Тональный сигнал о прохождении вызова - Call-progress tone
В телефонии , вызов тональных сигналов являются звуковыми сигналами , которые обеспечивают индикацию статуса телефонного вызова к пользователю. Тональные сигналы генерируются центральным офисом или частной телефонной станцией (PBX) для вызывающей стороны .
Такое оборудование, как факсимильные аппараты и модемы , предназначено для распознавания сигналов набора и сигналов «занято».
МСЭ-Т E.180 и E.182 рекомендаций определяют технические характеристики и предполагаемое использование некоторых из этих тонов. ToneScript - это формат описания тона, который можно использовать для определения тона. Многие европейские системы следуют рекомендациям ETSI, Европейского института телекоммуникационных стандартов.
Общие тона
- Тональный сигнал " занято" или сигнал "занято"
- Тональный сигнал ожидания вызова
- Комфортный тон
- Тональный сигнал конференц-связи
- Подтверждающий тон
- Тон затора
- Гудок
- Сигнал отключения
- Конец трехстороннего служебного сигнала ( трехсторонний вызов )
- Исполнительный сигнал отмены
- Удерживающий тон
- Тон прерывания
- Тон очереди
- Напомнить гудок
- Запись звука
- Предупреждающий сигнал диктофона
- Изменить порядок тона
- Звуковой звонок (мелодия звонка)
- Звонок питания
- Второй гудок
- Специальный гудок
- Специальный информационный сигнал (SIT)
- Заикание гудка (используется как индикатор ожидающего сообщения )
- Ждущий тон
Региональные и национальные стандарты
Национальные телефонные системы определяют тональные сигналы для обозначения состояния линий, оборудования или результатов вызовов с помощью специальных сигналов.
Такие тона обычно стандартизированы в каждой стране и могут состоять из одной или нескольких частот.
Большинство европейских стран гармонизировали систему тонов на основе одной 425 Гц, в то время как в Соединенных Штатах используется двухчастотная система.
Исключения существуют, особенно в частных сетях и на некотором оборудовании VoIP. В Европе некоторые страны поддерживают национальные исключения на основе установленных более старых стандартов и не полностью приняли рекомендации ETSI.
Наиболее заметные исключения находятся в Великобритании (отдельная система тонов см. Таблицу ниже), Ирландии (сигнал обратного вызова в британском стиле), Италии (прерывистый гудок) и Франции (частота тона 440 Гц).
За пределами Европы и Северной Америки тональные планы различаются от страны к стране, но обычно достаточно похожи, чтобы их легко могли распознать конечные пользователи, звонящие из-за границы, а также с помощью оборудования автоматического набора, такого как факсимильные аппараты и модемы.
Многие страны приняли планы, аналогичные тем, которые рекомендованы ETSI, другие имеют влияние североамериканских или британских стандартов, а некоторые, такие как Япония и Австралия, являются уникальными для этих стран.
Во многих случаях при вызове из-за границы местный коммутатор может воспроизводить тональные сигналы «занято», «переупорядочить» и другие сигналы сбоя вызова. Современные протоколы сигнализации, такие как SS7, отправляют эту информацию в цифровом виде, поэтому только тональный сигнал обратного вызова или объявление, генерируемое удаленным коммутатором в чужой сети, когда-либо будут услышаны вызывающими абонентами из других стран или сетей.
Мобильные телефоны, находящиеся в роуминге в чужой сети, часто получают сигнал обратного вызова из сети, в которой они временно размещены. Так, например, звонок на американский телефон в Европе может вернуть европейский сигнал обратного вызова или наоборот. Все чаще сети могут предпочесть воспроизводить свои собственные внутренние сигналы, что делает роуминг безупречным. В этом случае состояние звонка отправляется хост-сетью, а тональный сигнал генерируется домашней сетью.
В некоторых случаях тональные сигналы полностью генерируются локальной сетью или даже самим телефоном, что все чаще встречается в службах на основе VoIP. В этом случае далекие звуковые сигналы не будут слышны.
Использование протоколов сигнализации вместо звуковых сигналов означает, что голосовой канал к удаленному коммутатору не нужен, если не установлен вызов. Это экономит пропускную способность сети, пропускную способность коммутатора и часто более удобна для пользователя, поскольку может обеспечивать конечным пользователям локальные тональные сигналы или даже экранную обратную связь.
Североамериканские тона
Мероприятие | Низкая частота | Высокая частота |
---|---|---|
Сигнал "занято" (США) | 480 Гц | 620 Гц |
Мелодия звонка (США) | 440 Гц | 480 Гц |
Гудок (США) | 350 Гц | 440 Гц |
Частоты тона, как определено в Точном плане тонов , выбираются таким образом, чтобы гармоники и продукты интермодуляции не вызывали ненадежный сигнал. Ни одна частота не является кратной другой, разница между любыми двумя частотами не равна ни одной из частот, а сумма любых двух частот не равна ни одной из частот. Частоты изначально были разработаны с соотношением 21/19, что немного меньше целого тона . Частоты не должны отклоняться более чем на ± 1,8% от номинальной частоты, иначе коммутационный центр проигнорирует сигнал. При передаче по линии высокие частоты могут иметь такую же громкость или громче, чем низкие частоты. Разница в громкости между высокими и низкими частотами может достигать 3 децибел (дБ) и называется «скручиванием». Продолжительность тонального сигнала должна быть не менее 537 мс.
ЕС и другие европейские страны в соответствии с директивами ETSI
Мероприятие | Fq 1 | Fq 2 | Fq 3 | Каденция | Согласовано с ETSI |
---|---|---|---|---|---|
Гудок | 425 Гц | ---- | ---- | Непрерывный | да |
Специальный / прерывистый тональный сигнал ответа станции | 425 Гц | ---- | ---- | Вкл. 0,5 с, Выкл. 0,05 с | да |
Мелодия звонка | 425 Гц | ---- | ---- | Вкл 1.0 с, Выкл 4 с | да |
Сигнал занято | 425 Гц | ---- | ---- | Вкл 0,5 с, выкл 0,5 с | да |
Застор или тональный сигнал изменения порядка | 425 Гц | ---- | ---- | Вкл. 0,25, Выкл. 0,25 | да |
Специальный информационный сигнал (SIT) | 950 Гц | 1400 Гц | 1800 Гц | Fq 1 Вкл. 0,33 с, Выкл. 0,33 с, Fq 2 Вкл. 0,33 с, Выкл. 0,33 с, Fq 3 Вкл. 0,33 с, Выкл. 1,0 с | да |
Тональный сигнал ожидающего вызова | 425 Гц | ---- | ---- | Вкл. 0,2, Выкл. 0,2, Вкл. 0,2, Выкл. 9,0 | да |
Вызов прерван (GSM / 3GPP)
Радиотракт недоступен |
425 Гц | ---- | ---- | Вкл 0,20 с, Выкл 0,20 с повторяется 3 раза | да |
Отпустить тон | 425 Гц | ---- | ---- | Вкл. 0,25 с, Выкл. 0,25 с (не повторяется) | да |
Национальные исключения ЕС из гармонизированного ETSI
Страна | Исключение | Fq 1 | Fq 2 | Fq 3 | Каденция | Согласовано с ETSI |
---|---|---|---|---|---|---|
Ирландия | Мелодия звонка британского тона. | 400 Гц | 450 Гц | ---- | Fq 1 и Fq 2 Вкл 0,4 с, выкл 0,2, Вкл 0,4 с, Выкл 2,0 с | Нет и не объявлено никаких планов по гармонизации |
Франция | Все тоны - частота | 440 Гц | ---- | ---- | ---- | Нет, но согласование объявлено. |
Италия | Тональный сигнал ответа станции - каденция | 425 Гц | ---- | ---- | Вкл. 0,2 с, Выкл. 0,2 с, Вкл. 0,6 с, Выкл. 1 с | Нет, но идет согласование. |
«Доступ и терминалы (AT); коммутируемая телефонная сеть общего пользования; Поддержка устаревших терминалов оборудованием BroadBand IP; Список наиболее важных функций и функций; Часть 2: Аналоговые терминалы PSTN» (PDF) . Технический отчет ETSI . ETSI TR 101 973-2 V1.1.1 (2002–12): с 10 по 31 . Проверено 18 апреля 2021 года .
Британские тона
Мероприятие | Fq 1 | Fq 2 | Fq 3 | Каденция |
---|---|---|---|---|
Гудок | 350 Гц | 450 Гц | ---- | Непрерывный |
Сигнал занято | 400 Гц | ---- | ---- | 0,75 с, выкл 0,75 с |
Мелодия звонка | 400 Гц | 450 Гц | ---- | Вкл 0,4 с, выкл 0,2, Вкл 0,4 с, Выкл 2,0 с |
Специальный информационный сигнал (SIT) | 950 Гц | 1400 Гц | 1800 Гц | Fq 1 Вкл. 0,33 с, Выкл. 0,33 с, Fq 2 Вкл. 0,33 с, Выкл. 0,33 с, Fq 3 Вкл. 0,33 с, Выкл. 1,0 с |
Австралийские тона
Контрольные тональные сигналы в австралийской телефонной сети общего пользования определены в AS / CA S002 , опубликованном Коммуникационным альянсом.
Сигналы перед ответом | Определение частоты | Тональная каденция |
---|---|---|
Тональный сигнал набора A | 425 Гц | непрерывный |
Тональный сигнал набора B | 425 Гц, амплитудно-модулированная частота 25 Гц | непрерывный |
Тональный сигнал набора C | 400 Гц + 425 Гц + 450 Гц | непрерывный |
Тональный сигнал набора D | 400 Гц + 425 Гц | непрерывный |
Рингтон А | 425 Гц, амплитудно-модулированная частота 25 Гц | 0,4 с вкл., 0,2 с выкл., 0,4 с вкл., 2 с выкл. |
Рингтон B | 400 Гц + 450 Гц | 0,4 с вкл., 0,2 с выкл., 0,4 с вкл., 2 с выкл. |
Рингтон C | 400 Гц + 425 Гц + 450 Гц | 0,4 с вкл., 0,2 с выкл., 0,4 с вкл., 2 с выкл. |
Тональный сигнал занятости | 425 Гц | 0,375 с вкл., 0,375 с выкл. |
Номер недоступен тональный сигнал | 425 Гц | 2,5 с вкл., 0,5 с выкл. |
Сигналы после ответа | Определение частоты | Тональная каденция |
---|---|---|
Запись | 1400 Гц | Пакет 0,425 с, интервал 15 с |
Ожидание вызова | 425 Гц или 525 Гц | 0,2 с вкл., 0,2 с выкл., 0,2 с вкл., 4,4 с выкл. |
Конференция | 425 Гц или 525 Гц или 1400 Гц | 1,0 с вкл., 15 с выкл. (1-й), 0,36 с вкл., 15 с выкл. (Последующие) |
Номер недоступен тональный сигнал | 425 Гц | 2,5 с вкл., 0,5 с выкл. |