Бессознательное общение - Unconscious communication
Бессознательное (или интуитивное ) общение - это тонкие, непреднамеренные, бессознательные сигналы, которые предоставляют информацию другому человеку. Он может быть вербальным (модели речи, физическая активность во время разговора или тон голоса человека) или невербальным (выражения лица и язык тела ). Некоторые психологи вместо этого используют термин « честные сигналы», потому что такие сигналы представляют собой непроизвольное поведение, которое часто выражает эмоции, тогда как язык тела можно контролировать. Многие решения основаны на бессознательной коммуникации, которая интерпретируется и создается в правом полушарии мозга. Правое полушарие является доминирующим в восприятии и выражении языка тела, мимики, словесных сигналов и других указаний, связанных с эмоциями, но не только с бессознательным.
Мало что известно о подсознании или о том, как принимаются решения на основе бессознательной коммуникации, за исключением того, что они всегда непреднамеренны. Есть два типа бессознательного общения: внутриличностное и межличностное.
Исследования показали, что сознательное внимание человека может одновременно заниматься 5–9 задачами . Вся остальная информация обрабатывается подсознанием. Например, подсознание иногда улавливает невербальные сигналы о человеке и передает их в зависимости от того, как они устроили свое окружение, такое как дом или место работы.
Бессознательный разум
О бессознательном разуме известно немного, но считается, что оно содержит биологические инстинкты, которые люди проявляют каждый день, такие как секс и агрессия. Человек совершенно не осознает, что происходит в подсознании.
Психоаналитик Зигмунд Фрейд сделал популярной концепцию бессознательного; и он основал большинство своих теорий психоанализа на этой концепции. Согласно Фрейду, подсознание находится прямо под сознательным разумом и имеет легкий доступ к мыслям и чувствам, которые содержатся в этом состоянии, в отличие от бессознательного (доступ к которому, по мнению Фрейда, невозможен). Фрейд считал, что мы проецируем наши бессознательные эмоции на других.
Внутриличностный
Внутриличностное общение - это использование языка или внутренняя мысль коммуникатора. Он включает в себя множество умственных действий, таких как мышление, расчет, планирование, разговор с самим собой, внутренний монолог и мечтания. Внутриличностное общение влияет на то, как люди воспринимают себя: либо в негативном, либо в позитивном смысле. Джозеф Жордания выдвинул гипотезу, что внутриличностное общение было создано, чтобы избежать молчания, потому что, как социальные существа, мы чувствуем себя некомфортно из-за длительных периодов молчания. Внутриличностное бессознательное общение - это когда сны, предыдущий опыт или гипноз влияют на выбор или переживания человека бессознательно.
Межличностный
Межличностное общение включает отправку и прием сообщений между двумя или более людьми. Это может включать все аспекты общения, такие как слушание, убеждение, утверждение, невербальное общение и многое другое. Межличностное бессознательное общение включает в себя непреднамеренные выражения лица, язык тела, тон голоса и речевые модели при взаимодействии с другим человеком, которые другой человек интерпретирует на основе своих собственных знаний. Исследования показывают, что при представлении эмоционального выражения лица участники инстинктивно реагируют движением лицевых мышц, которое имитирует исходное выражение лица.
Существует шесть различных причин невербального общения:
- Дополнение: добавление дополнительной информации к устному общению
- Противоречие: невербальные сообщения противоречат вербальным сообщениям
- Повторение: подчеркнуть или прояснить словесное сообщение
- Регулирование: координировать словесный диалог между людьми
- Замена: когда невербальное сообщение используется вместо вербального сообщения.
- Акцент: выделение определенного момента в словесном сообщении.