Паундленд - Poundland

Poundland Limited
Тип Общество с ограниченной ответственностью
Промышленность Розничная торговля
Основан Апрель 1990 г . ; 31 год назад ( 1990-04 )
Учредители Дэйв Додд и Стивен Смит
Штаб-квартира Уилленхолл , Уэст-Мидлендс ,
Объединенное Королевство
Количество локаций
896 (2016)
Действующие лица
Энди Бонд (генеральный директор)
Продукты Продовольственные товары , товары народного потребления , DIY, электрика
Доход 1,31 миллиарда фунтов стерлингов (2016)
56,9 миллиона фунтов стерлингов (2016)
12,0 миллионов фунтов стерлингов (2016)
Владелец Steinhoff International
Количество работников
18 000 (2016)
Дочерние компании Dealz
Веб-сайт www .poundland .co .uk

Poundland - это британская сеть разнообразных магазинов, основанная в 1990 году, которая продает большинство товаров по единой цене в 1 фунт стерлингов, включая товары с распродажей и собственные бренды. Первый экспериментальный магазин открылся в декабре 1990 года после многочисленных отказов домовладельцев, которые не допускали открытия магазина с единой ценой, опасаясь, что это может отрицательно повлиять на местную конкуренцию. По оценкам, 7 миллионов клиентов совершали покупки в Паундленде каждую неделю в 2016 году, многие из которых были покупателями-женщинами в категориях C1, C2, D и E (рабочие классы в системе демографической классификации, используемой в Соединенном Королевстве). После падения стоимости акций более чем на 50% в августе 2016 года Poundland была приобретена Steinhoff International за 610 миллионов фунтов стерлингов.

Во второй половине 2011 года розничный торговец расширился на другие европейские страны, сначала открыв магазин в Ирландии, а затем управляя дочерней сетью дисконтных магазинов в континентальной Европе под названием Dealz . Poundland приобрела ближайшего конкурента 99p Stores в 2015 году, из-за чего Poundworld стала их ближайшим конкурентом, пока не обанкротилась в 2018 году. С августа 2018 года Poundland был категориальным убийцей формата магазинов с фунтами стерлингов в Соединенном Королевстве.

История

Паундленд, Кингс Молл, Хаммерсмит , Лондон

1990–1999: Формирование и ранняя история

Poundland была основана Дэйвом Доддом и Стивеном Смитом в апреле 1990 года со стартовым капиталом всего 50 000 фунтов стерлингов. Первый экспериментальный магазин открылся в декабре 1990 года в Octagon Center, Бертон-апон-Трент, и в первый день торговли его товарооборот составил 13 000 фунтов стерлингов от 624 товаров. Предыдущие попытки открытия пилотных магазинов потерпели неудачу из-за того, что домовладельцы отказались от них, у которых были оговорки относительно разрешения работы такого магазина и которые сомневались, что концепция единой цены будет успешной в Великобритании.

К концу первого года Poundland работал из нескольких магазинов и выручил более 1 миллиона фунтов стерлингов с прибылью в 6000 фунтов стерлингов. Рост продолжался в начале 1990-х: к декабрю 1991 года было открыто шесть магазинов, а годом позже - еще семь. В 1995 году Смит не смог спланировать увеличение складских площадей, и рост розничной торговли превысил их пределы. В ответ на неприемлемо высокий уровень краж складских запасов был построен новый склад площадью 12 000 м 2 , хотя прибыль снизилась с 850 000 фунтов стерлингов в 1994 году до 400 000 фунтов стерлингов в 1995 году. Операционные трудности были устранены в течение 1996 года, когда был открыт новый офис. в Гонконге открыта для поддержки поиска продуктов и операций в Великобритании.

С начала до середины 2000-х: расширение и выкуп менеджментом

Несмотря на то, что первые несколько лет были трудными, к 2000-м годам компания Poundland превратилась в многомиллионный бизнес, открыв в середине 2006 года свой 150-й магазин в Нортгемптоне с устойчивым увеличением валового оборота на протяжении всего десятилетия. После выкупа менеджментом в 2002 году Advent International за 50 млн фунтов стерлингов компания продолжила расти с ежегодным ростом прибыли на 46% с 4,1 млн фунтов стерлингов в 2006 году до 12,7 млн ​​фунтов стерлингов в 2009 году. Председатель Колин Смит, выступление в апреле 2005 года. как Poundland сообщил, что инвестировал 20–25 миллионов фунтов стерлингов в строительство распределительного центра площадью 300 000 квадратных футов (28 000 м 2 ), предположил, что есть большие возможности для дальнейшего роста, заявив: «Мы можем четко представить себе эту сеть, имеющую более 400 магазинов в будущем». ; эта цель была достигнута в 2012 году с открытием их магазина Haringey .

Внешний вид магазина Poundland
Магазин Poundland в Белфасте

Конец 2000-х: экономический спад

Poundland сообщил о высоких объемах продаж во время экономического кризиса : выручка за 2008–2009 гг. Составила чуть менее 400 млн фунтов стерлингов по сравнению с 330 млн фунтов стерлингов в предыдущем году. Несмотря на это, Паундленд закрыл магазины, которые не были финансово жизнеспособными, даже если были хорошо расположены, например, в Вест-Илинге, где считалось, что высокая стоимость аренды была одной из причин, по которым компания ушла из этого района. Бывший генеральный директор Джим Маккарти предположил, что существует неправильное представление о том, что Паундленд - лучший бизнес во время рецессии, говоря, что они лучше в нормальных экономических условиях, но достаточно устойчивы, чтобы хорошо управлять в любых экономических условиях.

Когда в ноябре 2008 года ставка НДС была снижена с 17,5% до 15%, цены в Паундленде остались фиксированными на уровне 1 фунта стерлингов, сохраняя единую цену в 1 фунт стерлингов в течение 18 лет, одновременно поглощая пошлины и увеличивая расходы поставщиков, говоря о том, что экономия будет пройдена. другими способами. В сентябре 2008 года появились сообщения о том, что владельцы Poundland, Advent International, должны были выставить розничную сеть на продажу, при этом цифры показывают, что розничные торговцы, работающие с добавленной стоимостью, переживали бум бизнеса во время экономического спада, отмечая, что целеустремленные покупатели переходят от традиционных более крупных розничных торговцев супермаркетами. для повседневных нужд. В 2010 году ритейлер объявил о росте продаж почти на 35% в праздничный период 2009–2010 годов.

С 2010 года

В начале 2010 года владельцы Poundland Advent International планировали заработать на возрождении дисконтных ритейлеров, готовясь выставить сеть на продажу. Отчет был составлен на основании данных, показывающих, что в текущих экономических условиях компании стоимостной розничной торговли переживают бум бизнеса , при этом Barclays Private Equity выражает заинтересованность в потенциальном поглощении Poundland примерно за 200 миллионов фунтов стерлингов. 4 мая 2010 года было объявлено, что Паундленд был продан американской частной инвестиционной компании Warburg Pincus за 200 миллионов фунтов стерлингов и стал предметом первичного публичного размещения акций в марте 2014 года.

Компания приобрела 99p Stores в 2015 году, после чего цена ее акций упала с 350 до 150 пенсов; В августе 2016 года находящийся в затруднительном положении Poundland был продан южноафриканской компании Steinhoff International за 610 миллионов фунтов стерлингов. Акционеры Poundland одобрили поглощение в сентябре 2016 года. Компания преобразовала 99p Stores под брендом Poundland и представила Poundland & More, продающуюся по разным ценам в приобретенных магазинах.

В октябре 2020 года Паундленд объявил, что приобрел Fulton's Foods .

Деловые операции

Стратегия продаж

Предметы со скидкой в ​​Poundland стоимостью более 1 фунта стерлингов.

На протяжении большей части своей истории Poundland продвигал свою стратегию продаж с помощью слогана: «Да, все стоит 1 фунт!», Но с середины 2010-х годов начал продавать товары, которые стоили более 1 фунта стерлингов; Управление рекламных стандартов получило жалобы на то, что лозунг вводит в заблуждение, и потребовало прекратить его использование. В 2009 году были планы расширить ценовое предложение (например, раздел на 2 фунта стерлингов, раздел 50 пенсов и т. Д.), Но в то время они были отклонены после того, как поняли, что подавляющее сообщение от клиентов состояло в том, чтобы не менять легко понятную единую ценовую стратегию. .

Для большинства акций, продаваемых по цене 1 фунт стерлингов, компании не нужно передавать информацию о ценах в магазины и связывать ценники с каждым товаром. Поскольку некоторые производители опасаются продавать свои бренды со скидками, магазин предлагает альтернативу продаже товаров под своим собственным брендом. Инфляция может создать проблемы для розничных продавцов, торгующих по единой цене, поскольку основная маркетинговая стратегия требует, чтобы продукты никогда не повышались в цене. Однако инфляция также может быть выгодна, поскольку некоторые продукты, которые ранее могли продаваться в розницу ниже 1 фунта стерлингов (следовательно, дешевле в другом месте), затем могут стать более ценными для 1 фунта стерлингов.

Poundland игнорирует проблемы, связанные с инфляцией, такие как транспортные расходы, которые снижаются, когда фунт слабее, что, в свою очередь, нейтрализует воздействие. Для противодействия инфляции и снижения затрат используются различные тактики продаж, в том числе уменьшение количества товара в наборе (например, удаление карандаша из упаковки большего размера) и замена известных брендов альтернативами собственных брендов. Примеры заменяемых брендовых продуктов включают After Eights и Toblerone , которые являются кондитерскими изделиями. Замена Toblerone от Poundland планировалась к запуску в июле 2017 года, предлагая очень похожий продукт под собственным брендом под названием Twin Peaks, хотя после судебного разбирательства с производителем Toblerone продукт пришлось переработать, чтобы он заметно отличался.

Предлагаемые продукты

Бывшие собственные бренды «Toolbox».

Poundland предлагает около 3500 продуктов, из которых 1000 являются фирменными, в основном это еда и напитки. Склады обычно подразделяются на текущие основные линии (продукты, покупаемые напрямую у производителя), сезонные диапазоны или складские запасы, при этом ежегодно появляется 10 000 новых продуктов. Первоначально товары без бренда, хранящиеся на складе Poundland (составляющие примерно 70% от общего объема запасов), будут иметь бренд и логотип Poundland, однако розничный торговец решил, что он может увеличить продажи, удалив брендинг Poundland и вместо этого продвигая собственный суббренд продуктов. Некоторые продукты, продаваемые под собственной торговой маркой, поставляются производителями, которые обеспокоены тем, что их торговая марка будет продаваться в дисконтных магазинах, и предпочли бы, чтобы их продукция продавалась без прикрепления собственной торговой марки.

Помимо собственных фирменных линий, розничный торговец продает многие товары известных брендов, таких как Colgate , Walkers и Cadbury . Сообщалось, что Poundland был крупнейшим продавцом аккумуляторов в Великобритании в 2009 году, поставляя такие бренды, как Sony , Panasonic и Kodak, в количествах по конкурентоспособным ценам, при этом батареи Kodak AA были самыми продаваемыми в 2009 году. Poundland также продает большие объемы своих запасов другим розничным торговцам. на полке, где этим розничным торговцам дешевле платить по 1 фунту стерлингов за оптовую закупку, чем платить по льготной ставке оптовых закупок где-либо еще. С 2016 года одежда Pep & Co продавалась в филиалах Poundland, хотя, как и в современной стратегии розничных продаж по разным ценам, одежда будет стоить больше, чем единая цена в 1 фунт стерлингов. В то время как некоторые торговые точки Pep and Co будут делить торговую площадь с более крупными торговыми точками Poundland, меньшие магазины предлагают минимальное предложение одежды.

В 2018 году Poundland объявил, что прекратит продажу кухонных ножей во всех магазинах Великобритании после резкого увеличения количества атак с применением ножей. По состоянию на июль 2018 года запрет уже вступил в силу в регионах Лондона и Уэст-Мидлендс.

Клиенты

По оценкам Poundland, в 2016 году он обслуживал 7 миллионов клиентов в неделю, большинство из которых были в категориях C1, C2, D и E, хотя в 2008 году утверждалось, что 10% их клиентов принадлежали к группам социального уровня A / B, что на 22% больше по сравнению с до 2007 года. Типичная привлекательность Паундленда для семей с низкими доходами - это репутация, от которой они стремятся дистанцироваться, поскольку они расширяются в основные торговые центры и районы, уделяя особое внимание привлечению потребителей с более высокими доходами.

По корпоративным связям

Конкуренция

Магазин Poundworld в Каслфорде , ближайший конкурент Poundland
Филиалы Poundland и Poundworld расположены рядом друг с другом в Сикрофте, Лидс .

С момента приобретения 99p Stores в 2015 году ближайшим конкурентом Poundland был ныне несуществующий Poundworld. Другими конкурентами являются дисконтные предприятия B&M , Home Bargains , Wilko и супермаркеты.

Паундленд может иногда обнаруживать, что они конкурируют с собственной продукцией других розничных торговцев. В мае 2010 года сообщалось, что Poundland продавала лосьоны с ребрендингом по цене 1 фунт стерлингов, точно такой же продукт, который Boots продавали под своим собственным брендом по значительно более высокой цене . В ответ на полученные данные компания Boots предположила, что продукты, доступные в магазинах Poundland, скорее всего, были излишками, которые они продали по ценам ниже себестоимости, которые предназначались для зарубежных рынков, а некоторые были направлены в продажу в Великобритании без их разрешения.

Более крупные сети почувствовали влияние розничных торговцев со скидками, при этом некоторые покупатели переключались с более крупных розничных сетей супермаркетов на товары повседневного спроса. Чтобы привлечь клиент в свои магазины из крупных сетей супермаркетов, Poundland рекламировать знакомые бренды на конкурентных ценах, с надеждой , клиенты могут затем быть склонен импульс купить другие продукты , такие как собственный бренд , что в противном случае они бы не купили. Asda снизила цены на некоторые брендовые продукты, такие как зубная паста Colgate, до 1 фунта стерлингов в январе 2009 г., конкурируя с Poundland, предлагавшим те же продукты по цене 1 фунт стерлингов; в ответ Poundland представил предложения о множественной покупке, чтобы предлагать большее количество продуктов по той же цене. Однако исследование, проведенное журналом The Grocer в августе 2009 года, показало, что из 1300 с лишним якобы со скидкой продуктов ASDA треть была по той же цене, что и в марте 2008 года, а 173 продукта продавались по цене менее 1 фунта стерлингов весной 2009 года.

Расширение магазина

Рост магазина с 2000-2016 гг.

С 2000 по 2003 год компания росла стабильно с открытием 100-го магазина в Ширли, Уэст-Мидлендс в 2003 году, однако в последующие три года количество магазинов увеличилось на 50% до 150 к 2006 году. Преимущество экономического спада в дальнейшем расширении со средней скоростью 3,7 магазина в месяц, с февраля 2008 года по сентябрь 2009 года, открыв за это время свой 200-й магазин. По состоянию на 2015 год, магазины Poundland в Великобритании и Ирландии в среднем составляют 5 233 квадратных футов (490 м 2 ) и обычно варьируются от 1700 до 12 000 квадратных футов (от 160 до 1100 м 2 ).

Розничная торговля расширилась на Северную Ирландию и до Рождества 2009 года открыла 6 магазинов, в которых продавались товары местного производства, такие как молоко, а также их обычные фирменные продукты. После приобретения 99p Stores Poundland объявила, что 80 магазинов будут закрыты в ноябре 2016 года, всего через 2 месяца после их поглощения Steinhoff International.

Финансовые показатели

В Poundland наблюдается рост товарооборота из года в год, чему способствовало увеличение числа открытий магазинов и нестабильные экономические условия в середине 2000-х годов. В то время как некоторые крупные магазины сообщали о снижении прибыли во время финансовой борьбы , в Паундленде наблюдался рост, связанный с быстрым ростом цен на многие предметы первой необходимости, включая рост продаж зубной пасты и консервов .

Конец года Оборот (млн фунтов стерлингов) Выгода
Брутто (млн фунтов стерлингов) Эксплуатационная (£ млн) До налогообложения (млн фунтов стерлингов) Нетто (млн фунтов стерлингов)
27 сентября 2020 г. 1 476,6 539,1 8,6 -15,77
29 сентября 2019 г. 1,543,2 577,9 26,7 14,3
30 сентября 2018 г. 1 522,63 550,77 22,5 14,3
1 октября 2017 г. 2,245,80 793,7 -126,5 -107,7
31 марта 2016 г. 1 214,8 452,72 32,9 26,1 −12
31 марта 2015 г. 1,111,5 412,36 59,4 32,8 13,9
31 марта 2014 г. 997,8 368,5 54,0 27,3 −4,7
31 марта 2013 г. 880,5 323,5 30,1 26,5 23,4
1 апреля 2012 г. 780,1 287,8 32,0 23,5 17,5
27 марта 2011 г. 518,4 190,8 15,7 8,5 5.1
28 марта 2010 г. 509,8 192,6 21,5 19,8 13,0
29 марта 2009 г. 396,2 150,3 11,8 8,6 4.8
30 марта 2008 г. 329,7 123,5 8.0 4.2 1.9
1 апреля 2007 г. 310,7 112,9 3,6 -0,38 −1,2
2 апреля 2006 г. 281,2 100,4 1.9 -1,6 −2,1

Международные операции

Хотя розничная торговля по ценам и психологическое ценообразование были впервые приняты в Соединенных Штатах в 1870-х годах Фрэнком Уинфилдом Вулвортом , сеть утверждает, что представила эту концепцию в Европе, а в 2009 году стала крупнейшим розничным продавцом с единой ценой в Европе.

2 августа 2011 года Poundland объявила о планах экспансии в континентальную Европу под названием Dealz . Первые 6 магазинов открылись в Ирландии в конце 2011 года, создав 120 рабочих мест, а в декабре 2011 года за ними последовал магазин на острове Мэн . Название « Euroland » не использовалось из-за плохой обратной связи с потенциальными покупателями.

Музей

Музей Паундленда был создан в Ludstone Hall, Claverley . Резиденция Кейта Смита, отца Стива Смита, соучредителя Паундленда. На нем изображена жизнь Стива Смита и его рост от владельца прилавка Bilston Market до мультимиллионера.

Критика и судебные тяжбы

Цена денег

Хотя цена в 1 фунт стерлингов преобладает во всех магазинах, известно, что некоторые фирменные товары предлагаются дешевле в сетях супермаркетов , например, случай, о котором сообщила газета Daily Mirror в ноябре 2009 года, в которой сравнивались цены на фирменные товары в Паундленде с теми же предлагаемыми товарами. в супермаркетах, а в некоторых случаях супермаркеты предлагали более выгодную цену.

Проблемы окружающей среды

Пачка монетных дворов для поло, аналогичная той, что продается в Poundland

В 2008 году компания Poundland столкнулась с разногласиями со стороны зеленых участников кампании по поводу транспортировки мятных конфет Polo на 7300 миль (11700 км) в Великобританию из Индонезии , вместо того, чтобы закупать продукт на местном уровне, несмотря на то, что он находился рядом с фабрикой Nestle Racentree в Йорке , которая производила монетный двор. с 1948 г. Паундленд настаивал на том, что для них дешевле покупать продукцию из-за границы, включая транспортные расходы; Монетные дворы перевозились по морю, а не по воздуху, что в некоторой степени уменьшало воздействие на окружающую среду.

Здоровье и безопасность

Некоторые продукты иногда не соответствуют стандартам здоровья и безопасности и могут представлять угрозу для здоровья потребителя. Предыдущие примеры включали изъятие в феврале 2006 года опасных автомобильных проводов для прыжков с трамплина, у которых был обнаружен только 3- амперный провод, который при использовании мог бы быстро перегреться, расплавиться и, возможно, загореться, а также отзыв шляп ведьм на Хэллоуин в октябре 2008 года после проверок. выявлено небольшое количество химикатов, классифицированных как небезопасные. В 2010 году Паундленд был оштрафован на 4000 фунтов стерлингов после того, как клиент получил травму из-за неисправной рыболовной катапульты, и в том же году оштрафован на 3500 фунтов стерлингов за продажу зажигалок, из-за пламени которых устройство плавилось при нормальном использовании.

В 2005 году Паундленд был оштрафован на 3000 фунтов стерлингов после того, как был обнаружен блокировкой пожарных выходов , а в 2011 году произошло еще одно нарушение , повлекшее штраф в размере 20000 фунтов стерлингов и эвакуацию магазина из-за плохой пожарной безопасности.

Заражение вредителями

Паундленд был оштрафован на 24 000 фунтов стерлингов в июне 2012 года после расследования магазина в Кройдоне, Лондон. Инспекторы совета обнаружили плохую гигиену, заражение мышей и заражение пищи мышами, которые открывали упаковку и оставляли внутри помет и мочу, которые затем снова запечатывали и продавали населению. Паундленд признал, что не забирал продукты, непригодные для употребления, не контролировал мышей и не следил за тем, чтобы магазин содержался в хорошем состоянии и был чистым. Кроме того, они признали, что не смогли внедрить и поддерживать собственную систему управления безопасностью пищевых продуктов.

В июне 2015 года Паундленд был оштрафован на 10 000 фунтов стерлингов после расследования, проведенного Советом Ислингтона в отношении магазина на севере Лондона. Доказательства широко распространенного заражения мышей и того, что компания не предприняла соответствующих действий для исправления ситуации, были представлены в суде.

Памятные маки

В ответ на новость о том, что одного из сотрудников отправили домой за ношение мака памяти в октябре 2011 года, Паундленд опубликовал в своих социальных сетях Facebook и Twitter комментарий, в котором говорится: «Паундленд не против того, чтобы коллеги носили мак, однако коллеги не возражают. разрешено носить его в цеху просто, поскольку он не соответствует единым правилам ". Паундленд отказался от запрета 31 октября и опубликовал заявление о том, что сотрудникам будет разрешено «носить маки по своему усмотрению» после того, как сотни покупателей пригрозили бойкотировать магазин.

Рекламные и коммерческие кампании

В ноябре 2017 года, Poundland подписал контракт с британской интернет - магазины розничной musicMagpie , получить поставки использованных компакт - дисков, DVD и Blu-Ray, которые затем продаются за один фунт в качестве части диапазона Replay Poundland в.

В декабре 2017 года Паундленд провел кампанию в социальных сетях с серией постов #ElfBehavingBad, основанных на юморе и двусмысленности. В Управление по стандартам рекламы поступило 85 жалоб. Жалобы были поддержаны, и Паундленду было сказано больше не показывать сообщения в их нынешнем виде, а также обеспечить, чтобы их объявления были представлены с чувством ответственности и не вызывали оскорблений.

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки