Ллойдс Банк - Lloyds Bank

Lloyds Bank plc

25 Gresham Street, Лондон
Раньше	Lloyds TSB Bank plc
Тип	Публичная компания с ограниченной ответственностью
Промышленность	Финансовые услуги
Основан	3 июня 1765 г . ; 256 лет назад (Тейлорс и Ллойдс) ( 1765-06-03 )
Основатель	Джон Тейлор Сэмпсон Ллойд
Штаб-квартира	25 Gresham Street , Лондон , Объединенное Королевство
Действующие лица	Робин Буденберг ( председатель ) Уильям Чалмерс ( генеральный директор )
Продукты	Банковское дело и страхование
Операционная прибыль	17,5 миллиардов фунтов стерлингов (2016)
Чистая прибыль	16,6 миллиарда фунтов стерлингов (2016)
Всего активов	436 миллиардов фунтов стерлингов (2016, средние процентные банковские активы)
Количество работников	45 856
Родитель	Lloyds Banking Group
Дочерние компании	Lloyds Bank International Limited Lloyds Bank (Gibraltar) Limited
Веб-сайт	www .lloydsbank .com

Lloyds Bank plc - британский розничный и коммерческий банк с филиалами в Англии и Уэльсе . Традиционно считается одним из клиринговых банков « большой четверки » . Lloyds Bank является крупнейшим розничным банком в Великобритании и имеет разветвленную сеть отделений и банкоматов в Англии и Уэльсе (а также договоренность о том, что его клиенты будут обслуживаться отделениями Банка Шотландии в Шотландии, отделениями в Галифаксе в Северной Ирландии и т. наоборот) и предлагает круглосуточные телефонные и онлайн-банковские услуги. По состоянию на 2012 год у него было 16 миллионов личных клиентов и счетов малого бизнеса.

Основанная в Бирмингеме в 1765 году, она расширилась в девятнадцатом и двадцатом веках и поглотила ряд небольших банковских компаний. В 1995 году он объединился с Trustee Savings Bank и с 1999 по 2013 год торговался как Lloyds TSB Bank plc . В январе 2009 года он стал основной дочерней компанией Lloyds Banking Group , которая была образована в результате приобретения HBOS тогдашней Lloyds TSB Group. . Его операционная штаб-квартира находится в Лондоне, а другие офисы - в Уэльсе и Шотландии . Он также управляет рядом офисных комплексов, штаб-квартир бренда и центров обработки данных в Йоркшире, включая Лидс , Шеффилд и Галифакс .

История

Происхождение

История Lloyds Bank началась в 1765 году, когда производитель пуговиц Джон Тейлор и производитель и продавец чугуна Quaker Сэмпсон Ллойд основали частный банковский бизнес в Дейл-Энде, Бирмингем . Первый филиал открылся в Олдбери , примерно в 10 км к западу от Бирмингема, в 1864 году.

Символом, принятым Тейлорсом и Ллойдсом, был улей, олицетворяющий трудолюбие и труд. Устройство для считывания вороного коня датируется 1677 годом, когда Хамфри Стоукс использовал его в качестве вывески для своего магазина. Стоукс был ювелиром и «хранителем текущих прибылей» (ранний термин для банкира), и бизнес стал частью Barnett, Hoares & Co. черная лошадь".

Связь с семьей Тейлор прекратилась в 1852 году, а в 1865 году Lloyds & Co. преобразовалась в акционерное общество, известное как Lloyds Banking Company Ltd. В первом отчете компании за 1865 год говорилось:

LLOYDS BANKING COMPANY LIMITED - Уставный капитал 2 000 000 фунтов стерлингов. ОСНОВАНА НА ЧАСТНЫХ БАНКАХ КОМПАНИЙ Lloyds & Co. и Moilliet and Sons, с - которые впоследствии были объединены с банками компаний PH Williams, Веднсбери и Стивенсона, Salt, & Co., Стаффорда и Личфилда. . [У них был офис на Ломбард-стрит, 20, Лондон]. Ваши директора с удовлетворением сообщают, что они заключили соглашение с хорошо известной и давно созданной фирмой господа Стивенсон, Salt & Company о слиянии с этой Компанией. их банковского бизнеса в Стаффорде, Личфилде, Рагли и Экклсхолле, и что это соглашение было единодушно одобрено на внеочередном общем собрании акционеров, состоявшемся 31 января прошлого года. Он будет снова отправлен вам для окончательного подтверждения после закрытия Очередного общего собрания. ТИМОТИ КЕНРИК, председатель. БИРМИНГЕМ, 9 февраля 1866 г.

Два сына первоначальных партнеров пошли по их стопам, присоединившись к основанному торговому банку Barnett, Hoares & Co., который позже стал Barnetts, Hoares, Hanbury and Lloyd, расположенный на Ломбард-стрит в Лондоне. В конце концов, это было поглощено первоначальной Lloyds Banking Company, которая в 1884 году стала Lloyds, Barnetts and Bosanquets Bank Ltd. и, наконец, Lloyds Bank Limited в 1889 году.

Расширение

В результате серии слияний, включая Cunliffe, Brooks в 1900 году, Wilts. и Dorset Bank в 1914 году и, безусловно, крупнейший, Capital and Counties Bank в 1918 году, Lloyds стал одним из клиринговых банков «большой четверки» в Соединенном Королевстве. К 1923 году Lloyds Bank совершил около 50 поглощений, одна из которых была последней частной фирмой, выпустившей собственные банкноты - Fox, Fowler and Company из Веллингтона, Сомерсет. Сегодня Банк Англии имеет монополию на выпуск банкнот в Англии и Уэльсе. В 2011 году компания основала SGH Martineau LLP .

Одиннадцать банков, купленных Lloyds Bank в период с 1865 по 1923 год, в той или иной степени находились в рабстве . Один из них, Лондонский и Бразильский банк, финансировал кофейные плантации в Бразилии, которые работали на рабском труде , и ипотечные ссуды на этих плантациях иногда обеспечивались с использованием денежной стоимости порабощенных людей в качестве залога.

В 1968 году Комиссия по монополиям и слияниям сочла неудачную попытку слияния с Barclays и Martins Bank противоречащей общественным интересам . В следующем году Barclays наконец приобрела Martins. В 1972 году Lloyds Bank был одним из основателей Joint Credit Card Company (с National Westminster Bank , Midland Bank и National and Commercial Banking Group ), которая запустила кредитную карту Access (теперь MasterCard ). В том же году компания представила Cashpoint , первый онлайн-банкомат, использующий пластиковые карты с магнитной полосой. В популярном использовании товарный знак Cashpoint стал общим термином для банкоматов в Соединенном Королевстве.

В 1982 году Ллойдс решил последовать примеру Provident Financial Group plc и выйти на рынок агентств недвижимости, купив в мае того же года норфолкскую фирму Charles Hawkins and Son и сформировав Black Horse Agencies. Фирма была впервые основана в 1869 году на Даунхэм-Маркет Чарльзом Хокинсом, который был земельным агентом поместья Пратт в Ристоне. Фирма слилась в 1875 году с фирмой Cruso and Son, образовав Cruso and Hawkins, позже став в 1908 году Charles Hawkins and Son.

Под руководством сэра Брайана Питмана в период с 1984 по 1997 год банк стал одним из первых инициаторов создания акционерной стоимости в качестве основной корпоративной цели. Сфера деятельности банка была сужена, и он отреагировал на катастрофическое кредитование штатов Южной Америки сокращением своего зарубежного бизнеса и стремлением к росту за счет слияний с другими британскими банками. В течение этого периода Pitman безуспешно пытался приобрести The Royal Bank of Scotland в 1984 году, Standard Chartered в 1986 году и Midland Bank в 1992 году. Lloyds Bank International слился с Lloyds Bank в 1986 году, поскольку больше не было преимуществ в том, чтобы работать отдельно. В 1988 году Lloyds объединила пять своих предприятий с компанией Abbey Life Insurance Company, чтобы создать Lloyds Abbey Life.

Lloyds TSB

Сначала банк слился с недавно демутуализированным строительным обществом Cheltenham & Gloucester Building Society (C&G), а затем с TSB Group в 1995 году. Приобретение C&G дало Lloyds крупную долю на рынке ипотечного кредитования Великобритании . Слияние TSB было структурировано как обратное поглощение; Lloyds Bank Plc был исключен из листинга Лондонской фондовой биржи, а 28 декабря TSB Group plc была переименована в Lloyds TSB Group plc, при этом бывшие акционеры Lloyds Bank владели 70% долей в уставном капитале, что было осуществлено по схеме договоренности. Новый банк начал торговлю в 1999 году, после завершения установленного законом процесса интеграции. 28 июня TSB Bank plc передал обязательства Lloyds Bank Plc, который затем изменил свое название на Lloyds TSB Bank plc; в то же время TSB Bank Scotland plc поглотил три шотландских отделения Lloyds, превратившись в Lloyds TSB Scotland plc. Объединенный бизнес сформировал крупнейший банк в Великобритании по доле рынка и второй по величине после Midland Bank (ныне HSBC ) по рыночной капитализации. Знаковое устройство «черная лошадь» Ллойда было сохранено и изменено, чтобы отразить слияние TSB.

Lloyds Abbey Life стала 100% дочерней компанией группы в 1996 году, поглотив Hill Samuel в 1997 году, а затем закрылась для нового бизнеса в 2000 году. В 2007 году Abbey Life была продана Deutsche Bank за 977 миллионов фунтов стерлингов.

В 1999 году группа согласилась купить Шотландский фонд вдов и Общество страхования жизни за 7 миллиардов фунтов стерлингов. Общество демутуализировалось в 2000 году, незадолго до завершения сделки по приобретению. В 2001 году Lloyds TSB сделала предложение о приобретении Abbey National ; однако это предложение было заблокировано Комиссией по конкуренции , которая постановила, что слияние будет противоречить общественным интересам.

В октябре 2011 года кредитный рейтинг Lloyds TSB был понижен агентством Moody's с Aa3 до A1. Эти действия были предприняты в свете изменения государственной политики, направленной на перенос рисков с налогоплательщиков на кредиторов за счет снижения уровня поддержки, предлагаемой финансовым учреждениям.

Lloyds TSB был первым официальным партнером летних Олимпийских игр 2012 года в Лондоне.

Продажа и возврат в Lloyds Bank

После спасения HBOS в 2008 году Lloyds TSB Group была переименована в Lloyds Banking Group. В 2009 году, после кризиса ликвидности , правительство Ее Величества приобрело 43,4% акций Lloyds Banking Group. Европейская комиссия постановила , что группа должна продать часть своего бизнеса в ноябре 2013 года , так как он классифицировал покупку пакета акций в качестве государственной помощи .

24 апреля 2013 года было подтверждено, что ряд отделений Lloyds TSB в Англии и Уэльсе будет объединен с отделениями Cheltenham & Gloucester и бизнесом Lloyds TSB Scotland, чтобы сформировать новый банк, работающий под брендом TSB и отделенный от группа. Избранные отделения Lloyds TSB и Cheltenham & Gloucester были переведены в Lloyds TSB Scotland plc, которая была переименована в TSB Bank plc. Новый банк начал работу 9 сентября 2013 года как отдельное подразделение в Lloyds Banking Group. TSB был размещен на Лондонской фондовой бирже 20 июня 2014 года, через год был приобретен Banco Sabadell и впоследствии исключен из листинга. Оставшаяся часть бизнеса Lloyds TSB вернулась на имя Lloyds Bank 23 сентября 2013 года.

В октябре 2014 года банк объявил, что планирует сократить 9000 рабочих мест и закрыть некоторые отделения в связи с увеличением числа клиентов, пользующихся услугами онлайн-банкинга.

В июле 2016 года банк объявил о сокращении 3000 рабочих мест из-за экономического спада в результате референдума о членстве Великобритании в Европейском союзе .

В январе 2017 года у банка возникли перебои в работе онлайн-сервисов, которые первоначально были вызваны «неопределенными техническими сбоями». Хакер по сообщениям взял на себя ответственность за нападение , требуя около £ 75 000 из банка в «плате консультаций». 17 марта 2017 года правительство Великобритании подтвердило, что оставшиеся акции Lloyds Banking Group были проданы.

Услуги

Банк предлагает полный спектр банковских и финансовых услуг через сеть из 1300 отделений в Англии и Уэльсе. Филиалы в Джерси , Гернси и на острове Мэн находятся в ведении Lloyds Bank International Limited, а Lloyds Bank (Gibraltar) Limited работает в Гибралтаре ; оба являются дочерними компаниями и торгуются под брендом Lloyds Bank. Lloyds Bank уполномочен Управлением пруденциального регулирования и регулируется как Управлением финансового поведения, так и Управлением пруденциального регулирования. Он является членом Службы финансового омбудсмена , Системы компенсации финансовых услуг , Платежной администрации Великобритании , Британской банковской ассоциации и подписывается под Кодексом кредитования . Банк использует следующие серии кодов сортировки : -

Диапазон	Примечание
От 30 до 39	Бывшие отделения Lloyds
77-00 до 77-44 77-46 до 77-99	Бывшие отделения TSB (Англия и Уэльс)

Фонд Lloyds Bank Foundation финансирует местные, региональные и национальные благотворительные организации, работающие над решением проблемы неблагополучных семей в Англии и Уэльсе. Существуют отдельные фонды, охватывающие Шотландию, Северную Ирландию и Нормандские острова.

Зарубежные операции

Внешняя экспансия банка началась в 1911 году, и к 1985 году у него были банковские и представительские офисы в 45 странах, от Аргентины до Соединенных Штатов Америки.

Lloyds Bank International был поглощен основным бизнесом Lloyds Bank в 1986 году. С 2010 года это название используется для обозначения оффшорных банковских операций банка.

Высшее руководство

В следующем списке указаны председатели и генеральные директора с момента регистрации Lloyds Banking Corporation в 1865 году.

Список председателей

1. Тимоти Кенрик (1865–1868)
2. Сэмпсон Сэмюэл Ллойд (1868–1886)
3. Томас Солт (1886–1898)
4. Джон Спенсер Филипс (1898–1909)
5. Сэр Ричард Вассар-Смит (1909–1922)
6. Лорд Уоддингтон (1922–1945)
7. Лорд Бальфур Берли (1945–1954)
8. Лорд Фрэнкс (1954–1962)
9. Сэр Харальд Пик (1962–1969)
10. Сэр Эрик Фолкнер (1969–1977)
11. Сэр Джереми Морс (1977–1993)
12. Сэр Робин Иббс (1993–1997)
13. Сэр Брайан Питман (1997–2001)
14. Маартен ван ден Берг (2001–2006 годы)
15. Сэр Виктор Бланк (2006–2009)
16. Сэр Винфрид Бишофф (2009–2014)
17. Лорд Блэквелл (2014–2020)
18. Робин Буденберг (2021–)

Споры

Страхование защиты платежей

В ноябре 2005 г. в ходе расследования, проведенного Управлением по финансовым услугам (FSA), было выявлено отсутствие контроля за соблюдением требований в отношении страхования защиты платежей (PPI). Второе расследование, проведенное в октябре 2006 года, выявило дополнительные доказательства несоблюдения требований, и основные поставщики ИЦП, включая Lloyds, были оштрафованы за несправедливое отношение к клиентам. В январе 2011 года началось дело Высокого суда, который в апреле следующего года вынес решение против банков, 5 мая 2011 года Ллойдс отказался от судебного иска. В 2012 году Lloyds объявили, что они выделили 3,6 миллиарда фунтов стерлингов для покрытия расходов на компенсацию клиентам, которые неправильно продали PPI.

В марте 2014 года сообщалось, что Lloyds уменьшала предлагаемую компенсацию, используя нормативное положение, называемое «альтернативным возмещением», чтобы предположить, что клиенты, ошибочно продавшие полисы PPI с единой премией, вместо этого купили бы более дешевый полис с регулярной премией.

В июне 2015 года Lloyds Banking Group была оштрафована на 117 миллионов фунтов стерлингов за ненадлежащее рассмотрение страховых требований по защите платежей, в том числе многие претензии были «несправедливо отклонены».

Ссылки на торговлю оружием

В декабре 2008 года британская благотворительная организация War on Want опубликовала отчет, в котором задокументирован объем, в котором ведущие британские банки инвестируют, предоставляют банковские услуги и ссуды для оружейных компаний. В отчете говорится, что Lloyds TSB - единственный крупный банк, в политике корпоративной социальной ответственности которого не упоминается военная промышленность , но при этом он является вторым по величине акционером этой отрасли среди крупных банков.

Уклонение от уплаты налогов

В 2009 году BBC 's Panorama утверждала, что офшор Lloyds TSB в Джерси, Нормандские острова, побуждает богатых клиентов уклоняться от уплаты налогов. Сотрудник Lloyds был заснят, рассказывая клиенту, как можно использовать несколько механизмов, чтобы сделать их транзакции невидимыми для налоговых органов Великобритании. Это действие также нарушает правила отмывания денег в Джерси.

Нарушения поведения в розничной торговле

В декабре 2013 года Lloyds Banking Group была оштрафована на 28 миллионов фунтов стерлингов за «серьезные недостатки» в отношении бонусных схем для торгового персонала. Управление по финансовому регулированию и надзору за соблюдением норм поведения заявило, что это самый крупный штраф, наложенный им или бывшим Управлением финансовых услуг за нарушения поведения в розничной торговле. Программа бонусов вынуждала сотрудников достигать плановых показателей продаж или рисковать понижением в должности и сокращением заработной платы, говорится в сообщении FCA. Lloyds Bank принял выводы регулятора и извинился перед своими клиентами.

Продажа государственных акций

Согласно данным Государственного аудиторского управления , продажа Джорджем Осборном 6% -ного транша акций Lloyds осенью 2013 года - несмотря на его заявления о том, что эта продажа принесла прибыль, - принесла убытки британским налогоплательщикам не менее 230 млн фунтов стерлингов. . Однако после того, как 17 мая 2017 года британское правительство подтвердило, что все его оставшиеся акции были проданы, Lloyds Bank заявил, что правительство получило прибыль в размере 21,2 млрд фунтов стерлингов на свои инвестиции, т.е. прибыль в размере около 900 млн фунтов стерлингов.

Манипуляции со ставкой Libor

В июле 2014 года регулирующие органы США и Великобритании наложили в общей сложности 218 миллионов фунтов стерлингов (370 миллионов долларов США) в виде штрафов на Lloyds и ряд дочерних компаний за участие банка в глобальном скандале с фиксацией ставки Libor , а также другие манипуляции с ставками и ложную отчетность.

Фишинг-мошенничество

В 2015, 2016, 2017 и 2018 годах был разработан ряд фишинговых электронных рассылок , чтобы получатель поверил, что он получает электронное письмо от Lloyds Bank или Lloyds TSB. Хотя эти электронные письма не имеют никакого отношения к банку как таковому, они часто отправляются по официальным адресам электронной почты с доменным именем банка. Обычно они содержат код аутентификации, который отправляется в качестве отвлекающего фактора. Связанные страницы , как правило , позволяют получателю ввести свою личную информацию , связанную с банком, что приводит к их банковским счетам быть взломано .

Увольнение Кизу Стэнфорд

10.01.2020 сотрудница банка успешно защитила ребенка от расистского нападения. После того, как Стэнфорд рассказал своему коллеге об инциденте, который быстро стал вирусным в Интернете, он утверждает, что его отстранили без расследования в отделении банка на Грейт-Бридж. В ответ на пристальное внимание общественности и средств массовой информации банк сказал: «Наш кодекс является ориентиром для каждого коллеги и определяет, как мы работаем ответственно и профессионально».

Смотрите также

• Lloyds Bank Ltd против Банди
• Lloyds Bank plc v Россеть
• Lloyds Bank plc v Independent Insurance Co Ltd

использованная литература

Библиография

внешние ссылки

• Официальный веб-сайт
• Lloyds Banking Group
• БСЭ