Четырехсторонний тест - The Four-Way Test
Четырехсторонняя проверка того, что мы думаем, говорим или делаем, - это проверка, которую ротарианцы используют во всем мире в качестве морального кодекса личных и деловых отношений. Тест можно применить практически к любому аспекту жизни. Тест был написан Гербертом Дж. Тейлором , американцем из Чикаго, когда он намеревался спасти Club Aluminium Products Distribution Company от банкротства. Позже он был принят Ротари Интернэшнл , глобальной федерацией клубов обслуживания Ротари .
Бытие
В начале 1930-х годов Герберт Дж. Тейлор решил спасти дистрибьюторскую компанию Club Aluminium Products от банкротства. Он считал себя единственным человеком в компании с 250 сотрудниками, у которых была надежда. Его план восстановления начался с изменения этического климата компании. Он объяснил:
Первой задачей было установить политику компании, которая отражала бы высокие этические нормы и моральные принципы, которые Бог желал бы иметь в любом бизнесе. Я знал, что если люди, работавшие в Club Aluminium, будут правильно думать, они поступят правильно. Нам было нужно простое, легко запоминающееся руководство по правильному поведению - своего рода этический критерий, который все мы в компании могли бы запомнить и применить к тому, что мы думаем, говорим и делаем.
Я просмотрел множество книг в поисках ответа на наши нужды, но правильные фразы ускользнули от меня, поэтому я сделал то, что часто делаю, когда у меня есть проблема, на которую я не могу ответить сам: я обращаюсь к Тому, у кого есть все ответы. Я перегнулся через стол, подпер голову руками и помолился. Через несколько секунд я поднял голову и взял белую карточку. Затем я записал двадцать четыре слова, которые пришли мне в голову:
- Это правда?
- Справедливо ли это для всех, кого это касается?
- Сможет ли это укрепить доброжелательность и дружбу?
- Будет ли это полезно для всех?
Я назвал это «Четырехстороннее испытание того, что мы думаем, говорим или делаем».
Сначала испытав это на себе, он понял, что первый вопрос: «Это правда?» почти не применялся в повседневной работе его бизнеса. Спустя 60 дней Герберт Дж. Тейлор решил поделиться этими принципами с четырьмя директорами департаментов своей компании (у каждого из них была своя религия). Эти четыре директора подтвердили его принципы и внедрили их во всей компании.
Изучая свои рекламные заявления, он понял, как мало можно назвать «правдой», поэтому было внесено множество корректировок в копирайтинг, чтобы привести сообщения компании в соответствие с чувством подлинной правды. Агрессивность в отношении конкуренции также была изучена и устранена.
В 1932 году компания Тейлора оказалась на грани банкротства. 20 лет спустя, применив четырехсторонний тест, компания выплатила свои долги, щедро выплатила своим акционерам и сохранила здоровый финансовый баланс.
Принятие теста Ротари
В 1940-х годах, когда Тейлор был международным директором Rotary, он предложил организации четырехсторонний тест, который был принят Rotary для внутреннего и рекламного использования. Никогда не изменявшийся тест из двадцати четырех слов остается сегодня центральной частью постоянной вращающейся структуры во всем мире и считается стандартом, по которому должно измеряться любое поведение. Этот тест популярен во всем мире и используется в бесчисленных формах для поощрения личной и деловой этики. Тейлор передал Ротари Интернэшнл право использовать тест в 1940-х годах и авторское право в 1954 году. Он сохранил за собой права использовать тест для себя, своей компании Club Aluminium и Фонда христианских рабочих.
Использование судебной системой Ганы
Тест выставлен на рекламных щитах в помещениях суда в Гане .