Дж. Уиллард Марриотт - J. Willard Marriott

Дж. Уиллард Марриотт
Джей Уиллард Марриотт.jpg
Родившийся
Джон Уиллард Марриотт

( 1900-09-17 ) 17 сентября 1900 г.
Marriott Settlement, Юта , США
Умер 13 августа 1985 г. (1985-08-13) (84 года)
Вулфеборо, Нью-Гэмпшир , США
Место захоронения Мемориальный парк Парклаун , Роквилл, Мэриленд
профессия Основатель Marriott Corporation , с 1993 года Marriott International
Супруг (а) Алиса Шитс
Дети 2, включая Билла Марриотта

Джон Уиллард Марриотт-старший (17 сентября 1900 - 13 августа 1985) был американским предпринимателем и бизнесменом. Он был основателем Marriott Corporation (которая стала Marriott International в 1993 году), материнской компании крупнейшего в мире гостеприимства , гостиничных сетей и продовольственных услуг компаний. Компания Marriott прошла путь от небольшого пивного бара в Вашингтоне, округ Колумбия, в 1927 году до сети семейных ресторанов к 1932 году и своего первого мотеля в 1957 году. К моменту его смерти компания Marriott управляла 1400 ресторанами и 143 отелями и курортами по всему миру. , включая два тематических парка , приносила доход в 4,5 миллиарда долларов США в год с 154 600 сотрудниками. Интересы компании также распространялись на линейку круизных лайнеров .

Ранний период жизни

Marriott родился в Marriott Settlement (современный Marriott-Slaterville, Юта ), был вторым из восьми детей Хайрама Уилларда Марриотта и Эллен Моррис Марриотт. В детстве «Билл», как звали Дж. Уилларда, помогал выращивать сахарную свеклу и овец на ферме своей семьи. В 13 лет Марриотт выращивал салат на нескольких гектарах земли под паром, и урожай в конце лета принес 2000 долларов, которые Марриот передал своему отцу. В следующем году Хайрам доверил Марриотту, своему старшему сыну, продажу стада из 3000 овец, отправив его вместе с овцами без сопровождения по железной дороге в Сан-Франциско .

В возрасте 19 лет, будучи членом Церкви Иисуса Христа Святых последних дней (Церковь СПД), он в течение двух лет выполнял миссию в Новой Англии . Выполнив свою миссию, он проехал через Вашингтон, округ Колумбия, по пути домой в жаркие летние месяцы 1921 года. Находясь там:

«... [Он] прошел от Капитолийского холма до памятника Вашингтону, поднялся по ступеням наверх, снова спустился вниз и направился к Мемориалу Линкольна. Куда бы он ни пошел, туристы и пешеходы изнурены и потели в знойной атмосфере. , влажный воздух. На обратном пути в свой отель он просто стоял на улице и смотрел на толпу, он не мог с этим справиться: разносчик тележек проезжал по улице, продавая лимонад, содовую и мороженое, и через несколько минут он будет вычищен и отправится в магазин, чтобы запастись очередным грузом ".

Марриотт окончил Вебер-колледж (ныне Государственный университет Вебера ), где он занимал должность президента студенческого сообщества в июне 1923 года и получил степень младшего специалиста, а в июне 1926 года он получил степень бакалавра в Университете Юты , где он присоединился к Phi Delta Theta . После того, как Marriott получил степень бакалавра, президент Weber Аарон Трейси , который помог Marriott поступить туда, помогая ему восполнить кредиты на среднее образование, пропущенные из-за скотоводческих усилий семьи Marriott, нанял его в школу в Огдене. Однако вскоре Марриотту захотелось стать хозяином самому себе. Он услышал о франшизе A&W Root Beer своего кузена и, вспомнив свой опыт, когда видел, как так много людей страдает от зверской летней жары Вашингтона, округ Колумбия, решил заняться там предприятием.

Деловая карьера

В 1927 году он получил от A&W Root Beer права франшизы на Вашингтон, округ Колумбия; Балтимор, Мэриленд ; и Ричмонд, Вирджиния ; Затем он переехал в Вашингтон, чтобы вместе со своим деловым партнером Хью Колтоном открыть там киоск с пивом на девять стульев. Они открылись 20 мая 1927 года по адресу 3128 14th Street, NW. Он вернулся в Юту через две недели и женился на Элис Шитс 9 июня 1927 года. С приближением более прохладных осенних месяцев и с добавлением в меню мексиканских блюд , стенд превратился в популярный семейный ресторан Hot Shoppe . В 1928 году он открыл первый подъезд к востоку от Миссисипи , и в 1929 году предприятие было зарегистрировано как Hot Shoppes, Inc. в Делавэре . Во время Второй мировой войны бизнес расширился, включив в себя управление службами питания на оборонных предприятиях. и правительственные здания, такие как Казначейство США .

Сеть ресторанов Marriott росла, и компания стала публичной в 1953 г. В 1957 году он расширил свой бизнес в гостиницах , открытие первого отеля Marriott- на самом деле мотель , в Twin Bridges Motor Hotel в Арлингтоне, штат Вирджиния . Компания стала Marriott, Inc. в 1967 году. К группе были добавлены две большие сети: семейные рестораны Big Boy в 1967 году и Roy Rogers Family Restaurants в 1968 году.

С годами интересы компании Marriott расширились. Продолжая предлагать услуги питания, Marriott в конечном итоге изобрела услугу питания на борту самолетов. Этот сегмент их предприятий продолжает оставаться значительной частью их бизнеса, предоставляя услуги питания многим крупным авиакомпаниям. Marriott также предоставляет услуги питания многим колледжам , начальным школам и другим заведениям.

Марриотт был энергичным работником и редко отдыхал, предпочитая управлять своей компанией. Многие засвидетельствовали тот факт, что он ел, жил, дышал и мечтал о том, как управлять своей компанией и улучшать ее:

"Его менеджеры никогда не знали, в какое время дня или ночи он появлялся у кухонной двери и охотился за птицами почти наполовину через кухню, кладовые, складские помещения, холодильники, сам ресторан, бег. провести пальцем по полкам, чтобы проверить наличие пыли, проверить под столами и в ящиках для столовых приборов, проверить плиты, складские помещения, подносы, готовые к сервировке, попробовать корневое пиво и свалить ад, если все не безупречно, аккуратно, чистый, яркий, отполированный, качественно сделанный, сделанный хорошо ".

Даже после того, как в состав компании вошли сотни ресторанов и отелей, Marriott пообещал лично проверять каждое заведение не менее четырех раз в год.

Марриот умерил свои жесткие требования к совершенству с преданностью своим сотрудникам. По словам его сына Билла-младшего:

«Создавая корпоративную культуру, почасовым работникам уделялось много внимания и нежной заботы. Когда они болели, он ходил к ним навестить. Когда они попадали в беду, он вытаскивал их из беды. создали семейную лояльность ".

По словам самого Марриотта (из видеозаписи):

«Вы должны сделать своих сотрудников счастливыми. Если сотрудники счастливы, они сделают счастливыми клиентов».

Жена Marriott, Элис Шитс, активно участвовала в бизнесе, начав с должности бухгалтера в киоске с пивом. Несмотря на требования компании, она чувствовала, что роль матери для двух своих сыновей была ее самым важным призванием и уравновешивала требования обоих своих начинаний.

У Марриотта и его жены было двое сыновей. Их сын Билл Марриотт в настоящее время является исполнительным председателем и председателем правления Marriott International. Другой сын - Ричард Марриотт, председатель правления Host Hotels & Resorts , ранее Host Marriott Corporation.

Наследие

Учреждения / здания, названные в честь Дж. Уилларда Марриотта
Школа бизнеса Марриотт
Марриотт Центр
Библиотека Дж. Уилларда Марриотта
Здание Marriott Allied Health в Государственном университете Вебера

Наследие Marriott продолжается и по сей день благодаря продолжению существования компании, которую он основал, а также благодаря его участию в сообществе и благотворительности. Марриотт был верным членом Церкви СПД и стремился поделиться учениями церкви с другими, поместив экземпляр Книги Мормона в каждый номер отеля вместе с экземпляром Библии Гедеона - традиция, которая сохранилась до наших дней. Он также пожертвовал средства ведущему высшему учебному заведению церкви, Университету Бригама Янга (BYU), в результате чего в его честь была названа многофункциональная арена BYU на 19000 мест ( Marriott Center ). Центр служит домом для мужской и женской баскетбольных команд колледжа BYU Cougars , а также проводит различные культурные мероприятия и религиозные богослужения. Бизнес-школа BYU, Школа бизнеса Marriott , названа в честь Marriott. В кампусах альма-матерс Marriott находится библиотека J. Willard Marriott в Университете Юты и здание Marriott Allied Health Building в Государственном университете Вебера, в котором находится Колледж медицинских профессий Дамке.

Награды и почести

Личная жизнь и отношения

Марриотт поддерживал обширные деловые связи в рамках своего наследия и членства в Церкви СПД. Видным партнером был губернатор штата Мичиган Джордж У. Ромни , отец сенатора США Митта Ромни , бывшего губернатора Массачусетса и кандидата от республиканцев на пост президента США в 2012 году. Семейная дружба носит межпоколенческий характер, о чем свидетельствует пожертвование Билла Марриотта 1 доллар. миллионов лично, чтобы Восстановить наше будущее , Romney PAC . Имя Митта Ромни - Уиллард, в честь Джона Уилларда Марриотта.

В течение многих лет, в конце 1940-х и 1950-х годах, компания Marriott служила президентом Вашингтонского кола Церкви СПД со штаб-квартирой в Вашингтоне, округ Колумбия.

В 1935 году у Марриотта диагностировали лимфому, и ему дали жить от шести месяцев до года. Однако он дожил до 1985 года.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ "Дж. Уиллард Марриотт" . www.marriott.com . Проверено 24 октября 2017 .
  2. ^ a b c d О'Брайен, Роберт (1977). Marriott: История JW Marriott . Солт-Лейк-Сити , Юта : Deseret Book Co.
  3. Перейти ↑ Bill Marriott - Big Time Restaurant Man » из « Свитка дельты реки Фи Тета » , 1949, том 73, № 3, страница 165
  4. ^ Marriott Culture - Наследие компании | Дж. Уиллард Марриотт
  5. ^ План участка для бывшего пункта повестки дня совета округа Близнецы Бриджес , 15 октября 2005 г., веб-сайт правительства округа Арлингтон
  6. ^ "Зал славы труда - Джон Уиллард Марриотт" . Министерство труда США . Архивировано из оригинального 10 мая 2009 года.
  7. ^ "Золотые медали Американской академии достижений" . www.achievement.org . Американская академия достижений .
  8. ^ "Первые семьи мормонов сплачиваются за Ромни" из The New York Times

внешние ссылки