LinkedIn - LinkedIn

LinkedIn
LinkedIn Logo.svg
LinkedIn homepage.png
Домашняя страница LinkedIn
Тип бизнеса Дочернее предприятие
Тип сайта
Профессиональное сетевое обслуживание
Доступно в Многоязычный (24)
Основан 5 мая 2003 г . ; 18 лет назад Маунтин-Вью , Калифорния , США ( 2003-05-05 )
Штаб-квартира ,
нас
Обслуживаемая площадь по всему миру
Учредитель (и) Рид Хоффман
Исполнительный директор Райан Рослански
Действующие лица
Промышленность Интернет
Доход Увеличивать 10 миллиардов долларов США (2021 г.)
Чистая прибыль Снижаться -159,2 миллиона долларов США (2021 г.)
Сотрудники 20 000 (2021 год)
Родитель Microsoft
Дочерние компании LinkedIn Learning
Connectifier
URL www .linkedin .com
Реклама Google , AdSense
Регистрация Необходимый
Пользователи 740 миллионов участников (февраль 2021 г.)
Запущен 5 мая 2003 г . ; 18 лет назад ( 2003-05-05 )
Текущий статус Активный

LinkedIn ( / л ɪ ŋ к т ɪ п / ) является американский бизнес и занятости , ориентированных на онлайн - сервис , который работает с помощью веб - сайтов и мобильных приложений . Платформа, запущенная 5 мая 2003 года, в основном используется для профессиональных сетей и развития карьеры и позволяет соискателям размещать свои резюме, а работодателям - размещать вакансии . По состоянию на 2015 год большая часть доходов компании поступала от продажи доступа к информации о своих членах рекрутерам и специалистам по продажам. С декабря 2016 года это 100% дочерняя компания Microsoft . По состоянию на сентябрь 2021 года в LinkedIn зарегистрировано более 774 миллионов участников из более чем 200 стран и территорий.

LinkedIn позволяет члены (как рабочие , так и работодатели) , чтобы создать профили и «Connect» друг с другом в онлайн социальной сети , которая может представлять реальные профессиональные отношения . Участники могут пригласить кого угодно (будь то существующий участник или нет) стать «связующим звеном». LinkedIn также можно использовать для организации офлайн-мероприятий, присоединения к группам, написания статей, публикации объявлений о вакансиях, публикации фотографий и видео и т. Д.

Обзор компании

Бывшая штаб-квартира LinkedIn на Stierlin Court в Маунтин-Вью, Калифорния.

Компания LinkedIn, основанная в Маунтин-Вью, Калифорния , в настоящее время имеет штаб-квартиру в Саннивейл, Калифорния , с 33 глобальными офисами в Омахе , Чикаго , Лос-Анджелесе , Нью-Йорке , Вашингтоне , Сан-Паулу , Лондоне , Дублине , Амстердаме , Граце , Милане , Париже , Мюнхен , Мадрид , Стокгольм , Сингапур , Гонконг , Китай , Япония , Австралия , Канада , Индия и Дубай . В мае 2020 года в компании работало около 20 500 сотрудников .

Генеральный директор LinkedIn - Райан Рослански . Джефф Вайнер , ранее занимавший пост генерального директора LinkedIn, теперь является исполнительным председателем. Рид Хоффман , основатель LinkedIn, является председателем правления. Его финансировали Sequoia Capital , Greylock , Bain Capital Ventures , Bessemer Venture Partners и European Founders Fund. LinkedIn достигла прибыльности в марте 2006 года. К январю 2011 года компания получила в общей сложности 103 миллиона долларов инвестиций .

Согласно New York Times , американские старшеклассники сейчас создают профили в LinkedIn, чтобы включить их в свои заявления в колледж. Базирующийся в Соединенных Штатах, по состоянию на 2013 год сайт доступен на 24 языках, включая арабский , китайский , английский , французский , немецкий , итальянский , португальский , испанский , голландский , шведский , датский , румынский , русский , турецкий , японский , Чешский , польский , корейский , индонезийский , малайский и тагальский . LinkedIn подала заявку на первичное публичное размещение акций в январе 2011 года и продала свои первые акции 19 мая 2011 года под символом NYSE «LNKD».

История

Основание до 2010 г.

Компания была основана в декабре 2002 года Ридом Хоффманом и членами команды основателей PayPal и Socialnet.com (Аллен Блю, Эрик Ли , Жан-Люк Вайян, Ли Хауэр, Константин Герике, Стивен Бейтцель, Дэвид Ив, Ян Макниш, Ян Пужанте. , Крис Саккери). В конце 2003 года Sequoia Capital возглавил инвестицию в компанию серии А. В августе 2004 года количество пользователей LinkedIn достигло 1 миллиона. В марте 2006 года LinkedIn достигла первого месяца прибыльности. В апреле 2007 года LinkedIn охватило 10 миллионов пользователей. В феврале 2008 года LinkedIn запустила мобильную версию сайта.

В июне 2008 года Sequoia Capital, Greylock Partners и другие венчурные компании приобрели 5% акций компании за 53 миллиона долларов, что дало компании оценку после получения денег примерно в 1 миллиард долларов. В ноябре 2009 года LinkedIn открыла свой офис в Мумбаи, а вскоре после этого и в Сиднее, начав расширение своей команды в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В 2010 году LinkedIn открыла международную штаб-квартиру в Дублине, Ирландия , получила инвестиции в размере 20 миллионов долларов от Tiger Global Management LLC при оценке примерно в 2 миллиарда долларов, объявила о своем первом приобретении, Mspoke, и улучшила коэффициент подписки на премию в размере 1% . В октябре того же года Silicon Valley Insider поставил компанию на 10-е место в списке 100 самых ценных стартапов. К декабрю на частных рынках компания была оценена в 1,575 миллиарда долларов. LinkedIn начала свою деятельность в Индии в 2009 году, и большая часть первого года была посвящена пониманию профессионалов в Индии и обучению участников использованию LinkedIn для развития карьеры.

2011, чтобы представить

Офисное здание LinkedIn на Второй улице, 222 в Сан-Франциско (открыто в марте 2016 г.)
Офис LinkedIn в Торонто внутри Toronto Eaton Center

LinkedIn подала заявку на первичное публичное размещение акций в январе 2011 года. Компания продала свои первые акции 19 мая 2011 года под символом NYSE «LNKD» по цене 45 долларов за акцию. Акции LinkedIn выросли на 171% в первый день торгов на Нью-Йоркской фондовой бирже и закрылись на уровне 94,25 доллара, что более чем на 109% выше цены IPO . Вскоре после IPO базовая инфраструктура сайта была пересмотрена, чтобы обеспечить ускорение циклов от версии до выпуска. В 2011 году LinkedIn заработала 154,6 миллиона долларов только от рекламы , превзойдя Twitter , который заработал 139,5 миллиона долларов. В четвертом квартале 2011 года LinkedIn выросла из-за роста успеха компании в мире социальных сетей. К этому моменту в LinkedIn было около 2100 штатных сотрудников по сравнению с 500 в 2010 году.

В апреле 2014 года LinkedIn объявила, что арендовала 222 Second Street , 26-этажное здание , строящееся в районе Сома Сан-Франциско , для размещения до 2500 сотрудников со сроком аренды на 10 лет. Цель заключалась в том, чтобы объединить всех сотрудников в Сан-Франциско (1250 по состоянию на январь 2016 г.) в одном здании, объединяя сотрудников отдела продаж и маркетинга с группой исследований и разработок . Они начали движение в марте 2016 года. В феврале 2016 года, после отчета о прибылях и убытках, акции LinkedIn упали на 43,6% за один день до 108,38 доллара за акцию. В тот день LinkedIn потеряла 10 миллиардов долларов своей рыночной капитализации .

В 2016 году доступ к LinkedIn был заблокирован российскими властями за несоблюдение национального законодательства 2015 года, согласно которому социальные сети должны хранить личные данные граждан на серверах, расположенных в России.

13 июня 2016 года Microsoft объявила, что приобретет LinkedIn по цене 196 долларов за акцию, общей стоимостью 26,2 миллиарда долларов, что является крупнейшим приобретением Microsoft на сегодняшний день. Приобретение будет сделкой, полностью финансируемой за счет денежных средств. Microsoft позволит LinkedIn «сохранить свой особый бренд, культуру и независимость», а Вайнер останется генеральным директором, который затем будет подчиняться генеральному директору Microsoft Сатье Наделле . Аналитики считают, что Microsoft увидела возможность интегрировать LinkedIn со своим пакетом продуктов Office, чтобы помочь лучше интегрировать профессиональную сетевую систему со своими продуктами . Сделка завершена 8 декабря 2016 года.

В конце 2016 года LinkedIn объявила о запланированном увеличении на 200 новых должностей в своем офисе в Дублине, в результате чего общее количество сотрудников достигнет 1200 человек.

По состоянию на 2017 год 94% маркетологов B2B используют LinkedIn для распространения контента.

Вскоре после приобретения LinkedIn Microsoft, 19 января 2017 года, была представлена ​​новая настольная версия LinkedIn. Новая версия должна была упростить работу пользователей на мобильных и настольных компьютерах. Некоторые изменения были внесены в соответствии с отзывами, полученными от ранее запущенного мобильного приложения. Функции, которые не использовались активно, были удалены. Например, функции пометки контактов и фильтрации больше не поддерживаются.

После запуска нового пользовательского интерфейса (UI) некоторые пользователи жаловались на отсутствующие функции, которые были в старой версии, медлительность и ошибки в ней. С проблемами сталкивались как бесплатные, так и премиум-пользователи, а также как в настольной, так и в мобильной версии сайта.

В 2019 году LinkedIn глобально запустил функцию Open for Business, которая позволяет находить фрилансеров на платформе. LinkedIn Events был запущен в том же году.

В июне 2020 года Джефф Вайнер ушел с поста генерального директора и стал исполнительным председателем после 11 лет работы в этой должности. Райан Рослански перешел на пост генерального директора с предыдущей должности старшего вице-президента по продуктам.

В конце июля 2020 года LinkedIn объявила об увольнении 960 сотрудников, что составляет около 6 процентов от общей численности персонала, из групп по привлечению талантов и глобальных продаж. В электронном письме всем сотрудникам генеральный директор Райан Рослански сказал, что сокращения были вызваны последствиями глобальной пандемии COVID-19 .

В апреле 2021 года CyberNews заявила, что 500 миллионов учетных записей LinkedIn просочились в сеть. Однако LinkedIn заявила, что «мы исследовали предполагаемый набор данных LinkedIn, которые были выставлены на продажу, и определили, что на самом деле это совокупность данных с нескольких веб-сайтов и компаний».

В июне 2021 года PrivacySharks заявила, что на хакерском форуме продается более 700 миллионов записей LinkedIn. Позже LinkedIn заявила, что это не нарушение, а сбор данных, что также является нарушением их Условий обслуживания.

Microsoft прекратила деятельность LinkedIn в Китае в октябре 2021 года.

Приобретения

В июле 2012 года LinkedIn приобрела 15 ключевых патентов Digg за 4 миллиона долларов, включая патент « Нажмите кнопку, чтобы проголосовать за историю ».

Число Дата Приобретения Компания Бизнес Страна Цена Описание Ref.
1 4 августа 2010 г. mspoke Адаптивная персонализация контента  Соединенные Штаты Америки 0,6 млн. Долл. США Рекомендации LinkedIn
2 23 сентября 2010 г. Выбор Социальные B2B обзоры  Соединенные Штаты Америки 3,9 миллиона долларов Оцените и сделайте обзор поставщиков услуг B2B
3 26 января 2011 г. CardMunch Социальные контакты  Соединенные Штаты Америки 1,7 миллиона долларов Сканирование и импорт визиток
4 5 октября 2011 г. Связаны Социальная CRM  Соединенные Штаты Америки - LinkedIn подключен
5 11 октября 2011 г. IndexTank Социальный поиск  Соединенные Штаты Америки - LinkedIn Search
6 22 февраля 2012 г. Отзывчивый Социальные контакты  Соединенные Штаты Америки 15 миллионов долларов -
7 3 мая 2012 г. SlideShare Социальный контент  Соединенные Штаты Америки 119 миллионов долларов Дайте участникам LinkedIn возможность находить людей через контент
8 11 апреля 2013 г. Пульс Интернет / мобильная программа для чтения новостей  Соединенные Штаты Америки 90 миллионов долларов Безупречная профессиональная издательская платформа
9 6 февраля 2014 г. Bright.com Соответствие вакансии  Соединенные Штаты Америки 120 миллионов долларов
10 14 июля 2014 г. Newsle веб приложение  Соединенные Штаты Америки - Позволяет пользователям следить за настоящими новостями о своих друзьях в Facebook, контактах LinkedIn и общественных деятелях.
11 22 июля 2014 г. Bizo веб приложение  Соединенные Штаты Америки 175 миллионов долларов Помогает рекламодателям обращаться к бизнесу и профессионалам.
12 16 марта 2015 г. Карьера веб приложение  Канада - Помогает компаниям нанимать людей с помощью социальных сетей
13 2 апреля 2015 г. Refresh.io веб приложение  Соединенные Штаты Америки - Выявляет информацию о людях в ваших сетях прямо перед тем, как вы с ними встречаетесь.
14 9 апреля 2015 г. Lynda.com электронное обучение  Соединенные Штаты Америки 1,5 миллиарда долларов Позволяет пользователям изучать бизнес, технологии, программное обеспечение и творческие навыки с помощью видеороликов.
15 28 августа 2015 г. Fliptop Фирма прогнозных продаж и маркетинга  Соединенные Штаты Америки - Использование науки о данных, чтобы помочь компаниям увеличить продажи
16 4 февраля 2016 г. Connectifier веб приложение  Соединенные Штаты Америки - Помогает компаниям в подборе персонала
17 26 июля 2016 г. PointDrive веб приложение  Соединенные Штаты Америки - Позволяет продавцам делиться визуальным контентом с потенциальными клиентами, чтобы помочь заключить сделку.
18 16 сентября 2018 г. Glint Inc. веб приложение  Соединенные Штаты Америки - Платформа взаимодействия с сотрудниками.
19 28 мая, 2019 Подъемный мост Маркетинговые решения  Соединенные Штаты Америки

Иск Perkins

В 2013 году против компании был подан коллективный иск « Перкинс против LinkedIn Corp» , в котором ее обвинили в автоматической рассылке приглашений контактам в адресной книге электронной почты участника без разрешения. Суд согласился с LinkedIn в том, что на самом деле было дано разрешение на отправку приглашений, но не на два дополнительных письма с напоминанием . LinkedIn урегулировала иск в 2015 году на сумму 13 миллионов долларов. Многие участники должны были получить уведомление по электронной почте с темой «Официальное уведомление об урегулировании коллективного иска». Номер дела - 13-CV-04303-LHK.

hiQ Labs против LinkedIn

В мае 2017 года LinkedIn отправила письмо о прекращении и воздержании в hiQ Labs, стартап из Кремниевой долины, который собирает данные из общедоступных профилей и предоставляет анализ этих данных своим клиентам. В письме содержалось требование, чтобы hiQ немедленно прекратил «очищать» данные с серверов LinkedIn, заявляя о нарушениях CFAA (Закона о компьютерном мошенничестве и злоупотреблении) и DMCA (Закона о защите авторских прав в цифровую эпоху).

В ответ hiQ подала в суд на LinkedIn в Северном округе Калифорнии в Сан-Франциско, прося суд запретить LinkedIn блокировать доступ к общедоступным профилям, пока суд рассматривает запрос по существу. Суд вынес предварительный судебный запрет против LinkedIn, который затем был вынужден разрешить hiQ продолжить сбор общедоступных данных. LinkedIn обжаловал это решение; в сентябре 2019 года апелляционный суд отклонил доводы LinkedIn, и предварительный судебный запрет был оставлен в силе. Спор продолжается.

Членство

Веб-сайты социальных сетей могут также использовать «традиционные» маркетинговые подходы, как видно на примере шоколадных конфет под маркой LinkedIn.

По состоянию на 2015 год у LinkedIn было более 400 миллионов участников в более чем 200 странах и территориях. Он значительно опережает своих конкурентов Viadeo (50 миллионов на 2013 год) и XING (11 миллионов на 2016 год). В 2011 году ее членство увеличивалось примерно на два новых члена каждую секунду. В 2020 году количество участников LinkedIn выросло до более чем 690 миллионов участников LinkedIn. По состоянию на сентябрь 2021 года в LinkedIn зарегистрировано более 774 миллионов участников из более чем 200 стран и территорий.

Платформа и особенности

Сеть профилей пользователей

Базовая функциональность

Базовая функциональность LinkedIn позволяет пользователям создавать профили сотрудников , которые обычно состоят из биографических данных с описанием их опыта работы, образования и обучения, навыков и личной фотографии. Работодатели могут размещать вакансии и искать потенциальных кандидатов. Пользователи могут найти работу , людей и возможности для бизнеса, рекомендованные кем-то из их контактной сети. Пользователи могут сохранять вакансии, на которые они хотели бы подать заявку . Пользователи также имеют возможность следить за разными компаниями.

Сайт также позволяет членам сделать «соединение» друг с другом в онлайн социальной сети , которая может представлять реальные профессиональные отношения . Участники могут пригласить кого угодно, чтобы стать связующим звеном. Пользователи могут познакомиться с соединениями соединений (называемыми соединениями второй степени ) и соединениями соединений второй степени (называемыми соединениями третьей степени ).

Список подключений участника можно использовать по-разному. Например, пользователи могут искать знакомых второй степени, которые работают в интересующей их компании, а затем запрашивать конкретное общее соединение первой степени для представления. «Подход с закрытым доступом» (когда контакт с любым профессионалом требует либо существующих отношений, либо вмешательства их контактного лица) предназначен для создания доверия среди пользователей услуги. LinkedIn участвует в Международных принципах конфиденциальности ЕС Safe Harbor .

Пользователи могут взаимодействовать друг с другом разными способами:

  • Связи могут взаимодействовать, выбирая «лайки» сообщениям и «поздравляя» других с обновлениями, такими как дни рождения, годовщины и новые должности, а также посредством прямого обмена сообщениями.
  • Пользователи могут делиться видео с текстом и фильтрами с введением LinkedIn Video.
  • Пользователи могут писать сообщения и статьи на платформе LinkedIn, чтобы делиться ими со своей сетью.

С сентября 2012 года LinkedIn позволяет пользователям «одобрять» навыки друг друга. Однако нет никакого способа пометить что-либо, кроме положительного содержания. LinkedIn запрашивает одобрение, используя алгоритмы, которые позволяют формировать навыки, которыми могли бы обладать участники. Участники не могут отказаться от таких предложений, в результате чего иногда кажется, что участник запрашивает подтверждение несуществующего навыка.

Приложения

«Приложения» LinkedIn часто относятся к внешним сторонним приложениям, которые взаимодействуют с API разработчика LinkedIn. Однако в некоторых случаях это может относиться к санкционированным приложениям, размещенным на странице профиля пользователя.

Внешние сторонние приложения

12 февраля 2015 года LinkedIn выпустила обновленные условия использования своего API для разработчиков. API разработчика позволяет как компаниям, так и частным лицам взаимодействовать с данными LinkedIn посредством создания управляемых сторонних приложений. Приложения должны пройти процесс проверки и запросить разрешение у пользователя перед доступом к данным пользователя.

Нормальное использование API описано в документах разработчика LinkedIn, включая:

  • Войдите во внешние сервисы с помощью LinkedIn
  • Добавить элементы или атрибуты в профиль пользователя
  • Делитесь элементами или статьями на временной шкале пользователя

Встроен в профиль

В октябре 2008 года LinkedIn включил «платформу приложений», которая позволяет встраивать внешние онлайн-сервисы в страницу профиля участника. Среди первых приложений был список чтения Amazon, который позволяет участникам LinkedIn отображать книги, которые они читают, подключение к Tripit, а также приложение Six Apart , WordPress и TypePad, которое позволяет участникам отображать свои последние сообщения в блогах в своем профиле LinkedIn. В ноябре 2010 года LinkedIn разрешил компаниям размещать продукты и услуги на страницах профилей компаний; это также позволило участникам LinkedIn «рекомендовать» продукты и услуги и писать отзывы. Вскоре после этого некоторые внешние сервисы больше не поддерживались, в том числе список чтения Amazon.

Мобильный

Мобильная версия сайта была запущена в феврале 2008 года и доступна на шести языках: китайском, английском, французском, немецком, японском и испанском. В январе 2011 года LinkedIn приобрела CardMunch, производителя мобильных приложений , которые сканируют визитные карточки и преобразуют их в контакты. В июне 2013 года CardMunch был отмечен как доступное приложение LinkedIn. В октябре 2013 года LinkedIn анонсировала сервис для пользователей iPhone под названием «Intro», который вставляет миниатюру профиля человека в LinkedIn в переписку с этим человеком при чтении почтовых сообщений в собственной программе iOS Mail . Это достигается путем перенаправления всех электронных писем с и на iPhone через серверы LinkedIn , что, по утверждению охранной фирмы Bishop Fox, имеет серьезные последствия для конфиденциальности , нарушает политики безопасности многих организаций и напоминает атаку типа «человек посередине» .

Группы

LinkedIn также поддерживает формирование групп по интересам, и по состоянию на 29 марта 2012 г. существует 1 248 019 таких групп, членство в которых варьируется от 1 до 744 662. Группы поддерживают ограниченную форму области обсуждения, которую модерируют владельцы и менеджеры групп. Группы могут быть закрытыми, доступными только для участников или открытыми для чтения пользователями Интернета в целом, хотя они должны присоединиться, чтобы публиковать сообщения. Поскольку группы предлагают функциональные возможности для охвата широкой аудитории, не так легко попадая в противоречие с решениями по борьбе со спамом , существует постоянный поток сообщений спама, и теперь существует ряд фирм, которые предлагают услуги рассылки спама именно для этой цели. LinkedIn разработал несколько механизмов для уменьшения объема спама, но недавно принял решение лишить владельцев групп возможности проверять адреса электронной почты новых участников, чтобы определять, были ли они спамерами. Группы также информируют своих участников по электронной почте об обновлениях группы, включая наиболее обсуждаемые обсуждения в ваших профессиональных кругах.

В декабре 2011 года LinkedIn объявила о проведении опросов в группах. В ноябре 2013 года LinkedIn объявила о добавлении на платформу страниц-витрин. В 2014 году LinkedIn объявила, что собираются удалить страницы продуктов и услуг, что откроет путь к большему вниманию к страницам-витринам.

Граф знаний

LinkedIn поддерживает внутренний граф знаний сущностей (людей, организаций, групп), который помогает связать всех, кто работает в области, в организации или сети. Это можно использовать для запроса окрестностей вокруг каждого объекта, чтобы найти обновления, которые могут быть с ним связаны. Это также позволяет им обучать модели машинного обучения, которые могут выводить новые свойства объекта или новую информацию, которая может применяться к ней, как для сводных представлений, так и для аналитики.

Снятые с производства функции

В январе 2013 года LinkedIn прекратил поддержку LinkedIn Answers и сослался на новый «акцент на разработке новых и более привлекательных способов обмена и обсуждения профессиональных тем в LinkedIn» в качестве причины отказа от этой функции. Эта функция была запущена в 2007 году и позволяла пользователям публиковать вопросы в своей сети и позволяла пользователям оценивать ответы.

1 сентября 2014 года LinkedIn удалила InMaps - функцию, которая позволяла визуализировать вашу профессиональную сеть. Функция использовалась с января 2011 года.

Согласно веб-сайту компании, рефералы LinkedIn больше не будут доступны после 18 мая 2018 года.

использование

Персональный брендинг

Когда пользователь принимает приглашение от другого пользователя, у него устанавливается соединение первого уровня; пользователь косвенно связан с подключениями другого пользователя, что в LinkedIn называется подключениями второго и третьего уровня.

LinkedIn особенно хорошо подходит для личного брендинга, который, по словам Сандры Лонг, предполагает «активное управление своим имиджем и уникальной ценностью», чтобы позиционировать себя для карьерных возможностей. LinkedIn превратилась из простой платформы для ищущих работу в социальную сеть, которая дает пользователям возможность создать личный бренд. Карьерный коуч Памела Грин описывает личный бренд как «эмоциональный опыт, который вы хотите, чтобы люди получали в результате взаимодействия с вами», и профиль LinkedIn является одним из аспектов этого. В противоположном отчете говорится, что личный бренд - это «публичный образ, выставленный в LinkedIn, Twitter и других сетях, демонстрирующий опыт и способствующий новым связям».

LinkedIn позволяет профессионалам расширять доступ к своему личному бренду как на самом сайте, так и во всемирной паутине в целом. С помощью инструмента, который LinkedIn дублирует измеритель силы профиля , сайт побуждает пользователей предлагать в своем профиле достаточно информации, чтобы оптимизировать видимость для поисковых систем . Это может усилить присутствие пользователя в LinkedIn, если он или она принадлежит к профессиональным группам на сайте. Сайт позволяет пользователям добавлять видео в свои профили. Некоторые пользователи нанимают профессионального фотографа для фото профиля. Видео презентации можно добавить в свой профиль. Возможности LinkedIn расширяются настолько быстро, что выросла целая индустрия внешних консультантов, которые помогают пользователям ориентироваться в системе. Особое внимание уделяется помощи пользователям с их профилями в LinkedIn.

В LinkedIn невозможно спрятаться в высокой траве ... Ошибка номер один, которую люди совершают в профиле, - это не иметь фотографии.

-  Сандра Лонг из Post Road Consulting, 2017 г.

В октябре 2012 года LinkedIn запустила программу LinkedIn Influencers, в которой участвуют мировые лидеры мнений, которые делятся своими профессиональными взглядами с участниками LinkedIn. По состоянию на май 2016 года насчитывается 750+ влиятельных лиц. Программа предназначена только для приглашенных и включает руководителей из различных отраслей, включая Ричарда Брэнсона , Нарендру Моди , Арианну Хаффингтон , Грега Маккеуна , Рам Эмануэль , Джейми Даймон , Марта Стюарт , Дипак Чопра , Джек Уэлч и Билл Гейтс .

Поиск работы

LinkedIn широко используется соискателями и работодателями. По словам Джека Мейера, этот сайт стал «главной цифровой платформой» для профессионалов в сети. По словам Анастасии Санторенеос, в Австралии, где работает около двенадцати миллионов профессионалов, десять миллионов из них зарегистрированы в LinkedIn. Это свидетельствует о высокой вероятности того, что «будущий работодатель, вероятно, находится на сайте». Согласно одной оценке, основанной на мировых данных, 122 миллиона пользователей прошли собеседование через LinkedIn и 35 миллионов были наняты через онлайн-соединение LinkedIn.

LinkedIn также позволяет пользователям исследовать компании, некоммерческие организации и правительства, в которых они могут быть заинтересованы. При вводе названия компании или организации в поле поиска появляются всплывающие данные о компании или организации. Такие данные могут включать соотношение сотрудников-женщин к сотрудникам-мужчинам, процент наиболее распространенных должностей / должностей, занимаемых в компании, местонахождение штаб-квартиры и офисов компании, а также список нынешних и бывших сотрудников. В июле 2011 года LinkedIn запустил новую функцию, позволяющую компаниям включать кнопку «Подать заявку через LinkedIn» на страницы со списком вакансий. Новый плагин позволил потенциальным сотрудникам подавать заявки на вакансии, используя свои профили в LinkedIn в качестве резюме.

LinkedIn может помочь малому бизнесу связаться с клиентами. Говоря языком сайта, два пользователя имеют «связь первой степени», когда один принимает приглашение от другого. Люди, связанные с каждым из них, являются «связями второй степени», а люди, связанные со связями второй степени, являются «связями третьей степени». Это формирует внутреннюю сеть LinkedIn пользователя, повышая вероятность появления профиля пользователя в результатах поиска.

LinkedIn Profinder - это торговая площадка, где фрилансеры могут (за ежемесячную абонентскую плату) делать ставки на проектные предложения, представленные частными лицами и малыми предприятиями. В 2017 году у него было около 60000 фрилансеров в более чем 140 сферах услуг, таких как фотосъемка в голову, бухгалтерский учет или подача налоговой декларации.

Предпосылка для установления связи с кем-либо значительно изменилась за последние годы. До запуска нового интерфейса в 2017 году LinkedIn поощряла связи между людьми, которые уже работали вместе, вместе учились, вместе вели бизнес и т.п. С 2017 года этот шаг был удален из процесса запроса подключения - и пользователям разрешено подключаться до 30 000 человек. Это изменение означает, что LinkedIn является более активным сетевым сайтом, будь то для соискателей, пытающихся обеспечить карьерный рост, или для продавцов, желающих привлечь новых клиентов.

Ведущие компании

LinkedIn Top Companies - это серия списков, публикуемых LinkedIn, в которых указаны компании в США, Австралии, Бразилии, Канаде, Китае, Франции, Германии, Индии, Японии, Мексике и Великобритании, которые вызывают наибольший интерес со стороны соискателей. . Списки 2019 года определили материнскую компанию Google , Alphabet , как самую востребованную компанию в США, при этом Facebook занял второе место, а Amazon - третье. Списки составлены на основе более чем одного миллиарда действий участников LinkedIn по всему миру. Списки ведущих компаний были начаты в 2016 году и публикуются ежегодно.

В топ-листе 2021 года Amazon была названа ведущей компанией, на втором месте - Alphabet, а на третьем - JPMorgan & Chase Co.

Лучшие голоса и другие рейтинги

С 2015 года LinkedIn публикует ежегодные рейтинги Top Voices на платформе, отмечая «участников, которые наиболее активно взаимодействовали со своими сообщениями». Списки 2020 года включали 14 отраслевых категорий, от науки о данных до спорта, а также списки 14 стран, от Австралии до Италии.

LinkedIn также публикует ежегодные рейтинги лучших стартапов в более чем дюжине стран, основанные на «росте занятости, интересе потенциальных кандидатов к работе, вовлеченности и привлечении лучших талантов». 2020 Отчет США Top Стартапы перечисленных Better.com , Doordash и RobinHood в верхней три пятна.

Рекламные и платежные исследования

В середине 2008 года LinkedIn запустила LinkedIn DirectAds как форму спонсируемой рекламы. В октябре 2008 года LinkedIn объявила о планах открыть свою социальную сеть из 30 миллионов профессионалов по всему миру в качестве потенциальной выборки для исследования контактов между предприятиями. Он тестирует потенциальную модель дохода от социальных сетей - исследование, которое некоторым кажется более многообещающим, чем реклама. 23 июля 2013 года LinkedIn анонсировала свой рекламный сервис Sponsored Updates. Частные лица и компании теперь могут платить за то, чтобы LinkedIn спонсировала их контент и распространяла его среди своих пользователей. Это распространенный способ получения дохода такими социальными сетями, как LinkedIn.

Платформа для публикации

7 мая 2015 года LinkedIn добавила инструмент аналитики на свою платформу публикации. Этот инструмент позволяет авторам лучше отслеживать трафик, который получают их сообщения.

Планы на будущее

Экономический график

Вдохновленный « социальным графом » Facebook , генеральный директор LinkedIn Джефф Вайнер в 2012 году поставил цель создать «экономический график» за десять лет. Целью было создание всеобъемлющей цифровой карты мировой экономики и взаимосвязей в ней. Экономический график должен был быть построен на текущей платформе компании с узлами данных, включая компании, рабочие места, навыки, возможности для волонтеров, образовательные учреждения и контент. Они надеялись включить все списки вакансий в мире, все навыки, необходимые для получения этих рабочих мест, всех профессионалов, которые могли бы их заполнить, и все компании (некоммерческие и коммерческие), в которых они работают. Конечная цель - сделать мировую экономику и рынок труда более эффективными за счет повышения прозрачности. В июне 2014 года компания анонсировала свою поисковую архитектуру «Galene», чтобы предоставить пользователям доступ к данным экономического графика с более тщательной фильтрацией данных с помощью пользовательских поисковых запросов, таких как «Инженеры с опытом работы с Hadoop в Бразилии».

LinkedIn использовал данные экономических графиков для исследования нескольких тем на рынке труда, в том числе популярных городов назначения недавних выпускников колледжей, областей с высокой концентрацией технологических навыков и обычных смен карьеры. LinkedIn предоставил городу Нью-Йорку данные из экономического графика, показывающие «востребованные» технические навыки для городского проекта «Tech Talent Pipeline».

Прием

Интернет- издание TechRepublic охарактеризовало LinkedIn как «де-факто инструмент для профессиональных сетей». LinkedIn также получил высокую оценку за свою полезность в укреплении деловых отношений. «LinkedIn, несомненно, является наиболее выгодным инструментом социальных сетей, доступным сегодня для ищущих работу и профессионалов бизнеса», - отмечает Forbes . LinkedIn вдохновил на создание специализированных профессиональных сетевых возможностей, таких как чикагский стартап соучредителя Эдди Лу, Shiftgig (выпущенный в 2012 году как платформа для почасовых работников).

Исследование влияния на рынок труда

В 2010 году Social Science Computer Review опубликовал исследование экономистов Ральфа Каерса и Ванессы Кастелинс, которые разослали онлайн-анкеты 398 и 353 пользователям LinkedIn и Facebook соответственно в Бельгии и обнаружили, что оба сайта стали инструментами для приема на работу соискателей для профессиональных занятий, а также дополнительная информация о кандидатах, и что она использовалась рекрутерами для принятия решения о том, какие кандидаты будут проходить собеседование. В мае 2017 года Исследовательская политика опубликовала анализ использования LinkedIn обладателями докторской степени и обнаружила, что обладатели докторской степени, которые переходят в отрасль, с большей вероятностью будут иметь учетные записи LinkedIn и иметь более широкие сети подключений к LinkedIn, с большей вероятностью будут использовать LinkedIn, если у них будет совместная работа. -авторы за границей и иметь более широкие сети, если они переехали за границу после получения докторской степени.

Также в 2017 году социолог Офер Шароне провел интервью с безработными, чтобы изучить влияние LinkedIn и Facebook как посредников на рынке труда, и обнаружил, что службы социальных сетей (SNS) имеют эффект фильтрации, который имеет мало общего с оценкой заслуг, и что Эффект фильтрации SNS оказал новое давление на работников, заставляя их управлять своей карьерой в соответствии с логикой эффекта фильтрации SNS. В октябре 2018 года профессора Фостерской школы бизнеса Мелисса Ри, Элина Хван и Йонг Тан провели эмпирический анализ того, является ли распространенная тактика профессионального взаимодействия соискателями работы по созданию связей LinkedIn с профессионалами, которые работают в целевой компании или в целевой области. фактически способствовал получению рекомендаций, и вместо этого выяснилось, что соискатели с меньшей вероятностью будут направлены сотрудниками, которые были наняты целевой компанией или в целевой области из-за сходства работы и самозащиты от конкуренции. Ри, Хван и Тан далее обнаружили, что направление сотрудников на более высокие иерархические должности, чем кандидаты на работу, с большей вероятностью обеспечило направление и что гендерная гомофилия не уменьшила эффект самозащиты конкуренции.

В июле 2019 года, социологи Стив Макдональд, Аманда К. Damarin, Jenelle Lawhorne и Анника Wilcox проводили качественные интервью с 61 HR рекрутеров в двух городских районах в южной части Соединенных Штатов и обнаружили , что рекрутеры заполнение низко- и общие квалифицированных позиции , как правило , размещены объявления на онлайн-форумах по трудоустройству, в то время как рекрутеры, заполняющие высококвалифицированные должности или должности руководителей, нацеливались на пассивных кандидатов в LinkedIn (т. е. наемных работников, не активно ищущих работу, но, возможно, желающих сменить должности), и пришли к выводу, что это приводит к раздвоению рынка труда, на котором победитель получает все. рекрутеры сосредотачивают свои усилия на переманивании уже нанятых высококвалифицированных работников, в то время как активные соискатели переводятся на гиперконкурентные онлайн-форумы по трудоустройству.

В рабочем документе от сентября 2019 года экономисты Лорел Уилер, Роберт Гарлик и ученые RTI International Эрик Джонсон, Патрик Шоу и Марисса Гаргано провели рандомизированную оценку обучения соискателей работы в Южной Африке использованию LinkedIn в рамках программ готовности к работе. Оценка показала, что обучение увеличило занятость соискателей работы примерно на 10 процентов за счет уменьшения информационных трений между соискателями работы и потенциальными работодателями, что обучение имело такой эффект в течение примерно 12 месяцев, и что, хотя обучение могло также облегчить направление к специалистам, оно помогло. не сокращать затраты на поиск работы, и рабочие места для лечебной и контрольной групп в оценке имели равные шансы удержания, продвижения по службе и получения постоянного контракта. В 2020 году журнал Applied Economics опубликовал исследование экономистов Штеффена Бреннера, Сезена Аксина Сиврикая и Йоахима Швальбаха с использованием LinkedIn, демонстрирующее, что люди с высоким статусом самостоятельно выбирают профессиональные сетевые услуги, а не работники, неудовлетворенные своим карьерным статусом, которые неблагоприятно выбирают услуги для получения сетевых преимуществ. .

Критика и споры

LinkedIn подвергся критике, в первую очередь в связи с поиском адресов электронной почты и автоматическим обновлением. Изменение описания под именем члена рассматривается как изменение названия должности, даже если это просто изменение формулировки или даже изменение на «безработный». Если участник не решит «отключить обновления активности», всем контактам этого человека будет отправлено обновление с просьбой поздравить участника с «новой работой».

Функция, которая позволяет участникам LinkedIn «одобрять» навыки и опыт друг друга, подвергалась критике как бессмысленная, поскольку одобрение не обязательно является точным или дано людьми, знакомыми с навыками участника. В октябре 2016 года LinkedIn признал, что «действительно имеет значение, кто вас поддерживает», и начал подчеркивать поддержку со стороны «коллег и других общих связей», чтобы ответить на критику.

Использование учетных записей электронной почты участников для рассылки спама

LinkedIn отправляет «приглашения по электронной почте» контактам Outlook из учетных записей электронной почты своих участников без получения их согласия. «Приглашения» создают впечатление, что владелец электронной почты сам отправил приглашение. Если ответа нет, ответ будет повторяться несколько раз («Вы еще не ответили на приглашение XY»). В США на LinkedIn подали в суд по обвинению в захвате учетных записей электронной почты и рассылке спама. Компания поспорила с правом на свободу выражения мнения. Кроме того, заинтересованным пользователям будет оказана поддержка в построении сети.

В процессе регистрации пользователи вводят свой пароль электронной почты (есть функция отказа). Затем LinkedIn предложит разослать контактные приглашения всем участникам этой адресной книги или тем, с кем пользователь общался по электронной почте. Когда открывается адресная книга электронной почты участника, она открывается со всеми выбранными адресами электронной почты, и члену сообщается, что приглашения будут отправлены на «выбранные» адреса электронной почты или всем. LinkedIn был подан в суд за рассылку еще двух последующих приглашений каждому контакту от участников для связи с друзьями, которые проигнорировали первоначальное авторизованное приглашение.

В ноябре 2014 года LinkedIn проиграла ходатайство об отклонении иска, постановив, что приглашения были рекламными объявлениями, не находящимися под широкой защитой прав на свободу слова, что в противном случае позволило бы использовать имена и изображения людей без разрешения. В 2015 году судебный процесс был урегулирован в пользу участников LinkedIn.

Безопасность и технологии

В июне 2012 года , криптографические хэш из примерно 6400000 пользователей LinkedIn паролей были украдены с помощью Евгения Никулина и других хакеров , которые затем публикуются украденные хэш онлайн. Это действие известно как взлом LinkedIn 2012 года . В ответ на инцидент LinkedIn попросил своих пользователей сменить пароли. Эксперты по безопасности раскритиковали LinkedIn за то, что они не засалили свой файл паролей и использовали только одну итерацию SHA-1 . 31 мая 2013 года LinkedIn добавила двухфакторную аутентификацию - важное улучшение безопасности для предотвращения доступа хакеров к учетным записям. В мае 2016 года 117 миллионов имен пользователей и паролей LinkedIn были выставлены на продажу в Интернете за сумму, эквивалентную 2200 долларов США. Считается, что эти данные учетной записи получены из оригинального взлома LinkedIn 2012 года, в ходе которого было занижено количество украденных идентификаторов пользователей. Чтобы обрабатывать большой объем электронной почты, отправляемой своим пользователям каждый день с уведомлениями о сообщениях, просмотрах профилей, важных событиях в их сети и других вещах, LinkedIn использует платформу электронной почты Momentum от Message Systems.

В 2014 году подразделение по противодействию угрозам (CTU) Dell SecureWorks обнаружило, что группа Threat Group-2889 из Ирана создала 25 поддельных учетных записей LinkedIn. Учетные записи были либо полностью разработанными персонажами, либо второстепенными персонажами. Они используют целевой фишинг и вредоносные веб-сайты против своих жертв.

Согласно отчетности Le Figaro , Франция Главного управления по вопросам внутренней безопасности и Главное управления по вопросам внешней безопасности считает , что китайские шпионы использовали LinkedIn для целевых тысяч деловых и правительственных чиновников в качестве потенциальных источников информации.

В 2017 году Федеральное управление защиты конституции Германии (BfV) опубликовало информацию, в которой утверждалось, что китайские спецслужбы создали поддельные профили в социальных сетях на таких сайтах, как LinkedIn, используя их для сбора информации о немецких политиках и правительственных чиновниках.

Перенос электронных писем на серверы LinkedIn

В конце 2013 года было объявлено, что приложение LinkedIn перехватывает электронные письма пользователей и незаметно перемещает их на серверы LinkedIn для полного доступа. LinkedIn использовал атаки типа "злоумышленник посередине".

Политика конфиденциальности

Немецкий Stiftung Warentest раскритиковал баланс прав пользователей и LinkedIn за несоразмерность, чрезмерно ограничивая права пользователей и предоставляя компании далеко идущие права. Также утверждалось, что LinkedIn не отвечает на запросы центра защиты потребителей.

В ноябре 2016 года Россия объявила о намерении заблокировать сеть в своей стране, поскольку она «незаконно хранит данные российских пользователей на серверах за рубежом». Соответствующий закон действовал там с 2014 года.

Возможное нарушение в 2018 г. или длительные последствия более ранних инцидентов

В июле 2018 года Credit Wise сообщил о взломе электронной почты и паролей от LinkedIn в «темной сети». Вскоре после этого пользователи начали получать электронные письма с вымогательством, используя эту информацию как «доказательство» того, что контакты пользователей были взломаны, и угрожали разоблачить порнографические видео с участием пользователей. LinkedIn утверждает, что это связано с нарушением в 2012 году; однако нет никаких доказательств того, что это так.

Международные ограничения

В 2009 году сирийские пользователи сообщили, что сервер LinkedIn перестал принимать соединения, исходящие с IP-адресов, присвоенных Сирии. Служба поддержки клиентов компании заявила, что предоставляемые ими услуги регулируются законами и постановлениями США о контроле за экспортом и реэкспортом, и "В связи с этим и в соответствии с корпоративной политикой мы не разрешаем учетные записи участников или доступ к нашему сайту с Кубы, Иран, Северная Корея, Судан или Сирия ».

В феврале 2011 года сообщалось, что LinkedIn блокируется в Китае после призывов к « жасминовой революции ». Предполагалось, что он был заблокирован, потому что это простой способ для диссидентов получить доступ к Twitter , который ранее был заблокирован . После дневной блокировки доступ к LinkedIn был восстановлен в Китае.

В феврале 2014 года LinkedIn запустила версию на упрощенном китайском языке под названием «» ( пиньинь : Lǐngyīng ; букв. «Ведущая элита»), официально расширив свои услуги в Китае. Генеральный директор LinkedIn Джефф Вайнер признал в своем блоге, что им придется подвергнуть цензуре некоторый контент, который пользователи публикуют на его веб-сайте, чтобы соответствовать китайским правилам, но он также сказал, что преимущества предоставления его онлайн-услуг людям в Китае перевешивают эти преимущества. обеспокоенность. С осени 2017 года объявления о вакансиях из западных стран в Китай больше не принимаются.

23 сентября 2016 г. Московский суд постановил, что LinkedIn необходимо заблокировать в России за нарушение нового закона о хранении данных , который требует, чтобы пользовательские данные граждан России хранились на серверах внутри страны. Этот запрет был оставлен в силе 10 ноября 2016 года, и после этого все российские интернет-провайдеры начали блокировать LinkedIn. Мобильное приложение LinkedIn также было заблокировано в Google Play Store и iOS App Store в России в январе 2017 года. В июле 2021 года оно также было заблокировано в Казахстане .

14 октября 2021 г., после того, как сообщения нескольких академиков и репортеров, получивших уведомления об их профилях, будут заблокированы в Китае, Microsoft подтвердила, что LinkedIn будет закрыт в Китае и заменен эксклюзивным китайским приложением InJobs, сославшись на трудности в операционной среде. и ужесточение требований соответствия.

Вклады с открытым исходным кодом

С 2010 года LinkedIn внесла в домен с открытым исходным кодом несколько внутренних технологий, инструментов и программных продуктов . Среди этих проектов следует отметить Apache Kafka , который был создан и открыт в LinkedIn в 2011 году. Команда, стоящая за созданием Kafka, сформировала дочернюю компанию LinkedIn в 2014 году под названием Confluent, которая вышла на IPO в 2021 году. Активные проекты LinkedIn с открытым исходным кодом можно найти на их инженерном веб-сайте.

Программа надзора и АНБ

В документах, опубликованных Эдвардом Сноуденом в ходе глобального наблюдения за 2013 год , выяснилось, что штаб-квартира правительства Великобритании по связям с общественностью ( GCHQ ) (разведывательная и охранная организация) проникла в бельгийскую телекоммуникационную сеть Belgacom , заманив сотрудников на фальшивую страницу LinkedIn.

Наука

Огромные объемы данных из LinkedIn позволяют ученым и исследователям машинного обучения извлекать ценные сведения и создавать функции продукта. Например, эти данные могут помочь в формировании шаблонов обмана в резюме. Полученные данные свидетельствуют о том, что люди обычно лгут о своих увлечениях, а не о своем опыте работы в онлайн-резюме.

Смотрите также

использованная литература

внешние ссылки

Внешние ссылки ниже: