Мерчандайзинг - Merchandising
Мерчандайзинг - это любая практика, которая способствует продаже продуктов розничному потребителю . На уровне розничных магазинов под мерчендайзингом понимается креативная демонстрация продуктов, которые выставлены на продажу, что побуждает покупателей покупать больше предметов или продуктов.
В розничной торговле визуальный мерчандайзинг означает продажу товаров с использованием дизайна продукта , выбора, упаковки , ценообразования и демонстрации, что стимулирует потребителей тратить больше. Это включает в себя правила и скидки , физическое представление продуктов и дисплеев, а также решения о том, какие продукты должны быть представлены каким клиентам и в какое время. Часто в розничной торговле творчески связать сопутствующие товары или аксессуары - отличный способ побудить потребителей покупать больше.
Мерчандайзинг помогает понять обычные датировки условий оплаты счета. Кодифицированное дисконтирование решает проблемы ценообразования, включая наценки и уценки. Он помогает найти чистую цену товара после разовой или множественных торговых скидок и может рассчитать единую ставку скидки, которая эквивалентна серии множественных скидок. Кроме того, это помогает рассчитать сумму скидки по оплате, на которую рассчитан платеж.
Рекламный мерчандайзинг
Годовой цикл мерчендайзинга различается между странами и даже внутри них, особенно в отношении культурных обычаев, таких как праздники, и сезонных вопросов, таких как климат, местные виды спорта и отдыха. Такие события, как китайские фестивали и японские фестивали , включены в годовой цикл оформления магазинов и продвижения товаров.
В Соединенных Штатах основной цикл розничной торговли начинается в начале января с товаров на День святого Валентина , а это не раньше середины февраля. Вскоре после этого проходят распродажи в честь Дня президентов . После этого основным праздником становится Пасха , а весенняя одежда и товары для сада уже поступают в магазины, часто уже в середине зимы (к началу этого раздела товары ко Дню Святого Патрика , включая зеленые товары и товары, относящиеся к к ирландской культуре). День матери и День отца находится рядом с дипломными подарками ( как правило , небольшая бытовой электроника , как цифровые камеры ) часто продаются как «пап и грады» в июне (хотя большинство семестров колледжа заканчиваются в мае, часть градов обычно относится к окончанию средней школы, который заканчивается через одну-две недели после Дня отца во многих штатах США). Далее идут летние товары, в том числе товары на патриотическую тематику с американским флагом, которые будут выпущены ко Дню поминовения в рамках подготовки ко Дню независимости (с Днем флага между ними). К июлю на прилавках уже есть товары для учебы, осенние товары уже прибывают, а в некоторые магазины декоративно- прикладного искусства - рождественские украшения .
(Часто в это время проводится празднование Рождества в июле .) В августе, когда праздников нет, активно рекламируется рынок школьных услуг. К сентябрю, особенно после Дня труда , летние товары закрываются, и избыток школьных принадлежностей также снижается, и появляются товары на Хэллоуин (а часто и больше на Рождество). По мере того как в октябре количество украшений и костюмов для Хэллоуина становится все меньше, Рождество уже навязывают покупателям, и на следующий день после Хэллоуина розничные торговцы в полную силу начинают рекламировать, хотя «официальный» сезон начинается только на следующий день после Дня Благодарения . Рождественские распродажи во многих розничных магазинах начинаются еще до Рождества, хотя другие начинаются на следующий день после Рождества и продолжаются, по крайней мере, до Нового года, но иногда и до февраля.
Мерчандайзинг также варьируется в розничных сетях : магазины в таких местах, как Буффало, могут иметь снегоочистители , а магазины во Флориде и южной Калифорнии могут вместо этого круглый год продавать пляжную одежду и грили для барбекю. В прибрежных магазинах может быть снаряжение для водных лыж , а в магазинах у горных хребтов , скорее всего, будет снаряжение для катания на лыжах и сноуборде, если поблизости есть горнолыжные зоны.
Розничная сеть поставок
В цепочке поставок мерчендайзинг - это практика предоставления потребителям товаров в розничных торговых точках, в первую очередь путем заполнения полок и дисплеев. Хотя раньше это делали исключительно сотрудники магазинов, многие розничные торговцы нашли существенную экономию, потребовав от производителя, продавца или оптового торговца, который поставляет товары в розничный магазин, это делать. В Соединенном Королевстве существует ряд организаций, которые предоставляют услуги по мерчандайзингу для поддержки розничных торговых точек с общим пополнением запасов и поддержкой мерчандайзинга в новых магазинах. Благодаря этому розничным магазинам удалось существенно сократить количество сотрудников, необходимых для работы магазина.
Несмотря на то, что складирование полок и создание дисплеев часто осуществляется при доставке продукта, это все больше и больше отделений от доставки продукта. В продуктовых магазинах, например, почти все продукты, доставленные непосредственно в магазин от производителя или оптового продавца, будут храниться сотрудником производителя / оптового продавца, который является мерчендайзером на постоянной основе. Категории продуктов, в которых это широко распространено, - это напитки (все виды, алкогольные и безалкогольные), фасованная выпечка (хлеб и выпечка), журналы и книги, а также товары для здоровья и красоты. Для крупных производителей продуктов питания в индустрии напитков и выпечки их мерчендайзеры часто являются самой большой группой сотрудников в компании. Для национальных производителей товаров под торговой маркой, таких как The Coca-Cola Company и PepsiCo , их соответствующие мерчендайзеры насчитывают тысячи сотрудников.
Лицензирование
В маркетинге одно из определений мерчендайзинга - это практика, при которой бренд или имидж одного продукта или услуги используется для продажи другого. Торговые марки, логотипы или изображения персонажей передаются по лицензии производителям товаров, таких как игрушки или одежда, которые затем производят товары с изображением лицензии или украшаются им, надеясь, что они будут продаваться лучше, чем такие же товары без такого изображения. Для владельцев ИС ( интеллектуальной собственности ), о которой идет речь, мерчандайзинг является очень популярным источником дохода из-за низкой стоимости предоставления третьей стороне возможности производить товары, в то время как владельцы ИС собирают комиссионные за мерчандайзинг (роялти).
Дети
Мерчендайзинг для детей наиболее заметно видно в связи с фильмами и видеоиграми , как правило , те , в текущей версии и телевизионных шоу ориентирован на детей.
Мерчандайзинг, особенно в связи с фильмами и телешоу, ориентированными на детей, часто состоит из игрушек, сделанных по образу персонажей шоу (фигурок), или предметов, которые они используют. Однако иногда бывает и наоборот, когда в шоу включаются игрушки в качестве рекламы товаров. Первым крупным примером этого было телешоу «GI JOE A Real American Hero.», Продюсированное Hasbro в начале 1980-х годов, но с тех пор такая практика стала обычным явлением в детском радиовещании.
Иногда мерчандайзинг из телешоу может вырасти далеко за пределы оригинального шоу, даже спустя десятилетия после того, как шоу в значительной степени исчезло из популярности. В других случаях большое количество товаров может быть произведено из очень небольшого количества исходного материала ( Машимаро ).
Взрослый
Самый распространенный мерчендайзинг, ориентированный на взрослых, связан с профессиональными спортивными командами (и их игроками).
Меньшая ниша в мерчендайзинге - это маркетинг товаров, ориентированных на взрослых, в сочетании с фильмами и телешоу, ориентированными на взрослых. Это особенно характерно для жанров научной фантастики и ужасов . Иногда шоу, предназначенные больше для детей, находят поклонников среди взрослых (например, комплекты моделей Gundam ). Ранним примером этого явления был мультипликационный персонаж Маленькая Лулу, которая получила лицензию на производство товаров для взрослых, таких как салфетки для лица Kleenex.
Иногда бренд немедийных товаров может добиться такого признания и уважения, что простое размещение его названия или изображений на совершенно несвязанном предмете может продать этот предмет. Примером может служить брендовая одежда Harley-Davidson .
Идол товары
Кумиры или кумиры - это различные виды товаров, относящиеся к знаменитостям («айдолам»). Потребление айдол-товаров составляет значительную часть фэндома айдолов. Такие товары создают и укрепляют более физическую связь между поклонниками и знаменитостями.
Примеры обычных товаров для айдолов включают канцелярские товары, компакт-диски , фотоальбомы , календари, телефонные карточки, футболки (см. Также футболки для концертов ), цепочки для ключей, значки на лацканах и различные другие товары. Виртуальных идолов можно считать благом идолов, поскольку их можно покупать и продавать. Айдол может иметь огромное влияние на продажи товаров. Примером может служить Дэвид Бекхэм после его прибытия в Реал Мадрид в 2003 году, когда представитель Adidas заявил: «Поместите имя Бекхэма на любой продукт, и Реал Мадрид не перестанет продавать».
В 1960-х годах The Beatles были пионерами в традиционной розничной торговле музыкой, открыв собственный розничный магазин в Лондоне, Apple Boutique, в котором продавалась продукция Beatles.
Смотрите также
- Брендинг знаменитостей
- Рекламная продукция
- Мерчандайзинг
- Визуальный мерчендайзинг
- Гаджет
- Соединение
- Кража в магазине
- Список самых кассовых медиа-франшиз
использованная литература
дальнейшее чтение
- Хироши Аояги (2005). Острова восьми миллионов улыбок: представление идолов и символическая постановка в современной Японии . Азиатский центр Гарвардского университета.