Пицца Папы Джона - Papa John's Pizza

Papa John's Pizza, Inc.
Тип Общественные
Nasdaqкомпонент PZZA
S&P 400
Промышленность Ресторан
Основан 2 октября 1984 г . ; 37 лет назад ( 1984-10-02 )
Основатель Джон Шнаттер
Штаб-квартира Атланта, Джорджия , США
Количество локаций
5400
(декабрь 2020 г.)
Действующие лица
Роб Линч,
президент и генеральный директор
Макс Ветцель,
директор по маркетингу,
Джим Норберг,
главный операционный директор
Продукты Пицца , куриные крылышки , десерт
Доход Увеличивать1,81 млрд долларов США (29 декабря 2020 г.)
Увеличивать90,253 миллиона долларов США (29 декабря 2020 финансового года)
Увеличивать57,932 млн долларов США (29 декабря 2020 финансового года)
Всего активов Увеличивать872,770 млн долларов США (29 декабря 2020 финансового года)
Общий капитал Увеличивать−266,939 млн долларов США (29 декабря 2020 финансового года)
Количество работников
~ 16,700 (29 декабря 2020 финансового года)
Веб-сайт papajohns .com

Papa John's - это франшиза пиццерии в США . Это четвертая по величине сеть ресторанов доставки пиццы в Соединенных Штатах со штаб-квартирой в Атланте, штат Джорджия .

История

Предыдущий логотип

Ресторан Папы Джона был основан в 1984 году, когда «Папа» Джон Шнаттер выбил чулан для метел в задней части таверны своего отца Mick's Lounge в Джефферсонвилле, штат Индиана . Затем он продал свой Camaro Z28 1971 года, чтобы купить использованное оборудование для пиццы на сумму 1600 долларов, и начал продавать пиццу клиентам таверны из переоборудованного туалета. Его пицца оказалась достаточно популярной, и через год он переехал в соседнее помещение. Соус для макания специально для пиццы был изобретен компанией Papa John's Pizza в том же году и с тех пор стал популярным при употреблении пиццы, особенно корочки. Компания стала публичной в 1993 году. Через год у нее было 500 магазинов, а к 1997 году было открыто 1500 магазинов. В 2009 году Шнаттер выкупил Camaro, предложив вознаграждение в размере 250 000 долларов за автомобиль.

На основе информации о продажах за 2019 год, предоставленной Technomic, журнал PMQ Pizza Magazine сообщил, что компания является четвертой по величине сетью ресторанов с едой на вынос и доставкой пиццы в Соединенных Штатах. (По данным PMQ , Little Caesars является третьей по величине сетью пиццерий.) При этом чистая прибыльность компании значительно отстает от ее основных конкурентов. В 2014 году его чистая прибыль составила 4,6% от общего объема продаж, тогда как чистая прибыль Domino's Pizza составила 8,2%, а Yum! Brands , которой принадлежит Pizza Hut , составила 7,9%. Штаб-квартира компании находится в Джефферсонтауне, Кентукки, в сообществе объединенного правительства Луисвилля . Его слоган - «Лучшие ингредиенты. Лучшая пицца. Papa John's».

Пицца Папы Джона с пепперони и маслинами

У Papa John's более 5199 заведений - 4 456 франчайзинговых ресторанов, работающих внутри страны во всех 50 штатах, в 44 странах и территориях. Papa John's управляет 246 "фирменными магазинами" в рамках совместных предприятий и 35 отделениями в Пекине и Северном Китае. В сентябре 2012 года в Нью-Гайд-парке, Нью-Йорк, открылся 4-тысячный ресторан Papa John's Pizza . Компания отметила это событие, раздав 4000 бесплатных пицц клиентам по всему Нью-Йорку.

1 января 2018 года Джон Шнаттер ушел с поста генерального директора Papa John's Pizza в пользу президента компании Стива Ричи ; Шнаттер остался председателем. В феврале 2018 года Papa John's и НФЛ расторгли спонсорское соглашение после того, как Шнаттер критиковал НФЛ в заголовках.

11 июля 2018 года новостные агентства сообщили, что во время телеконференции с маркетинговым агентством Папы Джонса Laundry Service Шнаттер использовал слово «негр», сказав: « Полковник Сандерс называл черных негров, а Сандерс никогда не сталкивался с негативной реакцией общественности». Шнаттер сказал, что ссылка на цитату основателя KFC должна была передать его неприязнь к расизму. После звонка владелец маркетингового агентства решил расторгнуть контракт с Papa John's. Шнаттер ушел с поста председателя совета директоров в день сообщения об инциденте.

После инцидента Ричи извинился в открытом письме и приказал сотрудникам компании пройти обучение предвзятости и разнообразию.

26 июля 2018 года Джон Шнаттер подал иск против Papa John's Pizza, чтобы предоставить ему доступ к внутренним бухгалтерским книгам и записям компании после того, как они уволили его из компании после скандала с телеконференцией. Он описывает процедуры компании как «необъяснимый и деспотичный способ» разорвать связи между ним и компанией, которую он основал. В дополнение к предотвращению его доступа к информации, корпорация также реализовала стратегию ядовитых таблеток , чтобы ограничить шансы Шнаттера выкупить контрольный пакет акций компании.

4 февраля 2019 года было объявлено, что активистский хедж-фонд Starboard Value , сыгравший большую роль в изменении проблемной сети ресторанов Olive Garden , инвестирует 200 миллионов долларов в Papa John's Pizza и что Starboard, возможно, может инвестировать еще 50 миллионов долларов до 29 марта 2019 года. Одновременно было объявлено, что генеральный директор Starboard Value Джефф Смит станет новым председателем правления Papa John, а Энтони Санфилиппо , бывший генеральный директор игровой компании Pinnacle Entertainment , станет еще одним дополнением к совету компании. После этого объявления Ричи сказал, что надеется, что сделка положит конец продолжающейся вражде со Шнаттером, сказав Дэвиду Фаберу CNBC: «Очевидно, мы очень надеемся, что сможем взять с собой Джона». Однако Шнаттер выразил обеспокоенность тем, что Ричи не подходит для Papa John's.

5 марта 2019 года Папа Джон объявил о мировом соглашении со Шнаттером, согласно которому он уйдет из состава совета директоров компании на ежегодном собрании компании 30 апреля или когда на его место будет назначен взаимоприемлемый независимый директор, в зависимости от того, что наступит раньше. Шнаттер согласился отклонить два иска, поданные против компании, и отозвать свой план баллотироваться в совет директоров на ежегодном собрании. Papa John's согласился убрать из своего плана «отравляющих таблеток» положения о «совместных действиях», которые мешали Шнаттеру общаться с другими акционерами компании. У него также были проблемы с расовыми оскорблениями после того, как, как сообщается, он использовал "N-слово" в интервью. Шнаттер, который по-прежнему контролирует 31% акций Papa John, выступил с заявлением, в котором заявил, что «благодарен за то, что мне удалось решить эти важные проблемы», и выразил надежду, что теперь каждый сможет «сосредоточиться на бизнесе компании без необходимости в дополнительных судебных разбирательствах». . Компания также согласилась отменить требование о том, что Starboard Value, которой принадлежит около 10% компании, должен голосовать в пользу действующего совета директоров.

В марте 2019 года Зал славы НБА Шакил О'Нил вошел в совет директоров Papa John и стал представителем бренда.

27 августа 2019 года Papa John's объявил, что президент Arby Роб Линч станет новым генеральным директором, заменив Стива Ричи, которого основатель Джон Шнаттер выбрал на его место в 2018 году.

В сентябре 2020 года Papa John's объявил о планах перенести свою глобальную штаб-квартиру в столичный регион Атланты . Хотя они еще не выбрали здание для своей новой штаб-квартиры, они ожидают, что переезд будет завершен к лету 2021 года. В ноябре компания объявила, что ее новая глобальная штаб-квартира будет расположена в Three Ballpark Center в The Battery Atlanta .

Операции

Papa John's в Спрингборо, штат Огайо , построен специально для доставки на дом
Страны, где есть пицца Papa John's Pizza (по состоянию на 2018 год)

Papa John's в основном принимает заказы на вынос и доставку, хотя в некоторых магазинах есть столы и стулья для обедов.

Владельцы франшизы платят единовременный сбор за франшизу в размере 25 000 долларов США за ресторан, затем гонорар в размере 5% от чистых продаж плюс сбор за рекламу в размере 8% от чистых продаж. Компания требует, чтобы франчайзи имели чистую стоимость не менее 250 000 долларов - приблизительную сумму необходимых инвестиций. Корпоративные операции обращают внимание на франчайзи, чтобы гарантировать последовательность бренда. Papa John's International - публичная компания, 25% акций которой принадлежит Джону Шнаттеру.

В январе 2002 года Papa John's стала первой национальной сетью пиццерий, которая сделала онлайн- заказ всем своим клиентам в США. Большинство других национальных сетей позже добавили к своим услугам онлайн-заказы. По данным Technomic, 10 июля 2004 года Papa John's контролировала около 6,6% рынка.

В феврале 2017 года агентство Associated Press сообщило, что компания тестирует комиссию «Papa Priority» в размере 2,99 долларов, которая позволяет людям сразу же перейти к началу очереди за заказом пиццы.

Франшизы за пределами США

Европа

Papa John's работает в Великобритании с 1999 года. В июле 2015 года у компании было 300 магазинов в Великобритании, хотя в 2010 году у компании были планы увеличить их количество до 400-500 в течение следующих пяти лет.

Papa John's работает по всей Ирландии, головной офис находится в Баллибрите, графство Голуэй . Компания имеет более 50 офисов и управляет мобильными подразделениями по всей стране. Франшизы часто расположены рядом с Supermacs быстрого питания.

Испания - второй по важности европейский рынок для Papa John's. Сеть работает в Испании с 2016 года и к концу 2017 года насчитывала 42 ресторана. В частности, рестораны достигли значительного присутствия в провинции Мадрид, где более половины испанских ресторанов расположены там. Papa John's планирует открыть не менее 100 ресторанов только в провинции Мадрид, а также расширится на другие регионы Испании.

Papa John's также работает в России и Беларуси с планами расширения в несколько других стран Европы и Центральной Азии.

Машины доставки Папы Джона в Новосибирске , Россия.

Рестораны Papa John's в Португалии закрылись или больше не работают под торговой маркой. В некоторых из этих заведений до сих пор подают пиццу, хотя ведущая франшиза Rest-Smart подала заявление о банкротстве.

В мае 2019 года было объявлено, что Papa John's выйдет на немецкий рынок, купив Uno Pizza в Галле / Салле и превратив их магазины в Papa John's с целью открытия до 250 точек в Германии в следующие пять-семь лет. .

В Польше Papa John's открыли свою первую локацию в 2017 году.

В 2018 году Papa John's открыла свой первый ресторан в Казахстане , который стал 46-й страной в мире, где представлена ​​сеть.

В Нидерландах Papa John's открыл свои двери в 2019 году, начав в Амстердаме и продолжив свой путь по Нидерландам в 2019 году.

Ресторан Papa John's Pizza в Хофддорпе , Нидерланды

Латинская Америка

Papa John's работает в 13 странах Латинской Америки, включая Колумбию, Чили и Мексику.

Индия

Papa John's вышла на индийский рынок в 2006 году, открыв свой первый магазин в Нойде , штат Уттар-Прадеш, с целью открыть 100 магазинов в Индии. Они не могли поддерживать эффективные сложные технологии заказа и методы быстрой доставки своих конкурентов Domino's Pizza и Pizza Hut в Индии. Когда в 2006 году открылся Papa John's, у Domino's Pizza уже было 126 отделений. К 2017 году Papa John's решил полностью покинуть страну, открыв всего 66 магазинов и не имея возможности конкурировать с Domino's Pizza and Pizza Hut, появившимся в середине 1990-х годов.

Другие части Азии

В 2018 году Papa John's продала в собственность 34 корпоративных офиса в Пекине, прекратив свою деятельность в Китае.

Papa John's открыла свой первый магазин в Лахоре, Пакистан, в начале 2019 года.

Спонсорство

30 марта 2006 года Six Flags объявили, что пицца в его парках будет исключительно от Papa John's. В свою очередь Six Flags получила ежегодные спонсорские и рекламные возможности от Papa John's. Papa John's также является официальным поставщиком пиццы для стадиона Olympic Speedskating Oval в Калгари , Альберта , Канада.

В ноябре 2006 года Папа Джон подписал с ESPN регионального телевидения , чтобы стать титульным спонсором ежегодного PapaJohns.com Bowl , колледжа после сезона футбол чаша игры в Бирмингеме, штат Алабама , который Папа Джон продолжал спонсировать до 2010 года.

В 2010 году Papa John's подписал соглашение об официальном спонсоре пиццы Национальной футбольной лиги и Суперкубков XLV , XLVI и XLVII . В 2011 году Papa John's стал официальным спонсором пиццы НФЛ в Канаде, Мексике и Великобритании. В октябре 2012 года защитник Denver Broncos Пейтон Мэннинг стал владельцем франшизы в районе Денвера для Papa John's, а также приобрел 21 франшизу в этом районе. В июле 2013 года Papa John's объявила, что стала официальным партнером по пицце Футбольной лиги в Великобритании. Спонсорство закончилось после сезона 2017 года, когда Pizza Hut стала официальной пиццей НФЛ в феврале 2018 года.

Компания была бывшим бенефициаром прав на название стадиона Papa John's Cardinal, используемого футбольной командой Университета Луисвилля , в обмен на то, что Шнаттер лично пожертвовал 5 миллионов долларов за права. Шнаттер сделал еще 10 миллионов долларов на расширение стадиона и продлил права на название до 2040 года. Имя Папы Джона было снято со стадиона в июле 2018 года после ухода Шнаттера из компании.

В 2020 году Papa John's стал главным спонсором EFL Trophy , футбольного соревнования для клубов низшей лиги и клубов до 23 лет в Англии.

Освещение в СМИ

Papa John's привлекли внимание в мае 2008 года, когда франшиза в Вашингтоне, округ Колумбия, распространила футболки, высмеивая звездного игрока Cleveland Cavaliers Леброна Джеймса в матче плей-офф против Washington Wizards . Фотографии футболок быстро распространились из Интернета на телевидение Кливленда. Повышение осведомленности о споре вызвало извинения от национальной штаб-квартиры Папы Джона 5 мая. Чтобы извиниться, Papa John's предлагал большие одинарные пиццы за 23 цента (соответствует номеру на майке Джеймса ) во всех местах в Большом Кливленде и по всему северному Огайо. Сеть продала более 172 000 пицц по 23 цента за штуку, при этом покупатели стояли в очередях у некоторых магазинов по три часа.

Papa John's также привлек внимание средств массовой информации 6 января 2012 года, когда сотрудник напечатал фразу «дамы с короткими глазами» на квитанции, выданной азиатскому американскому клиенту в ресторане в Нью-Йорке. Сотрудник был уволен, а компания принесла официальные извинения. Менеджер ресторана, где произошел инцидент, сказал New York Post, что кассир, подросток, не собирался оскорблять, говоря: "Это людное место, и это был способ идентифицировать ее и ее заказ. Вы знаете, мы иногда делай такие вещи. Мы напишем «дама с голубыми глазами» или «парень в зеленой рубашке». Я думаю, что дама рассказала об этом только для того, чтобы привлечь внимание, некоторым людям нравится такой тип внимания ».

Генеральный директор Papa John Джон Шнаттер сообщил акционерам, что расходы его бизнеса вырастут из-за дополнительных расходов, связанных с внедрением Закона о доступном медицинском обслуживании , и что франчайзи перекладывают эти расходы на потребителя.

Утверждение Джона Шнаттера о том, что изменение рейтинга зрителей НФЛ (предположительно из-за разногласий с НФЛ ) напрямую привело к снижению продаж в одном магазине франшиз Папы Джона, широко освещалось в ноябре 2017 года. потерял в цене миллионы долларов. Отвергнутые папой Джоном заявления групп сторонников превосходства белой расы, выражающие поддержку бренда после комментариев Шнаттера.

11 июля 2018 года в СМИ появилось сообщение, в котором утверждалось, что Шнаттер использовал расовый эпитет на телефонной конференции в мае прошлого года, наряду с графическим описанием насилия в отношении расовых меньшинств. Журнал Forbes сообщил, что медиаагентство, работающее с Papa John's, разорвало отношения с компанией после этого сообщения. Стив Ричи, сменивший Шнаттера на посту генерального директора, ответил запиской, в которой говорилось, что «расизму нет места в Papa John's», а представитель компании написал в электронном письме, что Papa John's «осуждает расизм». В тот же день Шнаттер признался, что использовал расовый эпитет во время телефонной конференции, и ушел с поста председателя совета директоров компании. 13 июля 2018 года высшее руководство компании приняло решение убрать изображение Шнаттера из рекламных материалов.

Судебный процесс

В 1997 году Pizza Hut подала иск против Papa John's на основании серии рекламных объявлений, в которых сравнивались ингредиенты Papa John's и его конкурентов. Pizza Hut успешно доказала, что слоган Папы Джона не является утверждением буквального факта - что «более свежие ингредиенты» не обязательно означают «лучшую» пиццу. Это решение было отменено в 2000 году, когда Papa John's обжаловал это решение. Хотя решение жюри о вводящей в заблуждение рекламе было оставлено в силе, апелляционный суд постановил, что Pizza Hut не смогла доказать в соответствии с требованиями Закона Лэнхэма , что вводящая в заблуждение реклама и надувательство оказали существенное влияние на решения потребителей о покупке.

В 2012 году компания стала предметом коллективного иска за якобы отправку клиентам более 500 000 нежелательных текстовых сообщений. В иске требовалось возмещение ущерба на сумму более 250 миллионов долларов, хотя компания согласилась выплатить 16,5 миллиона долларов, присудив истцам до 50 долларов в качестве компенсации и бесплатную большую пиццу с одним верхом.

В августе 2015 года Papa John's согласился выплатить 12,3 миллиона долларов для урегулирования коллективного иска, в котором компания была обвинена в недоплате 19 000 водителей доставки в штатах Аризона , Флорида , Иллинойс , Мэриленд , Миссури и Северная Каролина . В жалобе указывалось, что фиксированная сумма возмещения водителям за доставку не равнялась минимальной заработной плате.

В июле 2016 года Panera Bread подала иск в Восточный окружной суд США в штате Миссури, обвинив Papa John's в краже цифровых коммерческих секретов и стратегии управления собственными данными, наняв Майкла Неттлза, бывшего руководителя Panera, который отвечал за внедрение корпоративных цифровых технологий сети. . В августе федеральный судья издал запретительный судебный приказ, не позволяющий Неттлсу явиться на работу в Papa John's, пока дело находится в стадии рассмотрения. Позже в том же году Panera сообщила Федеральному суду, что согласилась отозвать иск в декабре 2016 года. Подробности, которые привели к прекращению иска, не были обнародованы.

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки