Обратитесь в службу поддержки - Call for service

Призывы к обслуживанию обычно относятся к заданиям, которые обычно передаются специалистам по общественной безопасности, которые требуют их присутствия для разрешения, исправления или оказания помощи в конкретной ситуации. Звонки, как правило, инициируются населением и ретранслируются через службу экстренной помощи (например, 9-1-1 в Америке, 999 в Великобритании, 000 в Австралии и 112 в Европе или аналогичные) и передаются персоналу службы общественной безопасности через диспетчер посредством радио или какого - либо другого устройство связи. Как правило, обращения за обслуживанием относятся к полям полиции , пожарной части и служб скорой медицинской помощи .

Что касается работы полиции, то, когда призыв к службе транслируется по радио, он назначается офицеру, который патрулирует конкретный сектор или участок, в пределах которого исходит вызов службы. После назначения офицер должен ответить и передать диспетчеру какое-то окончательное сообщение с указанием предпринятых действий для того, чтобы по существу «завершить» этот конкретный вызов и подготовить смену патруля к следующему вызову. Несколько вызовов для обслуживания могут быть назначены одновременно нескольким участкам патрулирования, и, в зависимости от серьезности или срочности вызова, несколько вызовов могут быть назначены одному отдельному офицеру или паре офицеров.

Одной из форм номенклатуры вызовов в службу поддержки является «работа», которая обычно используется в Департаменте полиции Нью-Йорка . Чтобы получить «задание», необходимо выполнить задачу по разрешению обращения в службу поддержки.