Раскаяние - Remorse
_-_Google_Art_Project.jpg)
Раскаяние - это тревожная эмоция, которую испытывает человек, который сожалеет о действиях, которые он совершил в прошлом, которые он считает постыдными , обидными или неправильными . Раскаяние тесно связано с чувством вины и самоуправляемым негодованием . Когда человек сожалеет о предыдущем действии или бездействии, это может быть из-за раскаяния или в ответ на различные другие последствия, включая наказание за действие или бездействие. Люди могут выражать раскаяние, извиняясь , пытаясь возместить причиненный ущерб или применяя собственные наказания.
В юридическом контексте воспринимаемое раскаяние преступника оценивается западными системами правосудия во время судебных процессов, вынесения приговоров, слушаний по делу об условно-досрочном освобождении и в рамках восстановительного правосудия . Однако существуют эпистемологические проблемы с оценкой уровня раскаяния правонарушителя.
Человеку, неспособному испытывать угрызения совести, часто ставится диагноз антисоциального расстройства личности , как это описано в DSM IV-TR . В целом, чтобы развить психопатические черты , человеку необходимо быть неспособным чувствовать страх и угрызения совести . Юридические и бизнес-профессии, такие как страхование, провели исследования в отношении выражения раскаяния через извинения, в первую очередь из-за потенциальных судебных разбирательств и финансовых последствий.
Исследования по извинениям
Два исследования по извинениям - это «Пять языков извинений» Гэри Чепмена и Дженнифер Томас и «Извинения» Аарона Лазара. Эти исследования показывают, что эффективные извинения, выражающие раскаяние, обычно включают подробный отчет о правонарушении; признание причиненного вреда или ущерба; принятие ответственности за действие или бездействие и право собственности на них; объяснение, которое признает свою роль. Кроме того, извинения обычно включают заявление или выражение сожаления, смирения или раскаяния; просьба о прощении ; и выражение надежной приверженности переменам или обещания, что этого больше не повторится. Извинения также могут включать некоторую форму реституции, компенсации или символического жеста в соответствии с нанесенным ущербом. Джон Клифельд заключил это в «четыре рупии», которые обычно предполагают полностью эффективное извинение: раскаяние, ответственность, решение и возмещение. Когда извинение откладывается, например, если с другом обидели, а обидчик не извиняется, восприятие оскорбления может со временем усугубиться. Иногда это называют раскаянием. Под угрызениями совести понимается акт активного выражения раскаяния, обычно требующий от раскаявшегося человека физически приблизиться к человеку, которому он выражает сожаление.
Фальсифицированные выражения
В исследовании, проведенном Линн тен Бринке, профессором Университета Британской Колумбии , были изучены подлинные и фальсифицированные эмоции участников, чтобы изучить поведенческие и мимические сигналы. Бринке и другие обнаружили существенную разницу в выражении лица при реальном и ложном раскаянии. С фальсифицированными эмоциями раскаяния они обнаружили, что участники испытали более широкий спектр эмоций, близких к искренним, в то время как обманчивые описания раскаяния были связаны с положительными эмоциями, такими как счастье и удивление. Положительные эмоции, испытываемые участниками, демонстрирующими обманчивое описание раскаяния, скорее всего, связаны с утечкой подлинных чувств из-за неполного обмана. Бринке и другие установили, что участники выглядели удивленными, потому что они могли только поднять брови, пытаясь казаться грустными, что затем заставляло участников чувствовать себя смущенными, чувствовать подлинное счастье и позволять улыбаться. В отличие от обманных и фальсифицированных рассказов, подлинные рассказы были выражены с меньшим количеством эмоций. Участники, демонстрирующие обманчивые или фальсифицированные эмоции, чрезмерно компенсировали свои эмоциональные характеристики. Подлинные негативные чувства раскаяния, просачивающиеся из нижней части лица, сразу же были прикрыты нейтральным выражением лица. Бринке записала небольшое количество языка тела и словесных сигналов для вводящих в заблуждение участников; вместо этого она записала большое количество речевых колебаний, которые послужили поводом для ложных и фальсифицированных сообщений о раскаянии. Текущие данные об обманчивых и фальсифицированных раскаяниях имеют практическое применение для измерения правдивости проявлений раскаяния для судей, присяжных, офицеров по условно-досрочному освобождению и психологов при вынесении приговора преступникам.
Психопатия
Психопаты известны своим вопиющим пренебрежением к социальным и моральным нормам. Психопаты имеют дисфункциональные личные отношения , характеризующиеся насилием, эксплуатацией и развратом . Эмоционально они неспособны чувствовать вину или сочувствие, они ненормально реагируют на страх и боль, а другие эмоции неглубокие по сравнению с нормой населения. Психопаты отказываются принимать социальные и моральные нормы, потому что на них не влияют эмоции, такие как вина, раскаяние или страх возмездия, которые влияют на других людей.
Человеческие общества склонны ценить раскаяние; и наоборот, человека, не проявляющего угрызений совести, часто воспринимают в негативном свете. Широко признано, что раскаяние - это правильная реакция на проступок. Раскаяние может быть вызвано как действительным, так и надуманным сожалением о проступке, в результате которого его поймали или причинили вред. Исследования показали, что выражения лиц обвиняемых в суде влияют на отношение присяжных и, в свою очередь, на вынесение приговора. В то время как раскаяние может представлять собой чувство вины, которое может повлиять на решение жюри, отсутствие раскаяния влияет на жюри еще больше, потому что это одна из черт психопатии.
Психопатия представляет собой набор черт, которые отсутствуют в личности человека, таких как отсутствие сочувствия и раскаяния. Было показано, что знание психопатических качеств влияет на то, как присяжные воспринимают взрослых и несовершеннолетних правонарушителей. Оценки психопатии вводятся для решения относительно широкого круга вопросов в правовой системе, поэтому исследователи начали изучать эффекты свидетельств психопатии. Данные, полученные с помощью моделирования в исследованиях Джона Иденса, профессора психологии Техасского университета A&M , показывают, что приписывание психопатических качеств взрослым и несовершеннолетним правонарушителям может оказать заметное негативное влияние на то, как эти люди рассматриваются другими. Беспощадность, ключевая особенность психопатии, оказывается сильным предиктором отношения присяжных. В исследовании Джона Иденса группа правонарушителей была отмечена либо как имеющая «расстройство», либо «не имеющая расстройства». Тем, кто был назван «беспорядком», присяжные вынесли смертный приговор. В исследовании такие черты характера, как черствость , безжалостность и внешнее обаяние , были сильным предиктором негативных последствий для преступников. Это исследование показало, что безжалостность оказывает наибольшее влияние на мнение присяжных, имитирующих «беспорядки», и объясняет поддержку смертного приговора. Результаты этого исследования показывают, что без свидетельских показаний о психическом здоровье восприятие личностных качеств обвиняемого может иметь серьезные последствия для вынесения приговора по делу о смертной казни.
Прощение
Восприятие раскаяния необходимо для извинения, и чем сильнее ощущение раскаяния, тем эффективнее извинение. Эффективное извинение уменьшает негативные последствия и способствует когнитивным и поведенческим изменениям, связанным с прощением. С сочувствием как посредником между извинениями и прощением и раскаянием как существенной частью извинения, можно ожидать, что сочувствие опосредует воспринимаемое прощение с раскаянием. Раскаяние может сигнализировать о том, что человек психологически страдает из-за своего негативного поведения, что приводит к сочувствию со стороны жертвы, которая затем может выразить прощение. В исследовании Джеймса Дэвиса и Грега Голда 170 студентов университета заполнили анкеты о прощении в межличностных отношениях. Результаты Дэвиса и Голда показывают, что, когда жертва воспринимает извинения как раскаяние, тогда она полагает, что негативное поведение больше не повторится, и с большей готовностью простит преступника.
Против самоосуждения
Раскаяние тесно связано с готовностью смириться и раскаяться в своих проступках. Раскаяние не само по себе, когда его определяют через самоосуждение. Считается, что самоосуждение в большей степени, чем раскаяние, связано с плохим психологическим благополучием. Раскаяние отражает чувство вины, сожаления и печали. Прощение не устраняет все негативные чувства, но оно может повлечь за собой уменьшение горьких и гневных чувств, но не чувства разочарования, сожаления или печали. Исследование Мики Фишер показало, что люди, прощающие себе серьезные преступления, могут продолжать испытывать угрызения совести или сожаления. В отличие от раскаяния, самоосуждение отражает более глобальное, негативное, суровое отношение к самому себе. Раскаяние может выражать чувство печали, в то время как самоосуждение предполагает ненависть и желание наказания, которые характерны для межличностных обид. Фишер предполагает, что самопрощение не обязательно требует избавления от чувств, сожаления или раскаяния. Согласно исследованию Фишера, самопрощение больше связано с самоосуждением, а не с раскаянием. Пытаясь убедить людей простить себя, очень важно не стирать потенциально адаптивные чувства раскаяния вместе с более разрушительным самоосуждением. Люди могут расти и испытывать просоциальное поведение, если они принимают на себя ответственность за свои собственные проступки. Для подлинного самопрощения нужно сначала принять ответственность за свои обиды, а не торопиться избавляться от чувства вины.
Раскаяние покупателя
Покупки можно разделить на две разные категории: материальные и экспериментальные. Материальный товар предназначен для того, чтобы он оставался во владении покупателя, в то время как экспериментальный товар дает покупателю жизненный опыт. Материальный товар доставляет покупателю более продолжительное удовольствие по сравнению с приобретением опыта, поскольку эти две покупки также приводят к разным видам сожаления. В то время как эмпирические покупки вызывают сожаление об упущенной возможности, материальные покупки вызывают раскаяние покупателя, а это означает, что человек думает о том, как его материальная покупка соотносится с другими покупками, которые он мог бы сделать, и как она сравнивается с покупками других людей. Эти сравнения уменьшают удовлетворение от первоначальной цели. Предыдущие исследования объясняют, что сожаления о действиях сильны, но только в краткосрочной перспективе, в то время как сожаления о бездействии со временем усиливаются и доминируют в опыте людей. Основные жизненные выборы, такие как брак, работа и образование, часто вызывают сожаление. Повседневный опыт подсказывает, что повседневные решения являются наиболее частой причиной сожаления. Директора по маркетингу знают о последствиях угрызений совести покупателя и используют их в своих интересах при планировании маркетинговых стратегий. Сожаление о выборе материала, а не о покупке на собственном опыте, зависит от болезненных факторов, лежащих в основе покупки. Согласно исследованию Томаса Гиловича и Эмили Розенцвиг, покупка материалов с большей вероятностью вызовет сожаление, в то время как экспериментальные покупки приносят покупателю большее удовлетворение даже со временем.