Сеть профессиональных услуг - Professional services network
Сети профессиональных услуг - это бизнес-сети независимых фирм, которые объединяются для эффективного с точки зрения затрат предоставления профессиональных услуг клиентам через организованную структуру. В основном они встречаются в праве и бухгалтерском учете . Их также можно найти в сфере инвестиционно-банковских услуг , страхования , недвижимости и архитектурных услуг. Любая профессия, которая работает на местном уровне, но имеет клиентов в нескольких местах, является потенциальным членом сети. Эта статья посвящена сетям бухгалтерского учета, юриспруденции, междисциплинарных и специализированных практик. Сегодня в членах этих сетей работает более миллиона профессионалов и сотрудников, а совокупный годовой доход превышает 200 миллиардов долларов.
В бухгалтерской сети и ассоциации разработали первый для удовлетворения ценных бумаг и биржи США требования «s для аудита публичной компании. В их число входят такие известные бухгалтерские сети, как PwC , Deloitte , Ernst & Young и KPMG (также известные как « Большая четверка аудиторских фирм» ), а также более 30 других бухгалтерских сетей и ассоциаций. Это очень структурированные организации.
Сеть юридических фирм сформировалась в конце 1980-х годов. В их число входят мультидисциплинарные сети юридических и юридических фирм, такие как Lex Mundi , Alliott Group , World Services Group , TerraLex, Meritas , IR Global и State Capital Group.
Существует более 175 известных юридических сетей, 40 сетей бухгалтерского учета и 20 специализированных сетей. Доходы отдельных сетей превышают 20 миллиардов долларов.
Распознавание сети - отказ от ответственности
Каждая сеть, от сетей бухгалтерского учета, таких как PwC и KPMG, до сетей юридических фирм, таких как Lex Mundi , Multilaw , и многопрофильных сетей, таких как World Services Group (WSG), использует «сетевой отказ от ответственности». В заявлении об отказе от ответственности говорится, что участники сети являются независимыми фирмами, которые не практикуют совместно и не несут ответственности за халатность друг друга. В нем также говорится, что, как правило, сеть не занимается какой-либо профессией или иным образом не предоставляет услуги клиентам членов сети. Эта независимость является основой как сетевых операций, так и управления.
Почему сеть, а не компания
Одним из основных факторов, влияющих на потребность в сетях, является глобализация экономики. Спрос и предложение больше не локальные, а глобальные. На цены на сырьевые товары влияют погодные условия во всем мире или спрос в развивающихся странах. Производство происходит там, где активы и человеческие ресурсы могут быть наиболее эффективно развернуты. Поставщики профессиональных услуг должны иметь возможность выходить на глобальный уровень, чтобы представлять своих клиентов повсюду в мире. Сети - это практичный и экономичный метод достижения этих целей. Члены сетей имеют доступ к другим участникам, которые понимают местные экономические, правовые и политические факторы.
С теоретической точки зрения сети представляют собой эффективную модель повышения качества услуг. Члены и сети являются разными частями уравнения ресурсов для предоставления членам качественных, надежных, локальных и глобальных услуг. Нет реального предела тому, что может быть достигнуто через сеть, когда сеть и ее участники работают в сочетании друг с другом. Это сотрудничество лежит в основе сети.
Сети не практикуют профессию и не предоставляют услуги, которые их участники предоставляют своим клиентам. Сети не предоставляют бухгалтерских или юридических услуг . Они действуют на благо участников, поддерживая их операции. Сеть может объединять ресурсы отдельных участников, не рискуя утратить их личную идентичность или финансовую независимость.
Сеть - это больше, чем организация поддержки или совместная структура, в которой участники могут удовлетворять потребности клиентов. Это организация, имеющая общий фирменный стиль или бренд. Имя сети может представлять собой стандарт, который требуется от всех ее членов. Логотип и бренд принадлежат сети, а не участникам. Членство может создать глобальный корпоративный стиль. Цель этой идентичности - участие в сети, которое будет способствовать развитию бизнеса для отдельных независимых членов.
Для внутреннего развития компании на глобальном и местном уровнях потребуются десятилетия и миллиарды долларов. Для компании / фирм создание сети, развивающей такое же проникновение на рынок, может занять десять лет и стоить всего миллионы долларов. Однако эти расходы распределяются между полным членством, поэтому стоимость одного члена невысока. Стоимость прямого и немедленного доступа к этим ресурсам для будущих участников минимальна .
Формирование сети
Сети профессиональных услуг являются sui generis , и каждая сеть формируется по разным причинам. Текущих и потенциальных членов привлекают сети, в которых они могут преследовать свои собственные индивидуальные цели. Хотя у сетей явно есть общие черты, каждую из них следует рассматривать в контексте ее уникальности. Успешная сеть - это такая сеть, которая оправдывает ожидания всех ее участников.
Цель сети - создать структуру, которая может позволить участникам расширять свои услуги. Внутри сети они могут действовать, преследуя свои интересы. Эти интересы могут включать в себя рекомендации, совместное предприятие, доступ к экспертным знаниям, развитие регионального опыта, публикацию статей для клиентов, брендинг, обмен технической информацией, позиционирование на рынке, бесплатные услуги и т. Д. Объем этих интересов определяется не участниками, а сеть.
Сетевые организации определяются их целью, структурой и процессом. Цель сети отличается от цели компании или профессиональной фирмы тем, что она ограничена конкретными видами деятельности, которые принесут пользу ее членам и улучшат ее производительность. Структура сети отражает деятельность, которую она стремится продвигать, и лежащие в основе культуры участников. Бухгалтерские , юридические , многопрофильные и специализированные сети будут разными. Процесс определяется тем, как ими управляют и работают.
Сети создаются вокруг общих специализированных активов, совместного контроля и коллективной цели. Специализированные активы отражают определенные виды деятельности сети. Чтобы иметь совместный контроль над активами, необходимо сотрудничество между участниками. Сотрудничество требует общепризнанной цели или задач. Сеть профессиональных услуг - это не просто расширение участников и не только вспомогательная организация для независимых фирм по оказанию профессиональных услуг, но скорее независимая организация. Это также бизнес, который сильно отличается от профессиональных ассоциаций, таких как ассоциации адвокатов , бухгалтеров и других ассоциаций, членство которых обычно открыто для всех квалифицированных специалистов.
Причины присоединения к сетям
На вопрос, почему они присоединились, участники обычно заявляют, что они присоединились по веским причинам: чтобы получать рекомендации от других участников, иметь надежные фирмы, к которым они могут обратиться, чтобы поддерживать независимость, удовлетворять потребности клиентов, удерживать существующих клиентов, имея возможность для предоставления услуг в других штатах или странах и для привлечения новых клиентов на их рынке, которые знают о членстве. Они также могут захотеть обменяться знаниями, которые могут снизить риски в деятельности их собственной фирмы, или получить доступ к другим ресурсам. Члены сети также минимизируют возможные потери, распределяя риски. Членство - это активный способ получить прибыль от изменений и в то же время сохранить ресурсы. Членство также может повысить престиж участника, поскольку он связан с престижными фирмами, которые клиент уже использует. Сети достигают этих целей с помощью различных корпоративных структур, в которых руководители имеют командование и контроль .
Смотрите также
- Профессиональные услуги
- Зонтичная организация
- Деловые сети
- Организационные исследования
- Командование и контроль
- Сеть юридических фирм
- Бухгалтерские сети и ассоциации
- Большая тройка (управленческое консультирование)
- Сети многопрофильных профессиональных услуг