Отказаться - Opt-out

Термин « отказ» относится к нескольким методам, с помощью которых люди могут избежать получения нежелательной информации о продуктах или услугах. Этот вариант обычно связан с кампаниями прямого маркетинга, такими как маркетинг по электронной почте или прямая почтовая рассылка. Список тех, кто отказался от участия, называется списком Робинсона .

Телемаркетинг

Федеральное правительство США создало Национальную регистрацию запрета на звонки в США, чтобы сократить количество звонков, получаемых при телемаркетинге дома. Первоначально номера, перечисленные в реестре, должны были храниться в течение пяти лет, но теперь они останутся в нем навсегда в соответствии с Законом о запрете звонков 2007 года, который стал законом в феврале 2008 года.

Британская ассоциация прямого маркетинга использует схему добровольного отказа через Службу телефонных предпочтений, которая была создана в 1995 году. Хотя эта служба сокращает количество нежелательных звонков, она не останавливает запрашиваемые звонки, звонки по исследованию рынка, бесшумные звонки или звонки за границу.

В канадском национальном списке запрета звонков действует список отказа, который позволяет потребителям регистрировать свои пожелания не принимать звонки по телемаркетингу. Благотворительные организации, газеты и соцопросы не облагаются налогом, хотя каждый из них должен вести свой собственный список запрета звонков, в который потребители могут быть добавлены по их запросу.

В Австралии есть национальный реестр «Не звонить» . Связи Австралии и средствам массовой информации (ACMA) отвечает за реестр в соответствии с Законом Do Not Call регистр 2006 Для того , чтобы быть включенными в реестр, номер телефона должен использоваться или поддерживаться в основном для частных или бытовых целях, или исключительно для передача и / или получение факсов. Также доступны номера государственных органов и экстренных служб, которые можно удалить в любое время.

Рекламная рассылка

В маркетинге по электронной почте может быть включена интерактивная ссылка или «кнопка отказа», чтобы уведомить отправителя о том, что получатель больше не желает получать электронные письма. Хотя 95% всех коммерческих электронных писем от авторитетных рассыльных рассылок с функцией отказа от подписки действительно работают таким образом, недобросовестные отправители и спамеры могут также включать ссылку, предназначенную для отмены подписки получателя; щелчок по ссылке или кнопке подтверждает отправителю, что использованный адрес электронной почты был действительным, открывая дверь для дальнейших нежелательных сообщений электронной почты.

Он-лайн реклама

Таргетированная реклама и поведенческий таргетинг - это ряд технологий и приемов, используемых в основном в онлайн-рекламе для повышения эффективности рекламы. Путем сбора данных, созданных посетителями веб-сайта и целевой страницы, рекламные объявления размещаются таким образом, чтобы охватить потребителей на основе различных характеристик, таких как демографические, психографические , поведенческие переменные (например, история покупок продукта), а также фирмографические переменные или другие действия второго порядка, которые служат как прокси для этих черт.

Отказ от файлов cookie

Многие крупнейшие сторонние рекламные компании предлагают пользователям файлы cookie отказа . Файлы cookie отказа - это файлы cookie, создаваемые компаниями, обслуживающими рекламу, чтобы пользователь мог блокировать и предотвращать установку файлов cookie для отслеживания рекламной сетью в будущем . Файлы cookie отказа зависят от сервера, что означает, что они блокируют файлы cookie только определенной рекламной компании и не блокируют файлы cookie других компаний. Чтобы выполнить общую блокировку, пользователи должны управлять своими куки-файлами через настройки куки-файлов своего браузера.

Не отслеживать HTTP-заголовок

Не отслеживать (DNT) - это поле заголовка HTTP, которое запрашивает у веб-приложения или веб-сайта отключение прямого или межсайтового отслеживания конкретного пользователя. Имя поля заголовка - DNT, и в настоящее время оно принимает три значения:

1, когда пользователь не хочет, чтобы его отслеживали (отказаться)
0, когда пользователь соглашается на отслеживание (включение)
Null (без заголовка), если пользователь не установил предпочтение

DNT не получил широкого распространения в отрасли, и выполнение запросов DNT не является обязательным.

Система позиционирования Wi-Fi

Системы определения местоположения на основе Wi-Fi используют преимущества быстрого роста точек беспроводного доступа в городских районах и используются такими компаниями, как Google, Apple и Microsoft, для получения данных о местонахождении своих клиентов с целью повышения качества обслуживания. Методика локализации основана на измерении интенсивности принимаемого сигнала и «снятии отпечатков пальцев» с точки доступа. Однако некоторые пользователи выразили обеспокоенность по поводу того, что на их конфиденциальность влияет этот тип систем нежелательного позиционирования, и попросили альтернативы для отказа .

Google предложил создать единый подход для отказа от участия в системах позиционирования на основе Wi-Fi. Предлагая использовать слово «_nomap» (подчеркивание и nomap), добавляемое к SSID беспроводной точки доступа, чтобы исключить ее из базы данных WPS Google.

Почтовая служба

Предложения по кредитным картам

Ежегодно американские потребители получают несколько миллиардов письменных предложений о кредитовании или страховании, которые они не запрашивали. Во многих случаях отправители предварительно проверяют получателей на кредитоспособность и пригодность, используя кредитные записи потребителей в файлах агентств по отчетности потребителей.

Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA) позволяет кредиторам и страховщикам использовать информацию CRA в качестве основы для отправки незапрошенных предложений фирм о кредитовании или страховании, также известных как предварительно проверенные предложения, потребителям, которые соответствуют определенным критериям, но только в пределах, указанных в законе. . FCRA также предоставляет механизм, с помощью которого потребители могут отказаться от получения таких запросов, предписывая CRA исключать их имена и адреса из списков, предоставляемых этими агентствами для отправки предварительно проверенных запросов. Потребители, выбравшие удаление своих имен из списков, используемых для предварительно проверенных ходатайств, могут по-прежнему получать предложения о предоставлении кредита или страховки по почте или телефону, но такие предложения не будут основываться на кредитных записях, которые ведутся CRA.

Люди могут отказаться от получения предложений от национальных кредитных бюро США.

Незапрашиваемая рассылка прямого маркетинга (также известная как «нежелательная почта»)

В США служба предпочтений электронной почты Data & Marketing Assocpiation (DMA) предоставляет услугу отказа от рассылки . Имя потребителя добавляется в файл «удаления», который становится доступным для маркетологов по прямой почтовой рассылке. Этот процесс не распространяется на отказ от массовой рассылки, также известной как стандартная почта или текущая резидентная почта, которая потребует отказа от компании за компанией. За регистрацию онлайн взимается плата в размере 2 долларов, а за регистрацию по обычной почте - 3 доллара. Есть еще одна услуга по прекращению отправки писем умершим людям. Регистрация не остановит рассылки от организаций, не зарегистрированных в DMA. DirectMail.com предлагает аналогичную услугу.

Арбитраж

Некоторые контракты с арбитражной оговоркой содержат условия, в которых говорится, что сторона может отклонить арбитражную оговорку в течение определенного периода времени с момента принятия контракта.

Languages

In other projects