Анализ потребностей в обучении - Training needs analysis

Анализ обучения (иногда называемый анализом потребностей в обучении (TNA)) - это процесс выявления пробелов в обучении сотрудников и связанных с ними потребностей в обучении.

Вступление

Анализ потребности в обучении (TNA) - это процесс выявления разрыва между обучением сотрудников и потребностями в обучении. Анализ потребностей в обучении является первым этапом процесса обучения и включает в себя серию шагов, которые показывают, поможет ли обучение решить выявленную проблему. Обучение можно охарактеризовать как «приобретение навыков, концепций или взглядов, которые приводят к повышению производительности в рабочей среде». Анализ потребностей в обучении рассматривает каждую сторону операционной области работы, чтобы можно было эффективно определить концепции и отношения человеческих элементов системы и указать соответствующее обучение.

Анализ потребностей в обучении чаще всего используется как часть процесса разработки системы. Из-за тесной связи между проектированием системы и требуемым обучением, в большинстве случаев он выполняется параллельно с разработкой, чтобы учесть требования к обучению. Требуются дополнительные ссылки для проверки

Разработка интегрированного анализа обучения

Были предложены и разработаны инструменты и методы для интегрированного подхода, Design Integrated Training Analysis . Компромисс между проектированием и обучением оценивается в свете понимания операционных задач. Этот подход также использует информацию о зарегистрированных критических инцидентах для анализа предлагаемого обучения и обеспечения прослеживаемости между опасностями и обучением. Этот единый комплексный подход к анализу человеческого фактора и потребностей в обучении был успешно использован в ряде оборонных проектов.

Процесс анализа обучения

За последние 20 лет критическая природа человека в цикле изменилась с простой ловкости рук и процедурных операций до состояния, в котором решающее значение имеют их принятие решений, когнитивные способности, усвоение данных , коммуникативные навыки и отношение. Кроме того, структура должностей персонала, работающего с современными системами, стала более разнообразной прямо пропорционально сложности технологии. Это вызвало необходимость в формальном подходе.

Задачу обучения можно разбить на несколько отдельных компонентов, каждая из которых касается отдельной части общего процесса обучения. Эта разбивка выглядит следующим образом: -

• Психомоторные навыки
• Процедурные навыки
• Передача знаний
• Навыки коммуникации
• Колоссальное мышление
• Изучение отношения
• Тренинг производительности
• Физиологические стрессы

Роль обучающего анализа состоит в том, чтобы построить формальный мост между доступными проектными данными и обучающими средами и целями обучения, чтобы облегчить перенос обучающих элементов в операционную среду.

Для сложной многопользовательской системы карта «пользователь-задача» часто строится для представления взаимосвязи между задачами и идентифицированной структурой команды, а также для определения новых групп пользователей, которым необходимо иметь представление о системе. Разрыв в обучении оценивается путем сравнения целей и задач, выполняемых отдельными лицами, и существующего обучения.

Существует множество средств обучения, которые можно использовать, от традиционного обучения на основе лекций до сложных симуляторов. Разные медиа будут более или менее подходящими для разных видов деятельности. Необходимо определить наиболее подходящие и экономичные средства обучения для различных областей.

Было определено много разных подходов, однако системный подход к обучению оказался наиболее успешным.

Анализ потребностей в обучении (TNA) определяется как «Определение требований к обучению и наиболее экономически эффективных средств удовлетворения этих требований».

TNA всегда следует проводить в тех случаях, когда считается, что серьезные изменения в политике, приобретении оборудования или процедурах потенциально могут повлиять на текущий режим обучения.

TST имеет значительный опыт успешного применения общепринятых методов, применяемых при разработке систем обучения, включая Системный подход к обучению (SAT) как в оборонной, так и в гражданской областях, с использованием специфических для клиента стандартов, таких как JSP 822, где это необходимо.

Выполнение всех активаций TNA в соответствии с принципами SAT обеспечивает четкую видимость на каждом этапе проектирования с четкими контрольными журналами от начального исследования объема до рекомендуемого решения.

Преимущества

• Ускорьте переход, приняв изменения
• Уменьшите риск и влияние на бизнес и убедитесь, что ваши сотрудники не только готовы к изменениям, но и полностью оснащены
• Помогите стажеру реализовать свои цели и мечты в жизни.
• Увеличьте скорость бизнеса

Смотрите также

• Обучение
• Системный дизайн
• Человеческие факторы
• Модель зрелости способностей людей
• Анализ потребностей

Рекомендации