Потребитель BT - BT Consumer
 | |
| Деление | |
| Промышленность | Телекоммуникации |
| Предшественник | BT Retail |
| Штаб-квартира |
BT Center , Лондон, Великобритания |
Обслуживаемая площадь |
Объединенное Королевство |
Ключевые люди |
Марк Аллера ( генеральный директор ) |
| Товары |
Фиксированная телефония Мобильная телефония Широкополосный Интернет Цифровое телевидение |
| Бренды | BT EE Plusnet |
| Родитель | BT Group |
| Веб-сайт | www |
BT Потребитель является основным розничным подразделением Соединенного Королевства телекоммуникационной компании BT Group , которая обеспечивает фиксированную линию , мобильные , широкополосный доступ и цифровое телевидение для потребителей в Великобритании . Он покупает доступ к некоторым из этих сервисов у других подразделений BT: Openreach и EE . Это крупнейший потребительский интернет-провайдер фиксированной и широкополосной связи в Великобритании.
Она была создана вместе с BT Business (теперь BT Business и Public Sector ) после двухстороннего отделения от бывшего подразделения BT Retail в 2013 году, чтобы позволить BT «лучше обслуживать своих клиентов и еще больше сосредоточиться на реализации своих стратегических приоритетов». Он взял на себя потребительские операции BT Retail, в которых участвовали BT Consumer вместе с BT Wi-Fi (часть BT Enterprises) и потребительская часть BT Ireland. Он сохранил свое название после новой организационной структуры BT, которая вступила в силу в апреле 2016 года после приобретения EE, без каких-либо изменений в подразделении. 28 июля 2017 года BT объявила об организационных изменениях, направленных на «упрощение своей операционной модели, усиление подотчетности и ускорение трансформации» и предполагает объединение подразделений BT Consumer и EE в новое объединенное подразделение BT Consumer, которое будет работать с тремя брендами - BT, EE. и Plusnet . Он вступит в силу с 1 апреля 2018 года.
Товары
BT Consumer предоставляет услуги широкополосного доступа, мобильной связи, телевидения и Wi-Fi . Он предоставляет стандартные услуги широкополосного доступа со скоростью до 17 МБ, а также услуги оптоволокна . Большинство домов получают услуги FTTC на скорости широкополосного доступа до 40 Мбит / с, те, у кого есть FTTP , получают до 300 Мбит / с.
В 2016 году компания BT заявила, что их пакеты оптоволоконной широкополосной связи Infinity были в пять раз быстрее, чем средняя стандартная скорость широкополосного доступа в Великобритании.
BT Mobile - оператор мобильной виртуальной сети (MVNO) в Соединенном Королевстве и подразделение BT Group, которое было запущено в марте 2015 года. Он использует сеть EE в рамках соглашения MVNO, подписанного в марте 2014 года, а также использует спектр, выигранный BT. на аукционе 4G 2013 года. EE теперь принадлежит BT Group после успешного приобретения, которое было официально завершено 29 января 2016 года. BT Mobile работает вместе с BT Business Mobile, предоставляемой подразделением BT Business . В настоящее время BT Mobile предлагает телефоны и тарифные планы только с SIM-картами.