников из более чем 21 страны мира.

В 2009 году Google Zeitgeist назвал Tuenti третьим по темпам роста глобальным поиском. В отчете Google Zeitgeist за 2008 год Tuenti назван четвертым самым быстрорастущим глобальным поисковым запросом за год. В 2011 году было подсчитано, что более 15% веб-трафика в Испании приходилось на Tuenti, что в то время для Испании означало больше трафика, чем Google и Facebook вместе взятые.

4 августа 2010 года крупная телекоммуникационная группа Telefónica приобрела 85% акций Tuenti на общую сумму 70 миллионов евро , став ее крупнейшим акционером.

В том же году tuenti приступила к разработке небольшого виртуального оператора мобильной сети, работавшего полностью под инфраструктурой Movistar (Telefónica). Позже, в декабре, сервис, еще находящийся в стадии разработки, предоставляется пользователям социальной сети под брендом «Ту».

11 июля 2012 года tuenti объявил о большом обновлении своей платформы социальной сети. Он по-новому ориентировался на мобильные устройства, доступность на 12 новых языках и назывался Tuenti Social Messenger, однако его попытка стать глобальной социальной сетью, официально поддерживая регистры за пределами Испании, потерпела неудачу. После массовой потери активных пользователей в компании произошли большие изменения, и ее виртуальный мобильный оператор стал основным направлением деятельности.

6 ноября 2013 года Telefónica владела 100% компании после соглашения с остальными акционерами.

Tuenti запустила свой бренд мобильного оператора в Мексике, Перу и Аргентине в 2014 году. После этого шага бренд был представлен в четырех странах, предлагая конкурентоспособные пакеты данных и начал разработку облачной стратегии. Tuenti полностью преобразовал свой бизнес из социальной сети в провайдера мобильной связи.

В 2014 году компания сообщила, что ее мобильный оператор принес 98% дохода. Мировой оборот компании составил 21 миллион евро, что на 25% больше, чем в предыдущем году. Несмотря на то, что он все еще не был положительным, финансовый отчет за этот год был лучшим с момента запуска их мобильного бизнеса и приобретения Telefónica.

В 2015 году новым генеральным директором компании назначен Себастьян Мюриэль. Он уже давно входил в команду оператора мобильной связи. В течение этого и 2016 года Tuenti претерпела ребрендинг, и компания подтвердила свою приверженность мобильному рынку, полностью обновив свой веб-сайт, избавившись от всех оставшихся социальных элементов и функций. В этом году Telefónica также начала вносить важные изменения в управленческую команду: Себастьян Мюриэль вместе с командой социальных сетей стал частью группы I + D Telefónica, подразделения компании, отвечающего за инновации и новые продукты, а Пабло Ледесма стал новый директор.

Оператор мобильной связи (в Испании)

Tuenti
Tuenti.svg
Разработчики) Tuenti Technologies
Операционная система iOS , Android
Тип VoIP , обмен мгновенными сообщениями
Лицензия Проприетарный
Веб-сайт tuenti .com

История

Предпусковая фаза

Tuenti запустил Tu как развивающийся проект в 2010 году при поддержке Telefónica , которая в то время была крупнейшим акционером, с целью оказать влияние на молодом рынке, который социальная сеть имела в то время.

При первоначальном запуске регистрация на Tu была бесплатной, но имела определенные ограничения: доступ к ней можно было получить только по приглашению (требовалось приглашение от уже зарегистрировавшегося пользователя социальной сети, компания отправляла приглашения случайным пользователям с с этой целью) после получения приглашения пользователи могли подписаться только на новый номер, перенос номера от другого провайдера был невозможен, кроме того, услуга была доступна только по предоплате. Предоставленная SIM-карта была размещена по всей стране бесплатно.

На этапе подготовки к запуску предлагаемые планы менялись несколько раз. Первые запущенные планы включали еженедельные, 14-дневные или ежемесячные планы, которые были ориентированы на звонки и SMS, а также бесплатный доступ к социальной сети после пополнения счета и бесплатное использование TuentiSMS. Спустя почти год были впервые запущены тарифные планы с постоплатой. Предлагаемые планы менялись несколько раз на этом этапе, и незадолго до окончательного запуска их основным направлением стали планы на большие объемы данных.

Окончательный запуск

15 февраля 2012 года компания отказалась от предварительной фазы проекта и запустила Tuenti Móvil для пользователей социальных сетей, отказавшись от названия Tu, которое использовалось на этапе предварительной версии. Этот официальный запуск сопровождался совершенно новыми планами, включая конкурентные пакеты данных, система приглашений больше не требовалась для доступа к услуге и новая рекламная кампания в социальной сети для продвижения услуги. Буквально через месяц были запущены новые тарифные планы с постоплатой.

Годом позже Tuenti объявила о лучшей интеграции Tuenti Móvil и социальной сети благодаря своему мобильному приложению, которое включает в себя возможность управлять различными сервисами MVNO и выпуск новых планов, которые поставляются с бесплатным (неограниченным) использованием социальной сети. , общение в чате, совместное использование и выполнение вызовов VoIP внутри платформы совершенно бесплатно или с использованием квоты данных. Эта новая функция получила название «ZEROLÍMITES». Это предложение было направлено на то, чтобы сделать бренд в целом более привлекательным для текущих и потенциальных клиентов и пользователей социальных сетей. К тому времени платформа социальных сетей испытала значительное сокращение числа активных пользователей, которые предположительно перешли на другие совершенно новые социальные платформы.

2014 год был для компании напряженным: в этом году компания начала развертывание собственной мобильной базовой сети в Испании, что позволило ей обрести независимость и разработать новые функции. В то же время они также приобрели присутствие в качестве оператора мобильной связи в ITU . «VozDigital» также был запущен в июле, это услуга, которая использует преимущества текущих функций VoIP приложения, чтобы дать клиентам возможность совершать телефонные звонки, используя свой текущий номер телефона и план, который включает минуты VozDigital. Позже стало возможно принимать звонки и совершать международные звонки без дополнительных затрат.

Оператор мобильной связи (за границей)

При поддержке Telefónica и новых правилах в области телекоммуникаций бренд Tuenti был запущен в некоторых странах Латинской Америки, начиная с Мексики . Бренд был продвинут как совершенно новый оператор мобильной связи, чтобы выйти на рынок, хотя он работает полностью на базе инфраструктуры Movistar (Telefónica). С самого начала предложение было направлено на молодой рынок: выпуск простых планов (так называемых «Комбо») по конкурентоспособным ценам. И стратегия, и предложения немного отличаются в странах Латинской Америки от Испании, среди прочего, из-за технических ограничений.

Мексика

26 июня 2014 года стало ключевой датой для первого официального объявления о международном запуске: бренд Tuenti начал свою деятельность в Мексике. В Campus Party Mexico прошел праздник , когда пользователям бесплатно раздали 2500 SIM-карт.

Через два года после выхода бренда, в июле 2016 года, бренд незаметно прекращает свою деятельность. Клиенты автоматически переносятся на Movistar, а профили Tuenti в социальных сетях для Мексики удаляются. Себастьян Мюриэль, генеральный директор Tuenti, заявил в интервью, что результаты бренда в Мексике оказались не такими хорошими, как ожидалось, из-за монопольной ситуации на рынке телефонии.

Аргентина

Tuenti заменил бренд Quam, также принадлежащий Telefónica, 18 ноября 2014 года. Кроме того, с этого момента пользователи смогут получить доступ к мобильному приложению Tuenti для просмотра и управления своими услугами.

Перу

В октябре 2014 года Перу стало третьей страной, в которой был выпущен бренд. Перу также была первой страной, помимо Испании, в которой был запущен VozDigital, позволяющий клиентам совершать звонки (но не принимать их) на любую национальную фиксированную линию или мобильную станцию ​​практически с любого устройства и только через подключение к Интернету.

Эквадор

Бренд был запущен 29 мая 2015 года с рекламной кампании под названием «Освободи себя».

Гватемала

Бренд был запущен 22 июня 2017 года с масштабной кампании в СМИ под названием «Sin Pajas», в которой в качестве основной кампании хэштегов использовался #SinPajas.

Социальная сеть

Tuenti когда-то была самой популярной социальной сетью в Испании, и в ней использовались все инструменты, общие для сайтов социальных сетей. Это позволяло пользователям создавать профиль, загружать фотографии и видео, подключаться и общаться с друзьями. Многие другие утилиты, такие как приложение чата, возможность создавать события и отмечать местоположения и места, также были предложены в начале. В отличие от аналогичных сайтов социальных сетей, на которых размещена баннерная реклама , Tuenti отказался от этих традиционных форм обструктивной и инвазивной рекламы, чтобы уважать конфиденциальность пользователя.

В последующие годы, когда многие пользователи покинули социальную платформу и некоторые важные функции социальной сети были удалены, компания сместила акцент с социальной сети на виртуального оператора мобильной связи. Поддерживать социальную платформу больше было невыгодно. 1 февраля 2016 г. произошла утечка конфиденциальной информации от старых сотрудников компании, которые утверждали, что закрытие социальной сети неизбежно. Всего через месяц компания запустила обновление своего мобильного приложения и веб-сайта, в котором были удалены все оставшиеся функции социальных сетей, кроме платформы чата. Это также позволило пользователям загружать свои данные в течение определенного периода времени, предлагая пользователям загрузить и опробовать новые функции, такие как VozDigital, используя свой текущий номер телефона для бесплатных звонков.

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки