Ящик - Cubicle
Кабина является частично закрытым офисом рабочим пространством, которая отделен от соседних рабочих областей с помощью перегородок, которые , как правило , 5-6 футов (1,5-1,8 м) в высоту. Его цель - изолировать офисных работников и менеджеров от взглядов и шумов открытого рабочего пространства, чтобы они могли сосредоточиться и меньше отвлекаться. Ящики состоят из модульных элементов, таких как стены, рабочие поверхности, верхние ящики, ящики и стеллажи, которые могут быть настроены в зависимости от потребностей пользователя. Установка обычно выполняется обученным персоналом, хотя некоторые ячейки позволяют пользователям вносить изменения в конфигурацию без специального обучения.
Кабины в 2010-х и 2020-х годах обычно оснащены компьютером, монитором, клавиатурой и мышью на рабочей поверхности. Кабиклы обычно имеют настольный телефон. Поскольку во многих офисах для освещения офиса используются люминесцентные лампы , кабины могут иметь или не иметь лампы или другое дополнительное освещение. Другая мебель, которая часто используется в кабинах, включает офисный стул, шкаф для хранения документов, книжный шкаф и вешалку для верхней одежды.
Офисная кабинка была создана дизайнером Робертом Пропстом для Германа Миллера и выпущена в 1967 году под названием « Action Office II». Хотя кабинки часто рассматриваются как символ работы в современном офисе из-за их единообразия и мягкости, они предоставляют сотруднику большую степень конфиденциальности и персонализации, чем в предыдущей рабочей среде, которая часто состояла из столов, выстроенных рядами в пределах одного помещения. открытая комната. Они делают это по более низкой цене, чем индивидуальные частные офисы. В некоторых рабочих местах офисных кабин сотрудники могут украсить стены своих кабинок плакатами, картинами и другими предметами.
Терминология
Кабинет также называется рабочим столом , офисным кабинетом, рабочим местом или просто кубом . Офис заполнен кабинок иногда называют море кабинок , и дополнительно называют стручки (такие как 4-стручка или 8-стручка кубиков) или куба фермы . Хотя эта фраза является юмористической, она обычно имеет негативный оттенок.
История
Термин «кабинка» происходит от латинского слова cubiculum - спальная камера. Он использовался в английском языке еще в 15 веке. В конечном итоге он стал использоваться для маленьких комнат всех видов, а также для небольших комнат или учебных помещений с перегородками, которые не доходят до потолка. Подобно более старому столу Carrel , кабина стремится предоставить пользователю некоторую степень конфиденциальности, занимая при этом минимум места в большой или средней комнате. До широкого распространения кабинок офисные работники часто работали за столами, расположенными рядами в открытой комнате, где они были подвержены звукам и действиям тех, кто работал вокруг них.
Офис Действий I
В 1960 году Герман Миллер создал Исследовательскую корпорацию Германа Миллера под руководством Роберта Пропста и Джорджа Нельсона . Его миссия заключалась в решении проблем, связанных с использованием мебели, а не самой мебели. Первым крупным проектом корпорации была оценка «офиса» в том виде, в каком он развивался в течение ХХ века, и, в частности, того, как он функционировал в 1960-х годах. Исследования Пропста включали изучение того, как люди работают в офисе, как передается информация и как планировка офиса влияет на их работу. Пропст консультировался с математиками , поведенческими психологами и антропологами .
На основании своих исследований Пропст пришел к выводу, что в течение ХХ века офисная среда существенно изменилась, особенно в отношении объема обрабатываемой информации. Объем информации, которую сотрудник должен был анализировать, систематизировать и поддерживать, резко увеличился. Несмотря на это, основная планировка корпоративного офиса осталась в основном неизменной: сотрудники сидели за рядами традиционных столов в большом открытом помещении, лишенном уединения. Исследования Пропста показали, что открытая среда на самом деле сокращает общение между сотрудниками и препятствует личной инициативе. По этому поводу Пропст прокомментировал: «Одно из прискорбных условий работы сегодняшних офисов - это стремление предоставить формулу своего рода одинаковости для всех». Кроме того, тела сотрудников страдали от долгих часов сидения в одном положении. Пропст пришел к выводу, что офисным работникам требуется как конфиденциальность, так и взаимодействие, в зависимости от того, какие из своих многочисленных обязанностей они выполняли.
Propst и Research Corporation разработали план, который офис Джорджа Нельсона реализовал в форме Action Office I (AO-1), и представил его в линейке Herman Miller в 1964 году. высота, которая позволяла работнику свободно перемещаться и принимать рабочее положение, наиболее подходящее для выполнения задачи. AO-1 идеально подходил для небольших профессиональных офисов, в которых менеджеры и сотрудники часто взаимодействовали, используя одну и ту же обстановку, но не подходил для офисов крупных корпораций. К тому же это было дорого и сложно собирать. Несмотря на его недостатки, Нельсон получил премию Alcoa за дизайн, не упомянув о вкладе Пропста.
Офис действий II
После плохих продаж AO-1 Пропст и Нельсон вернулись к чертежной доске. В течение нескольких лет Пропст и Нельсон боролись из-за разногласий по поводу рабочей среды, наиболее подходящей для сотрудника корпоративного офиса, и в конечном итоге Нельсон был отстранен от проекта. Уход Нельсона предоставил Пропсту возможность реализовать свою концепцию офиса, способного постоянно меняться в соответствии с меняющимися потребностями сотрудника, без необходимости покупать новую мебель, и позволяя сотруднику определенную степень конфиденциальности и возможность персонализировать рабочую среду. без воздействия на окружающую среду рабочих поблизости. Пропст признал, что люди более продуктивны в территориальном анклаве, который они могут персонализировать, но им также нужны перспективы за пределами своего пространства. Концепция Пропста заключалась в «резервном копировании», двух- или трехстороннем вертикальном делении, которое определяло территорию и предоставляло конфиденциальность, не мешая возможности просматривать окружающие виды деятельности или участвовать в них.
Опора AO-2 вокруг мобильной стеновой панели, определяющая пространство. Блок также поддерживал меблировку нескольких рабочих мест, чему способствовало вертикально ориентированное рабочее пространство. Компоненты были взаимозаменяемыми, стандартизованными и простыми в сборке и установке. Что еще более важно, они были очень гибкими, что позволяло работодателям изменять рабочую среду по мере необходимости. Линейка AO-2 имела беспрецедентный успех, и другие производители быстро ее скопировали. В 1978 году «Action Office II» был переименован просто в «Action Office» , и к 2005 году объем продаж составил 5 миллиардов долларов.
Первые выступления
Первые офисы, в которых использовался дизайн «Action Office», были в Федеральном резервном банке Нью-Йорка , который в 1963 году заключил контракт с Джорджем Нельсоном и Германом Миллером на проектирование инновационного офисного пространства, которое могло бы максимально повысить эффективность на небольшой площади. Результат был основан на CPS (Комплексной системе панелей) Нельсона и состоял из четырех секций, расположенных в виде свастики , каждая со столом в форме буквы "L" и верхним хранилищем. Сохранившиеся фотографии офисов Федерального резервного банка показывают дизайн, который не сильно отличался бы от сегодняшнего кабинета. В 1964 году этот дизайн был повторно использован для женской медицинской клиники в Лафайете, штат Индиана . Нельсон также использовал дизайн в своих собственных дизайнерских бюро в Нью-Йорке.
Варианты
Между 2000 и 2002 годами IBM в партнерстве с производителем офисной мебели Steelcase исследовала программное обеспечение, оборудование и эргономические аспекты кабины будущего (или офиса будущего ) под названием "Bluespace". Они изготовили несколько прототипов этого высокотехнологичного рабочего места с несколькими экранами и даже выставили один в Walt Disney World . Bluespace предлагал несколько подвижных экранов внутри и снаружи, систему проецирования, усовершенствованное индивидуальное освещение, элементы управления обогревом и вентиляцией, а также множество программных приложений для управления всем.
В 1994 году конструктор Дуглас Болл спроектировал и построил несколько версий Clipper или CS-1 , «капсульного» стола, напоминающего обтекаемую переднюю часть фюзеляжа истребителя. Задуманный как компьютерное рабочее место, он имел жалюзи и интегрированную систему вентиляции, а также множество встроенных функций, типичных для эргономичного стола . Офисное пространство, заполненное ими, а не традиционными квадратными кабинами, выглядело бы как ангар, заполненный небольшими авиасимуляторами. Он был выбран для постоянной коллекции дизайна Музея дизайна в Соединенном Королевстве.
Использует
Кубические фермы часто используются в высокотехнологичных компаниях, но они также широко используются в сфере страхования и других сферах обслуживания, а также в государственных учреждениях. Многие кубические фермы были построены во время бума доткомов .
Влияние на продуктивность
Люди, работающие в кабинах, более продуктивны, чем сотрудники на открытом рабочем месте, где они сидят за столами или столами в одной и той же большой комнате, но без стен кабин, которые поглощают звук или обеспечивают визуальное разделение. Они чаще общаются лицом к лицу и отправляют меньше сообщений электронной почты.
Влияние на общество
Маловероятно, что какая-либо другая офисная мебель оказала такое же социальное влияние, как появление офисной кабинки в 1960-х годах, хотя исход ее появления все еще остается предметом обсуждения. Автор Томас Хайн зашел так далеко, что предположил, что кабинка позволила женщинам перейти на руководящие должности среднего звена в конце 1960-х годов, потому что введение кабинок дало их коллегам-мужчинам новую офисную среду, в которой женщины-менеджеры могли работать без необходимости разрешить им войти в частные «загоны для быков», которые были исключительной прерогативой мужчин.
Несмотря на то, что Джордж Нельсон стал самым успешным проектом Германа Миллера, он отказался от какой-либо связи с линией «Action Office II» . В 1970 году он отправил письмо Роберту Блейху, который стал вице-президентом Германа Миллера по корпоративному дизайну и коммуникациям, в котором он описал «дегуманизирующий эффект системы как рабочей среды». Он резюмировал свои чувства, сказав:
Не нужно быть особенно проницательным критиком, чтобы понять, что AO II определенно не является системой, которая создает среду, благоприятную для людей в целом. Но это замечательно для планировщиков, ищущих способы втиснуться в максимальное количество тел, для «сотрудников» (в отличие от отдельных лиц), для «персонала», корпоративных зомби, ходячих мертвецов, молчаливого большинства. Большой рынок.
Каким бы пренебрежительным он ни был, Нельсон был прав в том, что оказался «более крупный рынок» для AO II. К 2005 году общий объем продаж достиг 5 миллиардов долларов.
Культурные комментарии о кабинах были сделаны в 1990-х и начале 2000-х годов. Одним из самых язвительных критиков кабинета был Скотт Адамс , выступавший в своем комиксе « Дилберт» , в котором изображен сотрудник ИТ-компании, работающий в кабине. В 2001 году он объединился с дизайнерской компанией IDEO для создания «Ultimate Cubicle» Дилберта. Он включал в себя как причудливые аспекты, модульный подход, так и внимание к обычно игнорируемым эргономическим деталям, таким как изменение ориентации света по мере продвижения дня. Точно так же Дуглас Коупленд придумал фразу « загон для откорма телятины », осуждая кабинки в своем романе « Поколение X: Рассказы для ускоренной культуры» . Кубиклы изображены в современных фильмах, таких как научно-фантастический фильм «Матрица» , в котором программист, подрабатывающий хакером, проводит свои дни в унылой кабине, и комедия « Офисное пространство» , в которой изображена группа скучающих ИТ-работников, работающих в кабины.
Смотрите также
Рекомендации
Библиография
- Адамс, Скотт. Что вы называете социопатом в кабине ?: (Ответ, сотрудник) Канзас-Сити, штат Миссури: Andrews McMeel Pub., 2002.
- Бланден, Билл. Кубическая ферма . Беркли: Апресс, 2004.
- Даффи, Фрэнсис. Колин Кейв. Джон Уортингтон, редакторы. Планировка офисных помещений . Лондон: Architectural Press Ltd., 1976.
- Инкелес, Гордон. Эргономичный образ жизни: как создать удобный дом и офис . Нью-Йорк: Саймон и Шустер, 1994.
- Кляйн, Джуди Граф. Офисная книга . Нью-Йорк: Факты о File Inc., 1982.
- Шлоссер, Джули. «Кубиклы: большая ошибка». CNNMoney.com, 2006 г.
- Савал, Никил. В кубе: секретная история рабочего места , Doubleday, 2014.
Внешние ссылки
- CNN / Fortune - Кубиклы: большая ошибка
- Cubitopia Статья об утопическом идеале кабинки.